机构设立、运作流程、管理计划

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1、2)机构设立、运作流程、管理计划项目管理机构职责分工项目负责人职责:1、全面负责分管项目的经营管理工作,制定项目月度、年度的 经营计划,并保证计划的实施;2、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;4、定期对本项目员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水 平和服务质量;5、协调本项目与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;6、负责制定本项目的各项管理制度、服务标准和操作规程,并 检查落7、完成领导交办的其它工作任务安全质量负责人:1、全面负责本项目的安全质量工作;2、对保洁、绿化养护、垃圾清运、河道清理、消杀四害等工作的 质量

2、进行检查考评;3、负责本项目质量标准的制定,安全生产培训工作; 保洁组职责:1、负责指定区域的保洁工作;2、按要求,按时完成本区域内的保洁清扫工作;3、与垃圾清运组进行良好的衔接,确保保洁区域的卫生质量; 垃圾清运组职责:1、负责指定区域的垃圾清运工作;2、按时,按要求将各种垃圾运送到指定地点;3、与保洁、绿化养护组配合,确保当日产生的垃圾,不堆积,及 时清运。绿化养护组职责:1、负责指定区域的绿化养护工作;2、按计划完成负责区域的草地、树木修剪,防虫,浇灌等工作;3、按要求完成树木补种,草皮补栽等工作。 应急保障组职责:1、按要求完成每年两次的管网疏通工作;2、负责河道清理工作;3、在负责本项目的各项应急保障工作。

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