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1、我始终在公司里规定，如果人们对公司、工作或是任何地方有什么不满意，请在提出问题的同步，想好三个解决方案。无论在亲情、友谊还是雇佣关系中， 我们均有个毛病，习惯把不满的情绪体现出来让对方懂得，却很少提出建议。“我觉得薪水太少、公司太小”，这都是没有用的抱怨，连我五岁的儿子都晓得如何体现不开心，但我们长到三十岁，总要学会某些解决问题的措施。与其对男朋友哭诉“我觉得你对我不好”，不如说：“你对我不够好，可不可以一种月带我去吃两次西餐，送上三次花，今年和我做一次欧洲旅行？”没有具体建议就没有改善。我规定员工提解决方案，还规定她们至少提出三个。由于只想一种方案的话，很也许想不清晰行不通。“三项解决方案”
2、的好处是：一、有助于帮你把对问题的悲观情绪转换成有“我有措施解决”的积极情绪；二、虽然问题没有解决，你也会发现，也许问题自身并没有那么重要，不解决也没有如何，你看得更清晰了。有某些年轻人很“含蓄”，不提问题，也不解说方案。她们觉得“她是老板，理应懂得我的心情开导我！”这完全错误！老板是雇拥你的工作的人。你的工作就是把事情做好，什么叫“做好”？我的观念是，要照顾自己、照顾同事、照顾客户，还要照顾老板，把事情搞定。每个人都只有自己管自己，连父母都不能代劳，老板没有责任管你。你怎么不管老板的心情呢？尚有某些年轻人太“聒噪”，她们从课本中理解到某些大公司的人事制度，就对自己的小公司布满了不满，常常提出
3、多种问题和不切实际的解决方案，例如只有改换薪酬制度才干鼓舞士气，主管应当花多少时间和她们讨论人生她们建议的没错，但是她们有无想过，为什么大公司没有找她上班？她们有无看到那些公司的员工英文理怎么练出来的？每天要怎么忙不迭地充电？为什么懂得哪些酒最佳喝、把指甲剪得很干净？“她们太幸运了！”她们这样归结因素。蠢人只看到河对岸的花儿红，而聪颖人看到河对岸需要什么以及怎么满足这些需要。倾听你建议的老板是仁慈的，有一天回头看，你会懂得她对你是多么好，甚至用公司的资源在陪人成长；如果不倾听你的建议，也不要抱怨老板没眼光，她们没你想得那么笨，对事情自有打算。固然有不好的老板，但是先问问自己，值得一种好老板来照
4、顾你吗？总之，在我这里，问题太多讨人嫌，我会说，“否则你去别的地方好了！”我觉得有时候我们问题多，不是由于我们不懂、不会，而是由于我们人太聪颖，中国整个社会都在追求抄近路，我们的工作道德和原则发生了变化。能想个措施多赚一分钱，为什么不？但是世界不是这样运作的，也许有不劳而获，四两拨千斤，但至少我的经验告诉 ，只有加倍努力。CHANEL设计师卡尔拉斐尔德近来推出了记录她工作的影片，你有无只看到她乘私人飞机，却没有看到她在不坐飞机时是如何拼命的？想措施抄近路的员工永远得不到成长。况且，我们涨工资、升职完全是由于我们可以解决更多的问题（而不是提得更多），因此120%的努力、尽忠职守是为了我们自己，而不是老板。对于转变不了这一思路的员工，老板既没有措施，也没有义务去变化她们，辞掉好了。每个人都必须做好自己的事，不应当规定别人承当她们的问题。
