资本与商业模式顶层设计

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1、资本与商业模式顶层设计一流的企业不是卖产品,也不是卖服务,而是卖你在消 费者心目中的印象, 也就是你的公司 =什么字眼, 王老吉 =“去 火”,海飞丝 =“去屑”,法拉利 =“速度”万达广场的 BT 模 式:与连锁企业签定协议,万达广场一旦建好,把这些签约 企业拉进去,从而节省了招商成本。 杭州一家健身房的商业模式:顾客只需要缴纳一定数量的押 金,就可以免费来健身房健身,但必须与健身房签订对赌协 议,按照约定,你这个月应健身 10 次,但如果只去了 9 次, 你就得支付一小笔“激励费” ,健身房的客流量多,就能促 销他们购买其他的营养品,最终形成了良性循环。巴菲特选 择的一些企业,比如铁路和电

2、力企业,得益于消费者选择有 限,这些企业拥有强大的定价权。 巴菲特还认为,没有应 收账款的企业是好企业,没有售后服务的企业是好企业,比 如中石油,可口可乐,吉利剃须刀。要投资互联网的话,一 方面看告诉的财务表现,另一方面会看经营业绩的表现,同 时也会参考这个企业家到底自己投入了多少钱,他们不仅会 看自己投入了什么,也会看其他风险投资者在这个行业里面 投入了那些类似的公司,是什么样的估值,同类公司的估值 是一个很重要的参考标准。传统战略就是发现消费者的需 求,然后提供比竞争对手更优质的产品,更便宜的服务来满足消费者的要求,他们没有把注意力集中在成为第一或者在 差异化的基础上创造一个类别成为第一,

3、这就是他们落伍的 原因。要想成为第一品牌,首先必须拥有一流的品质,这个品质只 需要是行业中前五名或前十名的平均值。行业未来发展主要有一下几种趋势: 1,传统企业的互联网话,这才是真正的o2o 模式,传统企业通过互联网调配全世界资源进行生产,利用互联网最省 钱,最省事地知道每个用户的需求。2,服务业的升级,极为迅速地提供标准化,规模化,整齐 划一的服务,就像如家,汉庭成功的经验那样。3,移动互联网和社交化媒体,这个领域的公司市值会做的 非常大。雪津啤酒设计经销商模式:采取“终端直供模式” ,要求经 销商按月销量缴纳一定的保证金,且必须专卖雪津啤酒,否 则取消经营权,作为回报,公司承诺年底每件返利

4、2 元。对经销商下面的终端网络实行“特约专卖”有效控制了经销商 恶性竞争杀价, 砸货, 串货等问题, 建立起了新的价格体系。 酷贝拉商业,模式总结: 1,以低价位门票,优质的服务以及先进的设备吸引顾客, 从而拥有高入园流量。2,以规模化的入园人数及不断渗透的品牌影响力吸引合作 商户。3,以与商家合作所获得的冠名费,赞助费,场租费等收入 弥补营运成本的损失,酷贝拉的门票收入部分尚不足以平衡 营运及管理成本,通过稳定客源获得的商家广告费可以实现 价值补差,甚至盈利。4,通过开发相关业态,将酷贝拉欢乐城建设成多业态,多 产品的消费场所,尽量延长园内消费时间,刺激相关衍生产 品以及食宿的消费。5,通过

5、高量入园人数和长效入园时间提升酷贝拉品牌渗透 力,延续目标客户在园内的消费活动(衍生出版物,动漫和 网游) 通过免费的模式或者低价的形式入驻一个品牌,待 产品打出自己品牌时,产品离不开自己的模式,这样对自己 提供的连带模式起到一个宣传作用,从而增加业务和市场。 如果只停留在模仿分众传媒的商业模式,简单地认为获得的 广告位,就可以坐等收钱,企业之舟必然会驶入“红海” , 那么,这个行业的蓝海又是什么?如果你想致富,就到 零 售店逛逛,看看货架上出现了什么新货色,你不妨问自己, 如果选定这种商品, 广泛进货, 然后建立全国专业连锁体系, 扮演整个类别的主导角色,也就是做这个细分市场的龙头老 大,会

