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1、地税骨干 征收尖兵 短短两年的时间，镇地税所的征管业户由700余户扩展到1200多户；完成税收由近300万元增加到580万元。其骄人的工作业绩，令人刮目相看。多年来，镇地税所坚持“以人为本、依法治税”的指导思想，树立“勇挑重担、争创一流”的工作意识，坚持走“抓班子、带队伍、树形象、保收入”的发展之路，重视创新，强化征管，有力地支持了镇社会和经济的发展，被誉为“税收骨干、征收尖兵”。带队钢班子带出铁队伍火车跑得快，全凭车头带。短短两年间，镇地税所能取得如此突出的成绩，和她们拥有一个团结、务实、奋进的领导班子密不可分。该所一班人认为，要想铸造一支敢打硬仗的地税铁军，必需先从*思想教育这个“源头”抓
2、起。为此，所长一直将*学习放在首位，常抓不懈，使班子组员在认识问题、分析问题、处理问题的能力上大大提升。经过加强学习，增强了做好本职员作的使命感和责任感，坚定了全心全意为社会服务、为纳税人服务的信念。在实际工作中，一班人更是响亮地叫出了“向我看齐！”的口号，即使手头工作再忙，所长也坚持定时抽出时间，以一名普遍税务工作者的身份奔跑于一线，虚心听取纳税人的反应，开展专题工作调研。到处率先垂范，事事身先士卒，班子组员尤其是所长以一名合格税务工作者的楷模时时感染和激励着大家。公生明，廉生威。塑造一支战斗力强、作风过硬的征税队伍，离不开强有力的廉政建设。该所一班人深知其中要害，对此常抓不放，丝毫不敢有半
3、分懈怠。所里层层签署了党风廉政建设责任书，建立礼品登记制度，在关键问题上实施党纪廉政工作一票否决制，为每个人建立了廉政档案；同时设置了投诉电话和举报信箱，在社会各界聘任了6名廉政监督员，发放廉政情况反馈信，一旦发觉问题，果断处理，绝不留情。征收为国聚财当尖兵近几年，税收基数不停膨胀，尤其是面对去年前所未有的税收压力，该所领导果断提出了应对方法：向管理要效益，以创新促发展，克服单纯的任务观念，使税收征管从收入型向管理型转变。“三招”强税，至今还为地税人所津津乐道“二招”收入任务定责任。税收征管中“人”的原因是第一位的。为此，她们把各项计划、任务层层分解，落实到人，变季度考评为月度考评，内容包括征
4、收进度、征管质量、清欠等多个方面，并将考评结果和年底考评、职务晋升、奖惩挂钩。如此一来，人人身上有指标，个人肩上有担子，好坏是否直接关系到每个人的切身利益，大家的主动性和发明性被充足调动了起来。“三招”科技兴税出效益。该所广泛推行银行网点报税和网上报税方法。教导纳税人在农村信用社办理地税纳税帐户，纳税人只要在银行存足税款就实现自动申报纳税，具有条件的企业经过互联网进入对应系统，足不出户便实现申报纳税，极大的方便了纳税人。现在，实施网点报税和网上报税的业户达成1200余户，占总纳税户的95%。服务一枝一叶总关情说办税服务厅是地税的“形象窗口”，是地税人素质的“展示窗口”，一点也不为。为擦亮“窗口
5、”，该所在提升服务水平上，还真是下了一番功夫。服务无小事。先说工作人员的着装，不但要求统一整齐，而且还有一连串的“不”不合身的不能穿，有污迹和破损的不能穿，工作装不能混穿“穿着”还仅仅是第一步。走入大厅，你会发觉每位工作人员全部是面带微笑，说一口标准的普遍话，开口必说“请”，对你碰到的难题，她们也会给耐心解释和圆满回复。工作人员常说：“我们的服务就是要每一位纳税人全部感受到亲人一样的温暖”。在大厅部署上，她们从小处着眼，营造一个让纳税人备感温馨舒适的环境。每当站在申报台前办理业务，纳税人总有一个说不出的舒适感。服务厅内，笔墨纸张、针线包、雨伞、老花镜、一次性水杯、多种报刊通常纳税人想到的，她们全部想到了，有些想不到的，她们也想到了。服务无止境。对纳税人而言，最大的期望莫过于办税的快捷和便利。办税大厅工作人员从降低步骤入的，将税务登记、纳税申报、发票领购、报表发放、政策咨询融为一体，实施全方位“一条龙”服务。在办税时间上，实施限时工作制，每张税票打印限定在40秒之内，“来去急忙”成了纳税人对办税服务的最好评价。一次，大厅工作人员正准备关门下班，恰巧此时，急需为外地用户开具发票的某单位派人赶来买发票。怎么办？工作人员二话没说，在最短时间内，办完了业务。面对新世纪的召唤，矢志为国聚财，勇当税收尖兵的地税所必将乘势而上，再创地税事业发展的辉煌明天！
