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1、行政部年终个人工作总结大全本文具有广泛通用性,欢迎各位亲根据自己的实际需要参考借鉴。 做好工作总结，升华工作内容,让工作清晰明了,使得工作进展顺利进行。行政部年度个人工作总结大全是为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 2_年，在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下： 一、认真履行职责,抓好内部管理。 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始
2、,为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务
3、，当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。 一是积极
4、为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来,行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的不足： 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表
5、现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、0_年工作打算： 20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研,掌握实情；加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上
6、一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据; 、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 篇二 一年来，在公司领导的正确
7、指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献,现将一年来的工作情况汇报如下： 一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际,认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事*、业绩考评*、培训*、女职工健康*、工会会员*等86份;全年收、发文件30份，并对领导批示的公文做到及时处理,
8、从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份。 坚持精打细算的原则,行政部全年打印文表格20张，节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议3多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访3人次,未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工6人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和
9、客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。 一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破: 一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”、体现一个“快”、做到一个“好”。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完
10、成,让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。 三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 公司能否持续发展、行政部工作能否高效运
11、转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手，制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、认真履行专(兼)干职责 党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。 1狠抓纪检监察工作，确保该项工作取得实效。严格按照党
12、风廉政建设责任状考核细则,在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度，组织公司中层干部进行述职述廉,对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评，在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并组织干部家属召开了“爱心平安廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组,制定了房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案。为加大宣传与教育力度,行政部以庆祝建党_周年、_及反商业贿赂内容为主题办了一期宣传板报。结合纪念红军长征胜利0周年组织全体党员干部学习届六中全会精神。且每人上交了一篇心得体会。一年来,通过公司全体干部职工的共同努力，未发生党风廉政建设方面的问题。 .培训工作：为了能切实提高员工素质
13、,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。 3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事*信息库的建立；协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。 五、存在不足之处: 一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨
14、细，每项工作主观上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。 四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 篇三 行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念,强化服务意识，提高工作质量和自身素质，努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的
15、各项工作，取得了有目共睹的成绩。因我从2_年度到公司，所以目前仅对这年度的工作情况进行总结汇报。 一、思想建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。 行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想,我们能够凝聚起全部门*，发扬不怕吃苦的精神，做到工作不推诿,干活不含糊，吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。 二、行政管理 1、制度制订 众所周知，在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全,不够系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规
