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1、京九工商所工作总结一年来,我所在分局党组的对的领导下，在京九办事处党委、政府的关怀支持下，全面实践科学发展观，进一步贯彻贯彻党的十七大精神,以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，不断解放思想，加强队伍建设,改革监管方式，强化监管手段,切实履行职责,为经济发展和社会和谐做出了新的努力，作出了新的奉献。现将工作状况总结如下:一、重要工作成绩及经验 工商行政管理部门是维护市场经济秩序的主力军，其首要职责是加强市场监管,维护以法制为基本的公平、诚信、有序的市场经济秩序,营造良好的市场环境。今年以来，我所认真按照市局、分局及办事处党委、政府的部署和规定,结合辖区实际，狠抓重点业务工作,扎夯实实
2、推动市场监管工作的开展。(一）拓展职能，拓宽渠道，服务地方经济发展有了新作为 1、把好市场准入，提供优质服务,畅通准入通道。在登记注册方面实行所里分片受理,所长审核，分局打照的工作模式,履行人性化的服务新举措，积极为各类新办个体户简化登记手续,缩短办照时间,打造优质文明服务。在注册登记工作中,我所一方面把好市场主体准入关，坚持为办事群众提供公正、公平、公开、高质量、常态化的服务,做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、特殊项目灵活办”。在全市文明创立活动中,积极与本地政府联系，为京九农贸市场53户个体户现场办理了营业执照，现场受理，现场发照,解决了农贸市场内经营户近年来始终持续无
3、照经营的状况。与此同步,我所还就经营户出租屋出具经营场合证明难的问题,与办事处进行协调,获得了明显成效。截至11月1日，从优从快办理个体工商户开业登记31户、变更登记2户、注销登记4户。目前,我所辖区实有个体工商户50户，其中,食品经营户6户，危险化学品经营户11户,汽车用品及汽车配件经营户64户，消防器材经营户户。另一方面把好市场主体年检查照关。严格按照个体工商户条例对个体户年检的规定开展年检工作，对关系人民群众身体健康、生命安全的行业，重点进行经营资格的前置审查，同步开展上门指引、催检，督促个体户及时进行年度验照。截至11月16日，合计有466户个体户参与了年度验照，年检率9%。 、积极开
4、展商标、合同、广告监管工作。按照市局有关开展商标监管服务突击月的规定，我所加强商标监管服务,推动实行商标战略，贯彻商标工作“四项制度”,积极开展商标帮扶工作，在我所的帮扶下,今年辖区内合计新增注册商标8件。按照分局开展整治运用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动实行方案告知的规定,我所进一步开展本次专项行动,加强对合同的监管、审查、备案，同步,根据安徽省合同监督条例和合同违法行为监督解决措施，对违背备案规定和合同格式条款行为进行查处,今年合计合同备案7个,查处合同违法案件2起。按照分局户外广告专项整治工作方案的告知规定，我所认真履行户外广告监管职责，切实加强户外广告管理,着力改善开发区的广告
5、市场环境,提高开发区形象和文化品味,指引广告经营单位办理户外广告登记,严肃查处未经登记擅自发布户外广告的行为,以及广告内容违法广告法及有关法规的问题,今年我所开展了户外广告专项整治，合计督促办理户外广告登记证23户，办理广告案件3起。3、积极营造公平竞争环境，进一步完善无照经营综合治理机制。今年以来，对于辖区内的如下几种重点整治对象 ：（一）区所属城区街道所有固定经营场合的无证无照经营户和乡（镇）等不同区域的无证无照经营户;(二)区内各类公司、商场和超市、居民区及校园周边为整治重点区域；(三)波及人民群众生命财产安全和公共安全的餐饮、仓储（冷库)物流、歌舞娱乐、网吧、烟花爆竹等行业为重点整治行
