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1、首先必须对零件的ABC分类非常清楚其次探讨零件计划的主要指标（KPI）以上构成对库存分析必不可少的两部分，也是分析库存的基础数据来源这里主要讲KPI的数据来源和计算方法，关于如何分析请参考自己的库存来 做计算对比，各个指标的参考标准一般来说经过长时间的工作积累和比较同品 牌其他维修站都可以制定比较合理的参考数据来对比分析。A, 讲到库存分析，首先要有几个前提1, 库存的物理数量和系统的存储数量要一致2, 零件和价格数据要保持最新3, 零件的替代关系在系统里必须及时更新4, 问题类零件以及无法正确分类的零件要及时在系统里做处理B, 主要数据的组成以及各数据评价和反映的问题1, 零件满足率客户满意
2、度2, 库存周转率零件部门管理工作效率3, 紧急订货的百分比订货效率和经济性4, 死库存零件占总库存比例库存结构的优化性5, 服务水平客户满意度6, 单车零件销售额零件销售绩效C, 以下提供各类指标的参考数据一,AB无库存的零件项占总零件项的指标1, A=1%2, B=10%3, NA=8%4, NB=15%二，小于最低库存的零件项的指标1, A=5%2, B=20%3, NA=10%4, NB=25%三，订货状况的指标（品种）1, 紧急订货比例=30%2, A类零件占紧急订货的比例=5%四，超出最大库存的零件货值1, A=10%2, B=15%3, NA=15%4, NB=20%五, C类零
3、件的库存金额1, C类零件年增长2-3%六, NC类零件的库存金额1, 与NA+NB货值的比例=20%2, 占总零件货值的比例=43=92%1. A=95%2. B=90%D, 零件满足率定义:按以往零件销售历史计算的零件需求，在现有库存的情况下满足下个月 平均需求的概率有多高注意以下三点：1, 库存数越高满足率也就越高2, 这种概率需要波松表帮助计算3, 满足率只计算A和B类零件4, 满足率用来预先警告零件管理人员他们的库存情况,以便采取相应的改进 行动平均月需求二过去12个月销售数量之和/（12/reorder period）如果平均月需求vlO:零件满足率查波松表如果平均月需求10:零件
4、满足率计算公式为:可用库存数/（平均月需求+10）需要说明的是订货周期等于Reorder Period=Review Period + Lead-time正确 的平均月需求基于此时间计算全部零件的满足率：总满足率二总和（每个零件的满足率* 12个月需求次数）/所有零件项需求次数 的总和每个零件的满足率为月结时的数字12个月需求次数，不是数量例如以下三个零件：A满足率=98.6需求次数=9B满足率=80.9需求次数=10C满足率=100需求次数二25总满足率=（98.6 x 9+ 80.9 xl0+ 100 x25）/（9+ 10 + 25）=95.37%E, 周转率定义:周转率是12个月的零件
5、销售成本同12个月的零件平均库存成本的比 率这个比率表示在一年零件销售期间，零件库存被周转的次数例如：周转率为4,表示一年中零件销售实现了周转零件库存4次，或者说 储存了平均三个月的库存较高的周转率表示健康的库存情况，但如果太高则可能出现供应率不足 的问题，目前中国市场目标为34周转率和订货设定的参数有关，设定的参数 越大周转率越低，参数越小周转率越高周转率=一段时期的零件销售成本（一般为12个月）/一段时期的库存平均 值（一般为12个月）*均为平均成本要提高周转率就意味着：增加零件销售在原有零件销售的基础上，增加附件，外销等降低库存金额保持优化的库存结构（减少C零件）设定合理的订货参数（减少
6、超储和欠储库存）例如:销售成本库存成本Jan 201,2231,324,861Feb 220,2811,281,321Mar 268,8801,128,658Apr 236,8901,256,088May 248,8001,154,077 月平均库存二 16312731 / 12Jun 220,0501,342,909= 1,359,394Jul 240,2001,531,203Aug 258,0601,333,678Sep 264,0001,356,932 周转率=3119514 / 1359394Oct 333,6601,555,844= 2.3Nov 298,0901,474,042De
7、c 329,3801,573,118Total 3,119,514 16,312,731F, 紧急订货比例紧急订货比例二（每月紧急订货的零件项（或货值）/每月总订货零件项（或 货值）*100%例如:总订货的零件项:1,500紧急订单项:230紧急订货比例=（230/1500）*100=15.33%目标：总紧急订单比例，从项数到货值同总项数和货值的比例都应小于30%按A, B, C类分别计算A类v 0-5 %B类v 5- 25 %C类85-100 %G, 服务水平 Service Degree(First Pick Availability)定义:库存可满足的零件数量和客户实际需求的零件数量的比
8、率1, 用来衡量库存供应客户需求时的效率2, 全部需求被库存满足时即为100%,部分满足时计算出满足的比例3, 也称为首次供货满足率，通常一个月计算一次首次供货满足率()二(可满足的零件项数/客户需求的零件项数)*100% 例如车间需求一个月内1000项800项完全满足40项满足50%的数量28项满足25%的数量132项完全不能满足满足率=(800x100% + 40x0.5 + 28x0.25 + 132x0)/1000)x100 = 82.7% 例如2工单号:SI304日期20/3/2006客户100000零件号需求数量库存可满足首次供货满足率11001000100%252300100%3
9、502550%42150%5200%62125100%71010100%82260100%91120100%1060120100%总计80%这里介绍另一种零件满足率的统计方法:单日零件供应满足率也可以叫即时 供应率或满足率单日零件满足率=当日零件即时满足数量/日总需求零件数量单日总需求零件二日订货零件数量+当日零件即时满足数量例如 Target=90%日期客户需求总数量即时满足数量即时满足率157050989.3%262259395.34%347043492.34%441340999.03%574269093%3173264688.25%统计该月目标达成率，如果超过本月31天中有10天满足率9
10、0%则目标达成率=(31-10)/31=67.74%大家可以给自己设定能做到的即时满足率目标大家可以给自己设定能做到的目标达成率由以上两个数据评判自己库存的合理性H, C0比例C0类别的零件占总库存成本的比例CO定义：死活，12个月或超过12个月没有销售记录的零件评价该指标的意义：体现库存的结构是否合理，库存利用的效率如何各品牌的目标可能由厂家的配件供应管理部门下达，所以不同品牌维修站 目标数值不一定一样，某服务的品牌厂家给出的目标是10%例如：一个经销商的库存结构如下:总库存额二5,369,260=1,030,021/5,369,260=19.18%|,单车零件销售额每辆车次所销售的零件货值
11、C0库存额=l,030,021C0比例Dealer 1Dealer 242,756,23730,090,957体现零件部的绩效Dealer 3 Dealer 4Dealer 5Tur no ver38,016,83336,266,83324,678,532Repair12,6502,641orders12,2308,52014,39510,725Parts Turnover/R.O 3,4963,5322,8672,301J,其他重要数据1，库存项目数量2, 报废率3, 人工效率4, 库存差异K,概要一，有效监控的前提1，确定目标数据2, 每月根据实际数据和目标数据进行对比3, 分析差异原因4, 启动改进措施持续的检查调整库存和成本的结构二，库存管理采取的行动1, 合理减少库存经济的A类零件和B类零件库存减少NC类零件库存加快C类零件的库存消耗2, 减少成本减少紧急订货.减少车间诊断错误维修不畅或者跟踪客户不及时等造成的死货3, 改进服务避免A类B类零件出现“0库存增加满足率至=95%*正确的零件正确的数量正确的时间
