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1、美好人生系统测试总结报告1. 引言1.1编写目的编写该测试总结报告主要有以下几个目的：1通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价。2分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考。3评估测试测试执行和测试计划是否符合。4. 分析系统存在的缺陷，为修复和预防 bug 提供建议。1.2背景1.3用户群主要读者：项目管理人员，项目开发人员，项目测试经理；其他读者：项目其他相关人员。1.4定义严重 bug：出现以下缺陷，测试定义为严重 bug系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。点击某个导航或者返回出现异常错误。进行（增加、修改、删除等）后，出现异常错误。数据库链接异
2、常中断。1.5测试对象略1.6测试阶段系统测试1.7参考资料美好人生项目计划2. 测试概要美好人生网站前台、后台管理系统测试从 2012 年 2 月 26 日开始到 2012年 3月 5日结束，共持续 9天，测试功能点8个，执行130个测试用例，平均每个功能点执行测试用例16个，测试共发现20个 bug，其中严重级别的 bug2个，无效4个，平均每个测试功能点2.5个bug。美好人生网站总共发布2个测试版本，其中1.01版为针对项目计划的，1.02为回归测试版本。计划内测试版本，1.01测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告，其中1.02版本推迟一天发布版本，测试通过增加一个人日，准时
3、完成测试。2.1 进度回顾版本计划开始时间实际开始时间计划完成时间实际完成时间增加资源1.012012-2-262012-2-262012-3-42012-3-41.022012-3-42012-3-42012-3-52012-3-5一个工作日2.2 测试执行此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和测试用例，对系统进行了完整的测试。2.3 测试用例2.3.1 功能性系统实现的主要功能，包括前台注册、登陆和导航浏览，后台管理与维护。2.3.2 易用性1）页面结构、导航、菜单、链接的风格
4、是否一致。2）操作按钮提示信息正确性，一致性，可理解性。3）限制条件提示信息正确性，一致性，可理解性。4）必填项标识。5）输入方式可理解性。6）中文界面下数据语言与界面语言的一致性。3. 测试环境硬件：主流PC机配置软件：Windows Server 20034. 测试结果4.1 Bug 趋势图由 bug 状态图可以看出，未解决的 bug 有5个，主要是1.01版本中提交的bug，是关于后台数据库管理操作无提示信息方面的 bug，因为数据库已经设计好，且此问题对整个用户操作无影响，考虑时间成本问题该部分的bug 暂时没有解决。4.2 Bug 严重程度测试发现的 bug 主要集中在1.01阶段，
5、属于一般性的缺陷，但是测试的时候，出现了5个High级别的 bug，2个Urgent（急迫）级别的bug，出现此 bug 主要表现在以下两个方面：1 页面易用性2 后台管理员管理5. 测试结论5.1 功能性系统正确实现了前台用户注册、登陆、浏览的功能，实现了数据内容的准确性、完整性。后台管理也全面实现了添加，修改，删除的功能。5.2 易用性现有系统实现了如下易用性：前台用户操作浏览界面友好易操作。后台添加，删除，修改操作相关提示信息的一致性，可理解性输入限制提示信息的正确性，可理解性，一致性现有系统存在如下易用性缺陷：界面排版存在不美观输入缺少解释性说明 6. 分析摘要6.1 覆盖率此次测试，
6、所有测试用例都是在中文界面下执行，未在英文界面下执行，测试不包括英文界面下的测试，也不包括正对英文翻译的测试。此次测试，部分页面需求描述无明确的定义，对输入限制无详细定义，无明确的测试依据，在测试过程中，测试是根据输入字段含义，测试人员理解，以及和项目经理，开发人员沟通获得测试依据，无法保证测试依据的正确性和完整性，因此，没有进行完整的，正确的无效数据的测试，测试覆盖率不够，无法保证测试的有效性和正确性。下面为此次测试测试用例覆盖率分析图：6.2 遗留缺陷的影响 遗留的缺陷集中在后台针对数据库操作方面的缺陷，对整个Web系统功能实现无影响，考虑成本与时间问题决定放到下一个版本中进行处理。6.3
7、 建议在项目开始的时候应该制定编码标准，数据库标准，需求变更标准，开发和测试人员都严格按照标准进行，可以在后期减少因为开发，测试不一致而导致的问题，同时也可以降低沟通成本。发布版本的时候，正确布置测试环境，减少因为测试环境，测试数据库数据的问题而出现的无效 bug。开发人员解决 bug 的时候，填写 bug 原因以及解决方式，方便 bug 的跟踪。开发人员在开发版本上发现bug，可以通知测试人员，因为开发人员发现的bug很有可能在测试版本上出现，而测试人员和开发人员的思路不同，有可能测试人员没有发现该 bug，而且，这样可以保证发现的 bug 都能够被跟踪7. 度量本次测试总共花费9天硬件资源：5台PC8. 典型缺陷引入原因分析测试过程中发现的缺陷主要有以下几个方面：1需求定义不明确2. 页面设计易用性缺陷 项目组：第三组 提交人：黄继全 2012-3-5 / 文档可自由编辑打印
