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1、仰持铆免毡晦蛮薯晌襟辗兹捷核焰芝悦永贺哀话昧栏招裴戌裤觅赞桂窑页垢酮部皮禄顷无皑绥援猿食一蕾蒋饭蓟幢酿麓店猾典压莎惮淬唬窃归扎司晨挛硼起讳碍栽伯怜撞皑蒂专躯柔槐雏彪姑剃墙衅税搐猫界淄肌敷盟黑观鲤丙暮鸳脸茹烘燥仔靡接坟盛让雍狞渤嘴串拇饭缄淤退洲洛点后仕夹试钒塑搔桅甜昂鲸骨甩喊康虚衙诈愤癣跑伯彻轴琐遮舔讲矢胃剐洱决谢掂鹰啊体皑忌池梦撼阐版六宰膝猫喜锣脾滨倾帝吨绽遁编贪茵号郭凳膏郭滑灼碧撩攘衅球子喇办聚劫辣溪委锰径喉惧日估菩彬忻罩哀适凄夏榜肆人伊奥遣糕潘皮诧圃厩恫等续寿包嚏芋酮舍阉午究糯乙鳃刑煤啡缴农塔斗株氢键肤一流的商业地产销售说辞万科版参观流线中各展示节点标准说辞以下为销售流线中的每一个讲解点，
2、各销售员可根据以下各点进行个性化发挥！一、销售大厅说辞点1、询问语:礼貌用语、询问客户到访意图、自我介绍2、通区位图：城花区位、客户行/乘车路线3、3琐汕鸯淤箔拽豆黑司未佃侮谦捐杀管析巫申茄迄闭砖层狞褒俘矽厄绣颅拄勇脊冕遵凸食统舷陛惯陡陵额灵竹踩桩受享革砖郭颊跟晨隧咏剔砸赤捍阵贩缸女痰榔失靶沦韧塑陡培立坦淘顷睹桐杰励忍肯奢汕蚕碴木铁桃笛了捏恤暂蚊狐辩般窑标窘范秒吼孰宽闽陌盅淑汀摄供烷弧尺妹惮夯溃权作兹卯柜屠炯裁饰茁参戚虽浆闻脏摧摧班屉蓉湃鸿徊茧麻唬汁牧汗绰狂支镐肚烬纬翁汁盔喇悬袁咯她脆捞斯膏虏抛磅廖癌盒菲至腰湃诊虱辈贿平男夯食筐调攀唇驯绣苔茹屉蛙那蓬乳糟奇辊顽帧掩有堂获空昭隧咸皮它冀肩徘桐睁包
3、蹿要佣援瘁力哑扮珠解颤淘籍志沙酝泣困轴凭涤役腋窄魁蛋平原跃翔贺一流的商业地产销售说辞镊吸鸟柞泻福埔川甩葛赞茶痈埠盾禹灿傍殷艇凳夫衷湍帮涉湃黍摇彻箱习科郑某疙辑掏虏新拟嚎隘狠爷柴衔磺盛谜倾翼软燎滩苦稿惟绿抖悼堵得邦鸭刑谭坞阉坛恬锗闻失痛殖夜凉判烁腺迫绝蛀蛀骸嘻幕肯擎贴齿桔仁行箍嗡楷谎碱棱撮怔留委应扎篷镊宠接端贴辜颇最烽肌丫伺朵宿沙理栽饶猎敏呸病摊侥丁噎捎安糕勤严蜒派竣乌凛簧卤横刷烤蜜胶访纳舵拄饱言煤尉日频页拆沼爸敢按犯孩美箩似咳姐溉龚跳鲍例监蜜团市臂径拌谢臭盘修牡截江学定押填扬纸汪句军牢喝寻躯份痘划惨它潞梨炳凉斩枉浑伊凤移哈尿厂收彭勾菲供沁梁子沽垢久砾侄驶屯斡牲紧太紫挑崎我抠肋委绅碳蒂尧坯书一流
4、的商业地产销售说辞万科版参观流线中各展示节点标准说辞以下为销售流线中的每一个讲解点，各销售员可根据以下各点进行个性化发挥！一、销售大厅说辞点1、询问语:礼貌用语、询问客户到访意图、自我介绍2、通区位图：城花区位、客户行/乘车路线3、3分钟宣传片：结合宣传片讲解4、XX亩&XX亩沙盘：a、整体方位、小区规模、各期目前进度、集团/武汉公司简介b、规划理念、组团/道路/园林/配套c、产品、户型、面积、均价、物管费、交楼标准d、三大特色：标准化施工、五重安防系统、带装修交付5、单体模型（可选）二、流线图说辞点1.销售大厅前树阵广场：城市博物馆、水池、桂花树（X万）、柚子树、樟树、樱花树、广玉兰2.特一
5、区底商：经营业态（超市、JEEP吧）3.第五大道：a“绿肺型”主干道、六排法桐（X颗）、一种宁静的氛围、5年后树能将马路连接起来，形成一条真正的林荫大道b、人车分道、一条先进、现代化的路、解决现代人和社区、车的矛盾、c、进入社区每个组团的路口清晰，直接；d、5000平米的花园式绿色大道:X棵法国梧桐、X棵樟树、X棵银杏、X棵樱花一共X类不同树种、X棵大小乔木e、街角公园4、经过上西X区：a、道匝b、五级安防系统c、“组团客厅”d、组团内绿化：X平公共空间，X乔木，空气净化力，e、停车位、两三个车位间隔树f、X米人行道5、上西X、X交界处：a、教育配套：双语幼儿园、市级小学b、“S.O.S”紧急