6、业。对以上三种重点行业，我所集中人员，周密部署，统筹安排,严格依法办事,并认真执行上级有关优化环境的规定,把握好政策界线,对已生产经营三个月以上，仍未获得营业执照的固定经营场合,要加强宣教,凡符合法定登记条件的，责令限期办理营业执照;对于那些忽视法律法规，经教育、警告仍不改正的无照经营者或在限期内不办理营业执照的，坚决依法查处或取缔；对下岗职工从事经营活动的，经教育改正的,免于惩罚。今年以来,共检查各类经营主体300余户，发现无照经营 260余户,下发责令改正告知书60余份,依法取缔0余户，查处无照经营案件2起，罚款2万元。对于其她的无照经营户建立台账，并及时汇总上报分局抄告有关单位。其中,拆
7、迁区无照经营户120户,波及前置许可经营户3户。4、开展安全生产及烟花爆竹“打非”专项行动，保证辖区内无重大安全生产事故。我所开展了宣传工作,对非法生产行为的危害性进行剖析，教育群众认清是非,提高防备意识，积极积极配合“打非“工作。另一方面,以排查非法生产经营烟花爆竹为重点，对辖区所有经营户及公司进行一次拉网式排查，凡发现非法行为,情节轻微的当场监督整治到位,如发现重大状况，及时向分局报告。我所合计开展专项检查1次,出动执法车辆35台次，检查烟花爆竹经营1户,证照齐全，经营户为个体户,姓名为孙彦刚，注册号为71,经营范畴及方式为许可经营项目：烟花类B、D、爆竹类零售。辖区内没有非法经营烟花爆竹
8、、非法生产窝点及家庭作坊、非法存储烟花爆竹半成品的行为,也没有发生重大安全生产事故。5、积极查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。截至月16日，备案查处各类经济违法案件9件,罚没金额20万元。其中无照经营案件宗，广告违法案件3件,食品案件3件,产品质量案件件,合同案件件。在办案中，严格执行市局执法办案有关规定，在案件调查终结报告、行政惩罚决定审批表及案管系统中体现合用裁量状况,制定相对一致、相对合适的行政惩罚,启用说理式文书。做到了以事实为根据，以法律为准绳,案件事实清晰、证据充足有效、定性精确、合用法律对的、惩罚恰当、程序合法、手续完备、财物解决符合规定,法律文书规范完备。(二)突出重点，
9、狠抓核心,整顿和规范市场秩序实现新突破1、加强食品安全监管，保障了人民群众安全消费。依法履行市场监管职能，积极开展各项专项整治工作。加强食品迅速检测和食品抽样检测,提高食品监管的科学技术水平,根据消费者申诉举报和市场发现的问题，有针对性的开展食品抽样检测。今年以来,我所按照市局和分局的规定，合计开展食品迅速监测抽样5组，其中涉及粽子、白酒、红酒、月饼、饼干、火腿肠、以便面、果冻、油炸食品、膨化食品等市场上常用的食品。经市局食品迅速检测室检测所有合格。今年按照市局食品科下发的抽检告知，我所合计对流通领域的食品抽检0组，其中两组不合格。根据消费者举报，我所对商厦中新超市的散装粉丝进行了个案抽检,经
10、检测结论为不合格。以上三组不合格食品均已备案调查，合计罚没款00元。在平常食品安全监管工作中，我所重要是通过工商所与商场、超市的工作互动,积极建立由党委政府支持,工商部门积极监管，社区积极配合,经营户加强自律，群众广泛参与的食品安全网络。采用积极引导抓自查、属地监管抓巡逻、突出重点专项查、强化贯彻抓督查的工作方式，对辖区所有公司、作坊、经营业户进行一次摸底，做到了公司数量、证照状况、产品流向等“三清晰”。对食品经营户实行“一户一帐一档”管理制度,进一步规范食品经营主体的经营行为。指引督促食品经营户建立和贯彻商品质量查验等制度，建立贯彻进货台帐和索证索票制度。督促业户贯彻各项质量管理制度，并做好
