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1、2015 福建教师资格考试面试语言沟通技巧【导语】 福建教师招聘考试网， 福建教师招聘考试网为您提供福建省教师招聘信息、考试培训、面试辅导、考试讲座等全方位教师考试信息， 预祝广大考生顺利通过福建省教师招聘考试。 2015 福建教师资格考试面试语言沟通技巧。教师面试中的语言沟通技巧教师公开招聘 面试中，应试者和考官之间的沟通主要是靠语言来进行的，因此语言沟通技巧在面试中占据着很重要的地位。这里主要从以下几个方面进行说明。一、巧妙展示语言“亮点”语言表达能力是教师面试的重要测评要素，面试中语言技巧使用的优劣， 直接反映了面试者的知识和修养。良好的语言表达技巧，会推动面试的顺利进行，协调应 试者与
2、考官的沟通，使考官能够全面了解应试者的能力和素质。 绝大多数的应试者往往会忽略对语言表达能力的训练， 也很难学习到语言规范方面的知识，下面我们 介绍一些面试实战中的语言技巧，来巧妙展示语言的“亮点”。( 一 ) “我”字使用要巧妙1. 减少“我”字的使用频率。在教师招录面试中，应试者极力向考官推销自己：“我”适合这份工作 ; “我”毕业于某某学校等等。 心理学家告诉我们， 多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人的观众的心态，因此在应试者痛快地使用“我”字的时候，考官可能已经厌烦了。2. 变单指的“我”为泛指的“我们”。3. 用较有弹性的“我觉得”、“我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、“我
3、建议”等词语，以起到缓冲作用。4. 使用“我们”的替代语，如“大家”等，以转移“我们”的语义积累作用。5. 对“我”字作修饰和限定，如，“我的拙见”、“我个人的看法”等。6. 在符合语法的情况下省略主语“我”，如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”。总之，除了在明确主体、承担责任的语义环境下，应慎用和巧用“我”字。( 二 ) 发表意见的技巧教师公开招聘面试中，针对某一教育问题，应试者能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点，是面试中的一项常规的而且是重要的测评项目。为了争取考官的认可，应试者除了要具备真才实学以发表真知灼见外，也要掌握表达自己观点的技巧，以此来促进考官
4、对自己观点的理解和接受。1. 考官提问时请应试者注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完，绝不能打断其话头，静待考官说完后再从容不迫地发言。2. 保持与考官的及时沟通。发言时，一定要密切观察考官的反应 ; 考官未听清楚， 要及时重复 ; 考官表示困惑， 要加以解释或补充说明 ; 如果考官流露出不耐烦的情绪， 自己要主动结束话题，而不要等到被打断。3. 不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点，也要记住不要明确否定考官的意见 ( 尽管实质上已经这样做了 ) ，同时尊重考官的意见。4. 当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦
5、率地提出自己的观点。5. 当自己的观点不易被接受时，可以使用“层层递推法”和“反证法” 。前者指先从考官易接受的但离你的真实主题较远的观点谈起，逐步接近你的真实观点在考官们有充分的思想准备的前提下，以清晰的逻辑去推销你的观点。后者是指用“相反”的方法提出观点，然后逐步去证明这种观点是错误的，最终阐明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。 提供确切的信息支持自己的观点，当你提供了确切翔实的论据， 而不是仅提自己的主张时，你的观点就容易被接受。( 三 ) 做恰当的解释在教师面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、 观点说清楚，或者是阐释某件事的原因
6、，还或者是将考官的误解及时澄清。 “解释”本身并不难，但要使自己的解释达到预期效果，这就需要一定的原则和技巧了。1. 解释的态度应端正。应试者在做解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲，很多时候， 考官并不是真的不懂或没听清， 他们也不 是想搞清楚你到底懂多少。考官要求应试者解释某一问题， 往往考查的就是应试者会不会解释。应试者也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑， 需要自己做出解 释而感到委屈和不满。应试者在做解释时必须态度诚挚，用富有情感的语言来说明问题。2. 应适时收尾。当解释实在难以奏效时，应试者不必着急，“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断，应试者往
7、往很难改变他的观点， 这时转移话题是最好的解决办法。 而应试者若抓住这个问题不放， 非要让考官明白， 那样就可能将应试者与考官的关系弄僵。3. 有理有据。解释其实就是阐明应试者的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下， 考官将很容易接受应试者的解释。4. 实事求是。解释时若真实情况难以直言，请应试者不要寻找借口，强词夺理，更不能巧言令色，凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度 ; 不该解释的，不要乱加说明。应试者若有不便直说的或应试者不愿在考场表露的， 可以如实向考官说明并请求他们的谅解。5. 承担责任。当应试者被要求解释自己过去工作学习中的失误或某些不足时， 若仅仅说明