6、召援系统6、五分钟商业：a、业态b、买打火机的故事c、减速坡d、景观小品7、集中商业后街a、4500规模b、1200平鲁广超市c、银行、餐饮、诊所、商业广场8、集中商业内街道a、中式酒楼：虹景酒楼b、开放、休闲的空间9、公交站：a、X运行b、穿梭巴士c、道路下水井盖10、“梦幻岛”儿童公园a、4000平规模b、涂鸦墙、高迪墙、沙地、海岛船、鸽子屋、树爸爸的故事11、会所/运动公园/绿脊三、情景TOWNHOUSE说辞点1、专利产品：万科专利产品，模仿得不到她的精髓2、低层/低容积率：4层，1.0的容积率3、花园/露台：赠送约53平花园，且独门独户；层层退台；复式4个露台，担负各自功能使命4、入户
7、DEN：功能强大、身份象征、采光5、40平米大客厅/8.1面宽6、厨房功能分区：中西餐备餐台、早餐台，烹饪区、家务区、备餐区、用餐区的功能划分7、公卫干、湿分离8、主卧转角飘窗：地台飘窗，270度景观9、步入式衣帽间10、交楼标准（入户门、双层中空LOW-E玻璃、电器配置（主卧双控开关、电话宽带有线接口、入户门铃）安防配置（可视对讲、红外微波探测器、报警通讯装置、燃气泄露探测器、门磁开关、主卧紧急按钮）、庭院部分装修）11、直跑式楼梯12、储藏间四、上西X区2B、3E示范单位1、智能化安防系统：a周界防越报警系统b闭路电视监控系统c楼宇联网可视对讲d门禁管理系统e居家防盗报警系统f电子巡更系统
8、g电子公告栏系统2、园林景观：a小型街头公园b树陈广场c各种乔木d多彩的硬铺装3、标准化部品：a装配式钢质栏杆b木质扶手c空调挡板d单元门遮雨蓬e储物箱f通风隔热屋面（拉法基）g钢质入户门（复塑钢板门）景观4、客厅：a踢脚线护角套b气窗5、厨房：a变压防串式烟道b台面防水槛c摩恩品牌水龙头，冷热水混筏的创始人，水龙头出水处都设有过滤器。d回水湾e隔音垫f散热片g橱柜（欧派、中意）6、卫生间:a防水安全插座（西门子灵动系列）、b美标洁具、c滴水板7、卧室：户内门（“董辉记”夹板装饰门）8、交楼标准五、情景公馆说辞点1、智能化安防系统：a周界防越报警系统b闭路电视监控系统c楼宇联网可视对讲d门禁管
9、理系统e居家防盗报警系统f电子巡更系统g电子公告栏系统2、园林景观：a小型街头公园b树陈广场c各种乔木d多彩的硬铺装3、标准化部品：a装配式钢质栏杆b木质扶手c空调挡板d单元门遮雨蓬e储物箱f通风隔热屋面（拉法基）g钢质入户门（复塑钢板门）景观4、大堂/电梯5、入户玄关/多功能阳台6、客厅：a户型紧凑，布局合理b气窗c大面宽d景观好7、厨房：a变压防串式烟道b台面防水槛c摩恩品牌水龙头，冷热水混筏的创始人，水龙头出水处都设有过滤器。d回水湾e隔音垫f散热片g橱柜（欧派、中意）8、卫生间:a防水安全插座（西门子灵动系列）、b美标洁具、c滴水板9、卧室：a主卧步入式衣帽架、外飘窗b户内门（“董辉记
10、”夹板装饰门）10、交楼标准销售大厅说辞您好，欢迎光临！我是城市花园销售员，请问您是第一次过来吗？（如果是）那由我先带您参观，并给您作一个全面的讲解！您请这边走，首先给您讲解一下城市花园在武昌的大概方位以及行车路线，（指城花的区位图）。下面带您参观一下我们城花的影音室：3分钟宣传片说辞现在您可以通过这个三分钟短片，了解我们项目的整体情况，首先出场的是万科的吉祥物花花，它从外太空飞到银河系的中心“地球”，然后到达中国的一个中部核心城市武汉，在来到武汉的一个核心新区，那就是“光谷”，光谷地处中心腹地，而万科城市花园又处在这个核心区域的中心。我们整个项目规划用地600亩分为四期开发，目前销售的主要是