11、巡逻笔录，及时录入监管档案。每片区负责人做一份食品经营户台账，对其食品进销货等状况进行跟踪检查。 开展消费教育活动，强化消费维权保护力度。今年在汽车南站与开发区政府及有关职能部门联合开展了声势较大的纪念315国际消费者权益日活动，提高了消费者的维权意识。在充足发挥举报申诉及消费维权职能作用的同步,积极将消费维权的网络延伸到社区及市场，充足发挥社会、群众力量参与消费维权工作，保证消费纠纷近来、最快、最以便、最有效解决。今年以来，我所共解决各类投诉30件，协调解决纠纷10件，为消费者挽回经济损失5325元。2、引导公司自主管理,积极发挥个私协会作用。在市场监管工作中我所做到讲求工作措施，创新工作模
12、式,常常组织个私协会理事等召开座谈会，多方征求意见。同步，组织工作人员进一步会员单位调研,谋求服务个私协会发展,提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托,协助解决个私公司发展中的制约性问题,鼓励个体私营公司扩展总量，提高质量，扩大规模，以优质服务诉求行政效能。通过公司间的互相监督及互相协助,我所注册登记及案件办理工作均有了很大进步。（三）强化教育，提高素质,组织和队伍建设呈现新面貌 一是夯实抓好政治理论学习。加强支部组织生活及理论学习制度,坚持自学与集中学习相结合、定期召开民主生活会等措施,丰富培训内容，采用启发教育、案例教学、双向交流等方式,使领导干部真正把科学发展观学深学透、入脑入心。
13、先后组织所干部职工学习了十七大报告、十七届五中全会精神,集中组织学习了科学发展观等专项政治理论学习活动，获得了较好的效果。二是抓好业务学习，我所按照分局统一规定和部署,按月开展业务学习,每名公务员都按照规定做好了学习笔记。三是夯实抓好党风廉政教育。切实健全责任机制、规范约束机制、内外监督机制和奖惩鼓励机制。使每一种岗位、每一位执法人员都能在制度的规范和约束之下行使自己的职权。积极组织所执法人员参与分局廉政教育课及有关廉政教育活动。四是夯实开展“保持党的纯洁性”主题教育活动，全所人员共同窗习了开发辨别局保持党的纯洁性，迎接党的十八大教育活动实行方案、张亚奇局长在全市工商系统“保持党的纯洁性，迎接
14、党的十八大主题教育实践活动”动员大会上的发言、胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的发言和在中纪委七次全会上的发言、张宝顺同志在省纪委九届二次全会上的发言、宋卫平同志在市纪委三届四次全体会议上的发言、中国共产党章程、李玲局长加强党性修养、弘扬优良作风、增进科学发展党课、张亚奇局长在市工商局建党9周年庆祝表扬大会暨保持党的纯洁性主题党课报告会上的发言、廉政准则、胡锦涛同志在省部级重要领导干部专项研讨班上的重要发言。在学习的同步,全所人员对如下几种方面的问题开展了集体讨论:（1)为什么要入党?(2）有关党的干部应当干什么?(3）有关我为阜阳发展奉献什么?在学习完胡锦涛同志在省部级重要领导干
15、部专项研讨班上的重要发言后，全所人员都写出了心得体会,在活动开展过程中,全所人员都写了保持党的纯洁性六查六看自查报告和整治措施，各阶段学习小结和总结。二、存在的问题和工作筹划我所各项工作虽然获得了一定成绩,但仍然存在某些问题。重要表目前：一是基本性工作不够夯实,工作的激情不够高涨，满足于一般成绩，缺少自我加压精神；二是工作的创新意识不强烈,善于思考、谋求特色和亮点的招数不多；三是工作忽热忽冷，缺少始终如一，常抓不懈的力度，这些问题和局限性都需要我们在此后的工作中加以克服和改善。四是虽然案件的罚没款额较去年同期有所增长,但查办大要案、典型案件较少，传销、商业贿赂等类型案件有待进一步突破。五是执法创新能力有待进一步增强。表目前创新意识不够,不善于总结、推广工作特色和亮点。这些问题，我所将在此后的工作中不断改善,切实加以解决。 十一月二十日