8、事情的经过而回避自己的责任， 就不明智了。欲通过自己的解释获得考 官的信任和谅解，应试者最好勇于承担责任。请放心，对此考官不会只注意“错误是谁造成的”，他们真正感兴趣的是 “谁承担的责任并做了怎样的解释” 。在自己 承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。 有的应试者误以为自己承担的责任越大，就表明自己的态度越诚恳，这种误解后果会 很严重。有的问题甚至只需自己承认自己的失误或不懂， 不用解释。 例如应试者迟到五分钟，除非有确实的理由，否则不要解释，诚恳地向考官道歉就可以了。( 四 ) 不断提升面试语言的逻辑性应试者的发言需简洁、精练，谈吐流利、清楚，以中心内容为线
9、索，展开发挥。应试者不要东拉西扯，将主题漫无边际地外延。为了突出自己的中心论点，应试者可采用结构化的语言。回答问题时，开宗明义，先做结论，然后再做叙述和论证，条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。1. 避免表达模 糊不清和前后歧义。 面试回答中如果没有事先交代，不要使用简称或把一些名词进行简化， 否则很容易让考官误解或使考官觉得模棱两可。如某应试者叙述大学期间 某次青年志愿者活动， 他成功地进行大学生勤工俭学活动， 初次体会到大学生创业的感觉。该应试者用“青年志愿者活动”来指“勤工俭学活动”，造成考官们认为 他所说的话模棱两可。这就是一个很典型的歧义用语。2. 前后指代清楚。口语不同于
10、书面语，后者可以大量使用代词，而读者有足够的视觉空间容纳 上下文，因此，代词使用得多没关系。而口语速度快，如果代词用得太多，考官难以根据上文来分清指代关系。尤其是“他”、“她”、“它”在口语中是分不清 的，因此应试者在考场上为了避免指代不清造成的误解，可以少用人称代词，能用姓名的地方尽量用姓名。3. 情节叙述需提供确切信息。有些应试者回答问题，不紧扣题意，泛泛而谈，例如被问到对过去的某件过失怎样认识时，应试者回答： “有一次我做错了一件事情，我觉得 ”这样的回答由于未提供足够的信息，是没有意义的。4. 避免使用语义含糊的词语或句式。有些词语本身就语义含糊，一些句式也是这样，如：“可能”、“也许
11、”，“如果必须做出结论的话 ”等。5. 不要随意省略主语。日常生活中我们的口语可能很随便，经常在谈话的双方都明白时省略主语，如：“昨天去哪了 ?”对方不会听不懂。 但考场上即使双方都能理解的情况下， 也最好不要随意省略主语。 面试考场上应使用较正式的口语， 尤其是必须注意对考官的称呼不能省略。6. 可以在话题末尾做一个小结。对于一些时间、空间、逻辑结构不明显的叙述或较长的一段话， 应试者可以在结尾言简意赅地做一个小结，给考官一个清晰、完整的感觉。7. 增强谈话的逻辑性。应试者可以多使用一些连接词，加强句与句之间的过渡接应，并突出逻辑关系。( 五 ) 借“口”说话面试时的很多问题是直接针对应试者
12、提的，需要应试者正面做出回答。而其中的有些问题如果应试者借“口”说话可能效果会更好。例如考官询问： “你认为自己大学期间的成绩优秀吗?”应试者如果正面回答：“我想应该是不错的吧! ”就很难有说服力。而如果应试者借用他人的“口”来证实自己， 就会有效得多。例如，“我本科四年，有三年拿到了一等奖学金，毕业时被评为优秀毕业生”。借“口”说话在具体应用时，要注意借的“口”选择的人或事物应该是考官能接受、能认可的。如果应试者说： “我母亲一直认为我很聪慧 ” 就似乎不太合适， 因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。 此外，应试者还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。借“口”说话，既不能大张旗鼓、盛气
13、凌人，又不能无中生有、凭空捏造。只要避免了这几点，借“口”说话的技巧就能恰当地运用。( 六 ) 面试用语的“禁忌”1. 自己和自己抢话也不让别人插话。有些应试者前一句话刚完马上又抢着说下一句话，并在话题连接的部分插入无意义的“所以 ”、“而 ”等连接词， 让自己的语言密不透风，难以让考官插话以做出适当的响应，例如某应试者这样说： “我要说的就是这些 所以 换句话说 ”。2. 语言的反复追加。当应试者说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话，就会令考官烦躁了。3. 确定性的两个极端。语义的确定性应适时而定，有些应试者形成一种语言习惯， 经常使用绝对肯定或很不确定的词语。 例如一些应试者总是说：
14、“肯定是 绝对是 当然了 ”，另一些应试者却老把“也许、可能、大概、差不多、还可以吧”等挂在嘴边。这两种情况都应该避免。4. 语言呆板，重复 使用某种句式或词语。如果应试者回答每一个问题都像小学生解问答题一样： “因为 所以 ”那么即使其内容再精彩，也会令考官乏味。应试者应尽可能地变 换句式，使用同义词或近义词等。如“因为”就可以在不同的地方换用：“因此、由于、由于这个原因、之所以 是由于 ”等等。5. 不要随便扩大指代范围。有的应试者经常使用“众所周知 ”、“正如每一个人了解的那样 ”等话语，似乎面试考场应该加入更多人。这样的说话易造成考官逆反心理： “我就不知道 ”。6. 去掉口头禅和伴随动作。一个人的“语言形象”也可能带着一些反复使用的口头禅“那个、然后”等以及诸如扬眉、歪嘴