6、是什么局面?消费者喜欢选择,但并不喜欢太多的选 择,于是公司只挑选最棒的产品,以减少顾客选择的烦恼, 商品种类很多,每种商品卖的更多, =更便宜,有些商品比别处便宜 23 成。商业模式的创新 =复制 +改良。企业家经常 要思考的,不是有多少钱才做多少事,而是想做多少事需要 多少钱。商业模式解决以下问题:通过商业模式创新设计, 帮助企业夺取市场份额中的大头。通过调整新的收费模式, 帮助企业迅速发掘新的顾客。通过金融供应链模式,帮助企 业激活账户上的“死”钱。帮助企业将一锤子买卖做成细水 长流的来往生意。帮助企业以零风险开拓有利可图的新市 场。帮助企业设计受资本市场青睐的商业模式。帮助企业通 过战

7、略转型,掌控产业链的高利润区。帮助企业壮大商业经 营的三种途径: 1,增加客户数量(十五种方法) , 2,加大 交易 |购买的量(八种方法) ,3,增加每项购买的频率和每位 客户的货币价值 (六种有力的方法) 帮助企业更快, 更安全, 更简单地壮大商业经营的三种先进方法: 1,敏锐地开发新 市场(七种途径) ,2,增加新产品 |服务(十种途径) ,3,购 买竞争者的商业或资产(五种途径) 要么走高端路线,要么走地端路线,走中间路线利润会非常 低,或者根本没有利润。房地产企业战略转型,未来可以转 向 8 个高利润区:地产 +园区,地产 + 旅游,地产 +物流,地 产+文化,地产 +养老(目前我国

8、养老市场的商机大约为4 万亿元,这个数字在 17 年后可能会达到 13 万亿元,养老地产 既不是简单的房地产开发,也不是纯粹的医疗保健,而是整 合投资,开发,建设,运营,医疗,保险,服务等各个层面 资源的系统工程) ,地产+医疗,地产+教育,地产 +城市配套, 人与城市的服务机会。沃尔玛很多的人才制度是很细化的, 他们招聘新员工的时候,要求招聘者的职位比应聘者至少要 高两级,如果只高一级,招聘人就会想我招的这个家伙比我 还厉害,将来会不会把我替代掉?一个优秀的企业家,不是 当政的时候让这个企业经营得好,更重要的是,要为这个企 业打造一个制度, 一种文化, 让这个企业按照这种方式运行, 能够成为

9、百年基业。做大企业,最重要的两个关键点,一个 是模式,一个是机制,模式是向外扩张,机制是向内扩张, 有一个好的模式可以让公司持续性盈利,有一个好的机制, 就可以把笨人变得聪明,把懒人变得勤劳,而一个腐朽的制 度,会把人变坏,会把品德高尚的人变得道德败坏。很多企 业家往往想到的是给员工多少股份,但是没有想到如果员工 离职,怎么回购。蒙牛的商业模式:蒙牛一头牛也不养,政 府出面,农民到信用社贷款买牛,蒙牛品牌做担保,所以农 民生产出来的牛奶蒙牛包销。华为的股权激励:给谁股份, 是由公司人力资源部定的,如果你要想享受额外的股权权 益,你就要自觉加班加点, 自觉把公司事业当成自己的事业, 不计较个人私

10、利,你的精神境界就要比普通劳动型员工高。 百丽的股权激励给的是经销商股东,他们是根据销量,每年 完成计划的情况来给股份,如果经销商销量上去了,但是产 能如果跟不上怎么办?于是百丽一口气从全国兼并了十多 个企业工厂,兼并这些企业的时候是用股票去换,只有产品 质量好,团队稳定就可以。麦当劳的股权解析: 1,麦当劳总部与分店的关系:麦当劳的总部负责品牌,品 质和配送,总部开汉堡大学,人才,产品培训是集中的,总 部收取的是品牌特许费和年度管理费,大约百分之五,减轻 了分店的负担,始终坚持让利原则,把采购中得到的优惠直 接转给各分店。2,麦当劳的股权关系特征:麦当劳给力分店店长比较大的 股份份额,麦当劳

