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1、小区办公室主任年度工作总结 个人工作总结在街道党工委办事处的领导下，认真学习落实党的十六大四中全会的精神和“三个代表”关键思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨。在居委会领导和小组长的支持配合下，各项工作得到顺利开展，现将自己一年来的工作汇报以下：一，本人配合主任抓好全方面工作外，具体负责民政双拥工作、慈善求援、低保残疾工作，侨务工作。全心全意为弱势群体排忧解难是我的一贯宗旨。本小区的失业人员比较多，残疾人多、老年人多、单亲家庭多，这使得社会慈善工作的任务相当繁重。一年小区常年助困、助医8户、临时挟助23户、特殊困难家庭挟助26000元左右，其中慈善助学9位,4户是新入学的大学生。在工作中，我切记
2、让群众所急所想所求，千方百计为特殊困难家庭减轻负担。例：本小区桂芳巷16号赵玉凤属单亲丧偶，本人失业。今年女儿考入大学，为了学费而担忧。主动上门办理申请助学金3000元。把党和政府的温暖送到家，即使求援的金额有限，但对于这些困难家庭来说，却能解燃眉之急。二，落实政策，切实做好低保的调查、审核、走访和服务工作。本小区有低保户34户，其中单亲家庭18户，残疾人家庭6户对于提出申请的居民，我热情接待，耐心地讲解政策。尽可能激励和创造条件进行职业指导和职业介绍。同时，利用本辖区单位的多出岗位，处理不少困难的群众再就业。对于确实有特殊困难居民，由本区社工和社保工作者负责调查走访进行核实。对低保户实施动态
3、管理。每个月上访，尤其今年7月份新政策重新申请，低保金额变动，部分低保户，到小区大吵大闹，这种情况下面把矛盾处理在萌芽状态，上门做思想工作。三，努力做好残疾人工作怎样为残疾人服务残疾人是个特殊的弱势群体，更需要社会各届的关心。本小区有残疾人124名。建立了健全的残疾人工作网络和工作制度。坚持每个月走访，立刻登记。了解她们的实际困难并给立刻的帮助。例横河街62号杨国正，本人无劳保、无儿女，因为丈夫生病期间弟兄姐妹和她发生矛盾,户口薄、房卡、丈夫劳保卡全部拿走，造成杨国正生活有困难，在了解了具体情况下，小区残协数次上门，做调解工作。现在最终将全部证件归还本人。而丈夫以后又帮其申请纳入低保户范围，使
4、她的生活有了保障，家住孝闻街146号的曹美芳丈夫无业，儿子读高中，本人开了一家印章店，因为今年印章生意一直不好，生活有困难，主动上门给她送去其儿子助学金申请表，并期望她申请低保。不过身残志不残的她却宛然拒绝了小区对其的帮助，并说，印章生意实在做不下去我还能够去开残疾车，不想再给政府再添更多的麻烦。而这么的事件更让我们残协有义务、有职责，扎扎实实的做好残疾人工作。今年3月份选举的残疾人协会第二届理事组员，新班子组员年轻，文化程度高，热心为残疾人服务，而5月16号在中山广场举行的“带来一份棋盘，送你一缕清风”大型活动。切实处理残疾人的就业问题，更让辖区内的残疾人充分感受到小区居委这个大家庭的温暖.
5、四，今年第六次“慈善一日捐”的活动里，以爱心为动力，募捐为手段，救助为目标，广泛地宣传，并召开动员大全。9月15号下午，本小区的慈善之星广仁街17号的齐眉老师邀请来到本小区文化宫作动员讲话，并当场募捐了300元.到会人员纷纷献出一片爱心。当日便募得总善款2600元。主动鼓动辖区单位参与这次活动。包玉刚图书馆，雅宁印刷有限企业、个体户等等。这次慈善一日捐活感人员计868人捐款12196 元比去年提增10%.五，继续做好双拥工作本小区有军烈属，伤残军人30人。发扬和保持军爱民、民拥军，军民团结一家亲的良好风尚，一年两次由小区青少年、社工上门慰问，并送去慰问品。“八一”建军77周年之际，小区举行了丰富多彩的文艺戏台。丰富了她们的业余生活，同时在一年一次的征兵活动。因为主动宣传，广泛发动，小区报名16名，正式入伍3名，荣登全街道第一名。
