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1、物流彳亍业体系审核寸指书质量管理体系专业审核作业指导书货物办理与仓储(LOGISTICS&SUPPLY)目录目录(1)前言(2 )1范围(3 )2引用文件(3 )3定义(3 )4物流服务典型流程和特点(4 )5审核要点和方法(9 )附录A适用的法律法规和有关标准清单(13 )为保证本公司审核人员在审核物流服务企业时,能够准确把 握专业特点,抓住主要过程的关键质量活动进行审核,以确保本 公司审核工作达到规定的水平,依据GB/T19001标准,制定本 专业审核作业指导书。本专业审核作业指导书侧重专业上的要求,是通用审核要求 的补充,而不是替代。1.范围本专业审核作业指导书规定了按GB/T19001
2、 ,对物流服务企 业认证审核的基本要求。本专业审核作业指导书适用于物流服务企业的质量体系认证 审核,物流服务包括:物流中心、仓库、保管、储存、加工、装 卸、运输等。对应的专业代码为31I63.11货物办理,31163.12仓 储。2、引用文件2.1专用标准GB/T19000质量管理体系基础和术语GB/T19001质量管理体系要求ZJJI0901专业审核作业指导书编写程序规则3. 定义3.1物流中心:物流中心有时也称为物流据点、流通中心、配 送中心、集配中心等。物流中心的概念有广义和狭义的区分。广 义物流中心包括港湾、货运站、运输仓库业者、公共流通商品集 散中心,企业自身拥有的物流设施等。狭义物流中心专指为有效 地保证商品流通而建立的物流综合管理、控制、调配的机构。本 作业指导书是指狭义物流中心。3.2运输:运输从行为上表现为货物在空间上的单纯移动;实 际经济运行过程中,作为物流基本机能的运输有自用型、营业型