11、总部高管的比例较低,其余的多数为公众 股,例如,店长股份比例为 15%,麦当劳总部高管 1%,公 众股 84%,麦当劳的店主形成店主委员会,对公司的境遇决 策具有较大的影响,例如开饭店的地址选择不能侵害老店利 益,每个店长根据业绩最多开 3 家分店,目的就是不要超出 管理半径。3,麦当劳的效率分析:麦当劳采用分权管理方式,分店拥 有了部分所有权,连锁体系总部拥有分店的部分经营权,但 是各分店的所有权相对独立,这种体系有利于总部节省资 金,加快体系扩张,总部与分店所有权和经营权适当分离, 分店店长是分店利润的最大受益者,从而经营积极性很高, 效率也很高。4,分店效率举例说明:麦当劳的新产品设计的

12、98%是小店创造的,总店的创新 90% 都失败了,原因在于: 1.分店创新成功是业务有银股, 创新的最大收益都归自己, 店是自己的, 有创新就有收益,因此有了创新的动力。 2,分店的店长是 老板,天生就是企业家,都在一起工作,接触客户,有市场 竞争力,具备了创新的基础条件。 干股是没有出钱拥有的股份,特殊岗位,人物,不需要股金 投资,算他入股,可以分红。 在体系建立分为以下几个内容:绩效考核体系,服务流程体 系,产品质量稳定体系,企业营销体系(每周有计划,每月 有变化,年年求发展) ,人力资源规划体系(包括员工职业 生涯规划,愿景组合) ,企业品牌维护塑造体系,复制体系 (企业不发展,员工很难

13、发展) ,财务体系 身股又称岗位股,具体方案如下: 不能转让,不能继承,离开公司就会失效。 员工不出钱即可享有此权利,价格为零。 全员劳动股份制,入公司转正一年以上的人员。 从员工转正后开始计算。分红严格保密。定变: 1,股改后三年内离开公司, 公司无条件原价收回。 2, 股改后三年后离开公司,公司无条件按 3 倍价格收回。 3, 公司上市之日起,银股转成上市公司股票,公司回收条件取 消。重塑薪酬与绩效体系:1,工资与职务挂钩:职位说明书,工资说明,补充条款,受劳动法保护,总裁与个人签。2,股权与聘用挂钩:职务说明,股权说明,补充条款等, 受公司法保护,董事长与个人签。3,分红与股权利益挂钩,

14、有三种挂钩的方法:核心层与整 个公司利润挂钩,运营层和自己领导的机构的利润挂钩,前 两者相结合。总部激励方案:1,公司净利润 60%用于公司发展积累, 40%可以给予员工分 红。2,分红部分 60% 用于团队激励, 40%用于股东分红。 3,团队激励的分股比例: 90%用于团队重点激励, 10%用于 激励其他业绩突出的员工及弹性处理。4,此 10%由总经理具体负责,无须激励时,则退回公司用 于发展。用以下方式激励最有效果:负责运营的副总股权激励, 销售部的销售精英提成,跟随公司多年的忠诚员工 福利,经常加班的优秀员工奖金硅谷的股权原则:1,外聘CEO : 5%8% ; 2,副总0.8%1.3% ;3,一线管理人员 0.25%; 4,普通员工 0.1%; 5外聘董事会 董事 0.25%; 6,期权总共占公司股份的 15%20%。期权在工作 1 年后开始兑现, 4 年完毕,利益分配公平,才能形成 有战斗力的创业团队。 企业引入私募基金的四个步骤:前期准备工作,初步选择投 资人并确定框架型协议,尽职调查及商业谈判,签订协议及 资金到位。思考:未来商业模式规则,股权方案,分公司股改方案,专 卖店股改方案。公司留下 70%用于发展,主要用于那些发 展?股权融资中的 9 个细节问题 企业公开上市的益处有哪些?

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