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1、劳模先进创新工作室座谈会发言材料发行局工会主席刘继红各位领导，大家好！下面我就发行局工会，开展劳模先进创新工作室活动情况，做一简要汇报，有不妥之处，请批评指正。今年5月以来，我局工会紧紧围绕市公司工会关于开展劳模先进创新工作室的文件精神和要求，结合我局实际，以促进邮政报刊发行快速发展为目标，以发挥劳模先进引领带动作用为重点，广泛开展了“创建劳模先进创新工作室”活动，努力搭建劳模先进创新平台，打造劳模先进工作团队，推出优秀创新项目和先进操作法，在提高职工业务技能水平、加快报刊传递时限、优化生产作业流程等方面起到了积极的推动作用。主要体现在以下几个方面：一、广泛开展，突出重点，点面结合为促进创新工
2、作室活动广泛深入的开展，我局成立了创建劳模先进创新工作室领导小组。在人教、党群等职能部门积极配合下，领导小组对全局劳模先进情况进行了分析，先期指导创建了以北京市劳动模范孙沂、全国邮政系统先进个人李粉霞、北京市经济技术创新标兵张明理命名的三个市公司级创新工作室，并举行了隆重的创新工作室挂牌仪式。本着全覆盖的原则，我局工会还深入全局9个部门工会，鼓励支持市公司级先进职工结合各自岗位和业务特点成立创新团队，又先后帮助指导创建成立了发行局级创新工作室9个。目前，我局创新工作室已达到12个，确定创新课题14项，其中针对提高职工业务技能水平的课题5个；优化作业流程、加快传递时限的课题6个；科技开发的课题3
3、个。二、注重实效，加强宣传，全员推广我局工会为发挥好劳模先进在企业中创新、创先、创效、创优的带头人作用，紧密结合生产实际，针对薄弱环节，针对我局生产作业现场分散和劳模先进的不同特点，按计划认真落实方案要求，并定期召开领导小组会、部门主席会，及时掌握各创新工作室活动开展情况，对如何更好的发挥重点人物特长及如何实施重点项目、实现重点目标进行讨论研究。并利用职工代表视察，召开座谈会等形式加强过程管理，深入基层，具体组织指导。（一）实施岗位练功，提高整体分发质量由于我局一线职工每天站立作业，要不间断地重复着同一个数报动作。在报种不同、套张不同、份数不同、地名不同的情况下，统一操作、同时作业。要在规定的
4、时间内把上千公斤、几万份报纸、刊物、通过几千遍的数字换算、一份份地从手中点数、捆扎，一些生产单位新职工较多。要想做到快速准确，就必须立足岗位刻苦钻研、苦练基本功。针对这一情况，我局工会指导成立了李粉霞、阎禹等创新工作室。各创新工作室采用技术交底授课法、服务细节观摩法、技术操作分析法、岗位练功帮教法等多种手段，提高分发业务技能水平，认真总结提炼具有先进理念的岗位工作法，使得分发质量逐步提升。李粉霞创新工作室针对本科生产业务繁重、多种用工多的特点，确定了细化岗位工作法、提升分发质量的创新课题。从规范执行报纸分发岗位操作制度入手，对数报、数刊、扎袋的每一个动作步骤进行分解，论证动作的合理性和必要性，
5、用录像的方式分析讨论，优化操作步骤，最终归纳出一套切合实际的标准模式，通过“每周一练”活动，在全科推广实践。活动的开展，使全科数报成绩明显提升，过去数报1000份能达到1分钟以内，由李粉霞1人变成现在的6人，全科职工数报成绩每人都提高了10秒以上；他们还采取交叉训练法，改变了以往分发报纸的只练习数报，分发期刊的只练习数刊的传统模式；他们还自制了方便条，方便职工熟练掌握500余种报刊代号，工作间歇互问互答，分发作业时，互相主动提示，职工间形成了比、学、赶、帮、超的氛围，分发质量明显提高。（二）优化作业流程、加快报刊传递时限为加快报刊发行传递时限，提高内部生产作业能力，适应市场多元化竞争，为报刊社
6、、读者提供专业化、个性化的服务，我局工会指导帮助孙沂、张明理、徐广利等创新工作室，根据不同的生产作业要求，确定攻关课题。指导他们在工作中全方位分析和研究报刊分发、投递的作业流程，认真梳理每个作业环节，查找作业流程、作业环节创新优化突破口，缩短报刊在局内滞留时间，推进报刊发行专业流程再造。孙沂创新工作室为进一步规范、优化业务数据处理流程，确保业务数据准确性达到100%和处理时限达到100%，提出了优化业务流程，加快零售快速邮路时限的创新课题。工作室成员针对外埠报纸制签和本市零售快速邮路制签两大块业务，经常是大错不犯，小错不断的状况，深入实践，总结归纳出了外报制签业务生产流程及操作规程和快速邮路业
7、务生产流程及操作规程，对每个环节的工作重点和操作规程都做了具体描述与要求，并给出了出现问题的解决办法。现在，跨年时登记数据错输年份，造成生成数据错误；快速路工作结束时忘记修改后台，造成生产科打不出路单；未及时修改变动通知等6项差错问题得到了有效杜绝，提高了业务处理时限。张明理创新工作室在“两心”、“三勤”、“四及时”、“五标准”、“三协调”张明理快速交接法的基础上，提出了提高运营效能，缩短报刊传递时限的攻关课题。目前，已推出了“梯形排班法”、“兄弟班组协同作战法”。通过实践，改变了人员过于集中，造成分发场地过于紧张，赶发时限难以保证的问题；解决了业务量增加、时限提前，不增加人员的问题。使零售赶
8、发一频时限提前了30分钟，满足了业务发展的需求。他们还先后总结推出了“韩同刚微机制单操作法”、“王大庆大包分发操作法”等工作法，使班组分发质量大大提高，实现了外阜查验零的目标。（三）加强科研开发、提升企业科技含量我局工会支持科技研发项目，指导创建了以全国发明展览会金奖和青少年发明奖获得者张雪倩为带头人的创新工作室，确定了医保报销系统升级个性化图书馆单据打印系统个性化校园期刊分发系统三个研发课题。经过工作室成员的共同努力，目前医保报销系统已在各二级单位得到广泛的应用，为满足社保中心、市公司、保险公司和各二级局间的数据同步与交换，实现数据共享，系统升级的研发工作已经进入尾声，年底将投入试运行。系统的升级将增加独生子女及家属药费报销程序，报表统计汇总功能，查询功能，使职工和退休人员能够更加清楚的了解全年报销情况，掌握医保政策和报销比例的变化，为企业和职工办了实事。另外，张雪倩创新工作室开发的个性化图书馆单据打印系统、个性化校园期刊分发系统也已正式上线，满足了图书馆服务的实际需求，实现了针对大客户特殊群体的个性化服务。回顾半年来的创建工作，我们深深体会到，劳模先进对企业的发展有着极大的推动作用，在今后工作中，我局工会将充分利用展台、展板、现场会、巡回报告等形式，大力宣传推广劳模先进创新工作室的好经验、好方法，使先进经验转化为工作实际，确保创建活动目标的实现。2009年10月29日
