物业管理师《物业管理综合能力》考试历年真题汇总含答案参考64

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1、物业管理师物业管理综合能力考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题:冲洗水箱的种类较多,按冲洗的水力原理分为()A.延时自闭式B.冲洗式和虹吸式C.手动式和自动式D.高水箱和低水箱正确答案:B2. 多选题:人们在日常生活中所说的成本往往是“会计成本”,其包括()A.运输费用B.原材料费用C.工资D.正常利润E.固定资产折旧正确答案:ABCE3. 单选题:保险合同的成立需要经历()A.招标和投标B.要约和承诺C.发函和回复D.协商和签字正确答案:B4. 单选题:空气的()是衡量空气中含氧比例的技术指标。A.洁净程度B.新鲜程度C.气流速度D.温度高低正确答案:B5. 单选题:关于定值保险,下列说法

2、错误的是()。A.该保险突出的优点是减少理赔环节及减少纠纷的发生B.是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险C.适用的对象通常为价值变化较大或不易确定价值的特定物D.无论保险标的的实际价值在发生保险事故时是怎样的,仅以保险合同约定的保险价值作为计算赔偿金的依据正确答案:B6. 单选题:厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低是指()A.内在经济B.外在经济C.内在不经济D.外在不经济正确答案:A7. 单选题:保险合同的法律性质在于()A.保险合同是单务合同B.保险合同是无偿合同C.保险合同是要式合同D.保险合同是附合合同正确答案:D8. 单选题:一般根据风险因素的性质

3、划分的种类不包括()。A.心理风险因素B.实质风险因素C.道德风险因素D.社会风险因素正确答案:D9. 单选题:在一个团体中,具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起,并建立起良好的人际关系,从而顺利实现团体的目标,是人际关系的()A.合力功能B.互补功能C.激励功能D.沟通感情功能正确答案:B10. 单选题:物权中最基本、核心的权利是()。A.所有权B.共有权C.用益物D.担保物权正确答案:A11. 单选题:下列关于社会群体的说法不正确的是()。A.群体成员间具有直接、明确、持久的关系B.群体成员具有共同的群体意识和规范C.群体成员具有不同的行为期待与行动范围D.社会群

4、体是以一定的社会关系为纽带的个体的集合体正确答案:C12. 单选题:不属于市场调查主要内容的是()A.市场需求调查B.市场供给调查C.销售渠道调查D.竞争结构调查正确答案:B13. 单选题:闭路电视监控系统的规模可根据监视范围的大小以及监视目标的多少来确定,监视系统的大小一般根据摄像机的数量划分,大于()的为大型电视监控系统。A.80个B.90个C.100个D.150个正确答案:C14. 单选题:按照企业在行业中经营的态势分类,经营战略包括()A.专业化战略B.紧缩型战略C.组织革新战略D.研究开发战略正确答案:B15. 单选题:甲公司2011年的平均物业管理费是10元/m2。2012年的平均

5、物业管理费是8元/m2,甲公司2011年的报价相对于2012年报价的1.25倍。该指标是()。A.比较相对指标B.动态相对数C.比例相对数D.结构相对指标正确答案:B16. 多选题:从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为()。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.协调职能E.组织职能正确答案:ACDE17. 单选题:目前在我国用得最多的给水塑料管是()。A.聚丙烯塑料管B.苯乙烯塑料管C.聚乙烯塑料管D.硬聚氯乙烯塑料管正确答案:D18. 单选题:对于地基的要求,下列表述不正确的是()。A.要求地基有足够的承载力B.地基的计算变形值应大于地基的变形允许值C.要求地基有均匀的压

6、缩量D.要求地基有防止产生滑坡、倾斜方面的能力正确答案:B19. 单选题:具有防止建筑物因受外界温度变化的影响而产生的热胀冷缩,致使建筑物出现不规则破坏功能的构造缝是()A.变形缝B.伸缩缝C.沉降缝D.防震缝正确答案:B20. 多选题:在调查方案中,一般包括()。A.调查的目的和任务B.确定调查对象C.调查的统计结果D.调查的人数与状况E.调查的组织工作及计划正确答案:ABCE21. 多选题:下列选项中,属于再保险与原保险的主要区别的有()。A.保险合同的性质不同B.合同当事人不同C.保险金额的确定依据不同D.基本职能不同E.保险标的不同正确答案:ABE22. 单选题:行政管理活动是以国家名

7、义进行的、代表国家并以国家强制力为后盾的。这体现了行政管理的()特点。A.权威性B.政治性C.执行性D.决断性正确答案:A23. 单选题:下列关于职位、部门的不同组合形成的组织结构的说法错误的是()。A.直线型组织结构的职能部门一般只有管理权,而决策权集中于最高领导层B.矩阵型组织结构是在较大的组织内,把相关的职位集中起来,建立职能部门,将整个管理内容分为若干个职能部门,由这些职能部门对组织进行具体管理的一种组织结构C.直线型组织结构比较简单,呈直线式等级序列D.网络型组织结构力图避免直线型结构和矩阵型结构在信息沟通和组织指挥上的局限性,它是一种纵横交错立体沟通的“网状”组织结构正确答案:A2

