《2022邮政行业职业技能鉴定考试(难点和易错点剖析）名师点拨卷附答案3》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022邮政行业职业技能鉴定考试(难点和易错点剖析）名师点拨卷附答案3（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022邮政行业职业技能鉴定考试(难点和易错点剖析）名师点拨卷附答案1. 信贷员管户贷款的逾期率超过3%日逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格正确答案：错误2. 小额贷款核销最低足由 ( ) 批准同意后执行。A.市分行B.县支行C.省分行D.总行正确答案： C 3. 一个完整的计算机系统由电脑主机和操作系统两部分构成，二者协同工作，缺一不可。正确答案：错误4. 六个基本视图中最常用的三个视图是主视图、俯视图、右视图正确答案：错误5. 中国现代快递服务业的成长阶段是 : （ )A.19 世纪 90 年代初至 20 世纪初B.19 世纪 70 年代末至 20 世纪初C.20
2、 世纪 80 年代初至 20 世纪末D.20 世纪 90 年代初至 21 世纪初正确答案： D 6. 11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务。正确答案：正确7. 邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局正确答案：正确8. 快件信息录入时可以简化运单上的相关信息正确答案：错误9. 团结协作，准确快速是快递业务工作的特性决定的正确答案：正确10. 司法查询必须在有权机关依据国家法律法规申请的前提下办理。正确答案：错误11. 信函捆扎机的三把刀从左到右为压带刀、内切刀和外切刀。正确答案：正确12. 黑框，“”标记印绿色表示为贵重包裹袋牌正确答案：
3、错误13. )邮政11185客户服务中心是应用现代化的计算机和通信技术，采用先进的业务处理模式，立足于拓展邮政业务市场，提高服务水平的综合性服务平台。正确答案：正确14. 国内函件业务按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。正确答案：错误15. 有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合，但不包括 :()A.工作环节设置合理B.操作技能与方法应用合理C.环节之间衔接有序 , 运行平稳D.改变派送地址 , 缩短派件时间正确答案： D 16. 对改退邮件未加盖改退戳记的，应退发寄局补办改退手续正确答案：正确17. 航空邮路指利用邮政专用飞机或民航局客班飞机运送邮件、报刊的路线。正确答案：正确18. 职业
4、道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了（ ）之间的关系A.从业人员与顾客B.职工与家属C.从业人员与服务对象D.职工与领导正确答案： C 19. 对于保价邮件，邮局按规定的限额承担赔偿责任。正确答案：正确20. 服务是邮政通信的命脉正确答案：错误21. 存本取息定期储蓄起存金额为 ( )A.元B.元C.元D.元正确答案： C 22. 邮政法规定，汇款在未投交收款人之前，所有权属于()。A.寄件人B.汇款人C.收件人D.收款人正确答案： B 23. 营业结束，最后一个柜员应做 ( )处理A.柜员临时签退B.柜员正式签退C.机构签退D.直接关机正确答案： C 24. 代号为FPxx 的
5、集邮品表示（ ）。A.纪念邮资明信片B.特种邮资明信片C.风光邮资明信片D.极限明信片正确答案： C 25. 1993年2月1日存入的定活两便储蓄存款，于1994年6月8日支取，应按（）A.开户日一年期利率六折计算B.开户日一年期利率九折计算C.支取日一年期利率六折计算D.支取日一年期利率九折计算正确答案： B 26. 安徽省凤阳的国内总包邮件由（）邮区中心局经转。A.合肥B.蚌埠C.黄山D.安庆正确答案： B 27. 收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件正确答案：错误28. 中华人民共和国安全生产法确定安全生产管理坚持“安全第一、预防为主”的方针正确答案：正确29. 为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易 ( )A.次B.次C.次D.次正确答案： A 30. 每一位客户从进入公司，就开始享受该公司的服务，在整个过程中，公司所能做的一切工作就是客户服务工作。正确答案：正确