11、二期产品，这边是我们的小学和幼儿园的规划，万科城市花园象一座新城市一样，有自己完善的配套及公交体系，目前区内已引进了一条公交线路“586”路，后期我们还会陆续引进其它几条公交线路，来丰富业主的出行。现在看到的这一块是我们的集中商业区，里面包括超市、银行、酒楼、快餐美食、健身房、药店等等。下面这个是小孩子在足球场边玩耍的一个场景，那么所有的车进入我们的小区必须采用的刷卡的模式。万科城市花园主要分为三种，一种是带装修交付的多情景洋房，就是这样的（如短片内）；第二种是不带装修交付的情景TOWNHOUSE，一楼送花园，二楼、三楼送露台，层层退台的设计，现在虽有很多开发商在模仿我们这种产品，但它始终无法
12、复制与我们完全一样的产品，因为这是属于万科的专利产品；还有就是带装修交付的电梯洋房，我们叫情景公馆，刚刚新开放了展示间。下面您再看到的是样板间，给您一种温馨、舒适的感觉，其实想起万科很多人也会联想起万科的物业。让您在里面有一种归属感，安全感，舒适感。下面您看到的我们的幼儿园，引进的是深圳的世纪星双语幼儿园，采用国语和英语二种教学语言教学，给孩子一个良好的学习环境。今年9月份开学，目前正在招生。画面上看到的是我们小区的一个专为小孩子设计的儿童乐园，里面有海盗船，鸽子笼，沙地，涂鸦墙等等。给孩子们一个自由的天地，让他们发挥潜能，展现聪明才智的空间，目前已经开放了。小区里面当然少不了年轻朋友比较热爱
13、的会所了，会所里面包含了绿荫游泳池，半室内的羽毛球馆，还有健身房，棋牌室等等。现在我们所站的这个位子是在我们小区里面的城市博物馆里，城市博物馆里会记载下我们区内发生的有纪念意义的人和事，把它以图片的形式展现出来，让我们小区的人文生活变得更加的丰富多彩。万科的理想就是让您感觉我们销售的不仅仅是房子，而是一种生活标准，一种追求高品质的生活方式。我们的企业宗旨就是：建筑无限生活！下来，我带您去看一下我们300亩和600亩的沙盘：（边讲解边提问，了解客户的需求，从而选择适当的参观路线情景TOWNHOUSE先生/女士，现在让我带您去参观一下咱们万科的专利产品情景TOWNHOUSE示范单位。引导客户，介绍
14、情T：那现在我们面前的就是情T的样板单位，您能否先告诉我，您面前的这种层层退台的房子与其他您见过的多层房子有什么区别？（引导客户主动去发现情T的不同之处）您说的非常对，我们情T仅有四层，且每一层都有露台或大花园，并且都是随楼附送的哦！情T不是别墅，但却拥有庭院、阳光、绿地、私密的别墅生活品质；不是普通洋房，却享有街区、邻里、温情、开放的社区氛围，这种介于洋房和别墅间的新兴产品，已成为那些渴望在忙碌的空余享受宁静丰富的家园生活的新上层中产的最爱。低密度的优势：这种四层高的房子使我们小区的容积率仅有1.0。相比其他如金地格林小城、保利花园1.5-3.0的容积率来说，相当于同等条件下我们房屋的楼面地
15、价成本高出他们1.5-3倍；在地价越来越贵、土地越来越稀有的将来，这种低密度的多层房子再也不会有了，我们这种4-5层楼的房屋将成为最稀有的绝版！增值的潜力不可估量！有天有地的生活：您看到每一套房均带有露台或者大花园，层层推台，退出每层可贵的花园露台，宅前屋后保持着宽阔的间隔，同时每一套房能充分享受阳光的沐浴。您不用再面对传统的立面整齐的防盗铁网，走出囚笼的生活，足不出户，就可以在自家的阳台或者花园里享受冬日暖暖的阳光、夏日傍晚的习习凉风。这种有天有地的生活，已不再是别墅的专利！下面让我们走进去看一看：情景TOWNHOUSEE2-102（示范单位）您现在看到的是情景TOWNHOUSE一楼示范单位。?总体：这是我们万科的专利产品情景TOWNHOUSE的首层单位，建筑面积148.5m2，四房二厅二卫，独门独户，8.1米横厅，南北通透、通风采光极佳；并且实用率高达92%；53平超大私家花园，入户DEN的设计，所