8、4. 单选题:中水处理过程中,()的目的是去除污水中的有机物和悬浮物等。A.后处理B.主要处理C.最终处理D.预处理正确答案:B25. 多选题:物业管理企业可通过()途径加强与业主的沟通。A.主动上门了解业主B.对业主作出客观实际的承诺C.开辟各种宣传园地D.开展丰富多彩的社区文化活动E.有效的处理业主投诉正确答案:ACDE26. 单选题:下列关于智能建筑说法错误的是()。A.智能建筑是以建筑环境为平台,应用现代4C技术,运用系统工程、系统集成等先进的科学原理B.智能建筑是向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境C.智能建筑功能的采用必须与管理者的经济效益紧密相关D.智能建筑具有高效、节

9、能、舒适等突出优点正确答案:A27. 单选题:下列选项中,()具有对宏观控制和微观控制的双重作用。A.市场监督B.工商行政管理监督C.国民经济监督D.工商行政管理正确答案:D28. 多选题:法是上层建筑的重要组成部分,与上层建筑的其他组成部分相比,具有的特征包括()A.法是国家制定或认可的社会规范B.法是一种特殊的社会规范C.法是规定了人们权利和义务的社会规范D.法是国家立法机关制定或认可的社会规范E.法是由国家强制力保证实施的,具有普遍约束力的社会规范正确答案:ABCE29. 多选题:财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种风险管理方法,即对无法控制的风险

10、事前所做的财务安排,它包括()。A.避免B.预防C.转移D.自留或承担E.控制正确答案:CD30. 多选题:下列关于公共关系与人际关系的说法正确的有()。A.公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系B.从工作内容上看,公共关系中包含了许多人际关系C.公共关系的行为主体是组织和个人,人际关系的行为主体是个人D.从工作方法上看,公关工作需要运用人际沟通的手段E.公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧正确答案:ABDE31. 单选题:|Ed|1,在表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)更大的比率,需求曲线比较平坦,此时称()A.需求完全无弹性B.需求弹性为

11、零C.需求有完全弹性D.需求富有弹性正确答案:D32. 单选题:民事法律关系的构成要素包括()。A.主体、内容和结果B.客体、内容和对象C.内容、结果和对象D.主体、客体和内容正确答案:D33. 单选题:有形的并能直接影响事物物理功能的有形因素是(),又称物理风险因素。A.实质风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.生理风险因素正确答案:A34. 单选题:反映总体的一般水平和集中趋势,抽掉了差异性的指标是()A.变异指标B.相对指标C.总量指标D.平均指标正确答案:D35. 单选题:各国政府序列中主管某些专门业务的行政机构属于行政组织基本种类中的()A.领导机关B.职能机关C.直属机关D.

12、辅助机关正确答案:C36. 多选题:关于物业管理法律事实的认识,不正确的有()A.物业管理法律事实引起物业管理法律关系的变动B.物业管理法律关系引起物业管理法律事实的变动C.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为自然事实和行为事实两大类D.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为事件与状态两大类E.按有无内含引发法律关系易化的自觉意思可将当事人的行为分为合法行为和违法行为正确答案:BDE37. 单选题:以下不能加强物业管理企业的公共关系能力建设的是()。A.确立物业管理企业公共关系工作的明确目标B.增加服务人员C.加强对员工公共关系意识的教育与培训D.要把物业

13、管理企业建设成开放型、透明型的企业正确答案:B38. 单选题:下列不属于科层制的缺点的是()。A.例行公事,形式主义B.人员技术不足C.寡头统治D.效率有限正确答案:B39. 单选题:购买物业保险的目的是利于善后工作和()。A.减少损失B.降低风险频率C.分散意外损失D.获得额外的收益正确答案:C40. 单选题:留置权须具备的积极条件不包括()。A.债权的发生与该动产的占有有牵连关系B.债权人合法占有债务人的动产C.留置债务人的动产不得违背公序良俗D.须债权已届清偿期正确答案:C41. 多选题:建筑物构成的基本要素包括()A.建筑目的B.建筑物质技术条件C.建筑特点D.建筑形象E.建筑功能正确答案:BDE42. 单选题:各级政府的办公厅(室)属于行政组织基本种类中()的细分类别。A.直属机关B.辅助机关C.职能机关D.派出机关正确答案:B43. 多选题:按系统接纳的废、污水性质不同,建筑排水系统可分为()。A.檐沟外排水系统B.天沟外排水系统C.屋面雨水排水系统D.工业废、污水排水系统E.生活排水系统正确答案:CDE44. 单选题:对大气臭氧层具有破坏作用的灭火系统是()A.自动气体灭火系统B.二氧化碳灭火系统C.卤代烷灭火系统D.烟烙尽灭火系统

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