苏宁电器人才培养问题研究

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1、-摘 要人才是企业开展的核心竞争力,对于一个可持续开展的企业,建立一个良好的培训机制是至关重要的,因为企业要实现可持续开展,必须在各个开展阶段有源源不断的适宜人才输入企业的各个岗位,企业需要可持续开展,人才同样需要可持续开展,只有这样才能保证企业开展的良性循环。本文主要从企业人才培养之于企业开展的重要性着手,重点提出企业人才培养存在的问题及解决对策,以人为本,实现人才强企。从而提升企业企业竞争力,使企业在市场竞争中稳健、持久的开展。 关键词: 人力资源;员工培训;人才培养AbstractThe business to achieve sustainable development, there

2、 must be a steady stream of suitable candidates enter the business in various stages of development various positions, panies need for sustainable development, talent is also the need for sustainable development, the only way to ensure a virtuous cycle of enterprise development. In this paper, the i

3、mportance of training professionals from panies in business development to proceed, highlighted entrepreneurship development problems and countermeasures, people-oriented and achieve talent thriving enterprise. Thus enhance the petitiveness of enterprises, so that enterprises in market petition soun

4、d, sustainable development.Key words: Staff training;human resources;personnel training目录摘要1ABSTRACT2第一章引言41.1问题的提出41.2研究的目的5第二章 人力资源管理理论综述62.1人力资源管理的涵义62.2人力资源管理的容62.3人力资源管理的意义8第三章 宁电器公司简介103.1宁电器的现状103.2宁电器的历史沿革10第四章宁电器企业人才培养中存在的问题144.1企业培养人才的理念落后,难以培养员工的忠诚度。144.2企业人才培养的形式单一,培训容脱离培训对象。154.3企业缺乏培训的

5、评价体系。15第五章解决宁电器企业人才培养中存在问题的对策165.1把人才培养置于企业开展的战略地位165.2企业要塑造良好的人才培养环境,改变人才培养理念。165.3实现人才培养的双赢,激发员工的动力。175.4建立规的培训体系,有的放矢的制定培训方案及方案。175.5建立规培训评估管理体系185.6建立健全培训的鼓励机制19第六章完毕语20参考文献21致22第一章引言1.1问题的提出人力资源是企业最重要的资源,是企业决胜市场的利器。企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,而高素质员工队伍的建立,需要企业不断的加大员工培养力度,提高企业培训能力。许多有远见的企业家已经充分认识到员

6、工培养是现代企业必不可少的投资,只有通过培训、鼓励等方式,最大程度地开发、利用人力资源,才能使员工的个人价值得到充分表达,企业得到长足开展。然而,目前尚有不少企业管理者,对企业人才培养的理解和价值没有正确的认识,拿来主义,认为员工仅仅是用来使用的,重招聘,轻培养,可以重金招聘甚至不惜代价挖掘人才,却不愿加大人才培养的投资与力度,一旦员工的能力无法满足企业要求、不能给企业带来高效益时,就会采用简单的人员更替或更新员工的数量、构造等方式,实现工作需要。而这种行为不仅是对员工的不负责任,对企业的开展也存在着较大的影响,所以优化企业人才培养环境,有效地设计员工培训系统、员工培训模式和方法、培训容、特征

7、与培训体系等容,通过员工培训实现企业人力资源构造的优化,拥有与企业共同成长的高素质人才。1.2研究的目的企业与企业之间的竞争,既有技术的竞争、资产的竞争,又有资源的竞争、品牌的竞争。但在各种竞争中,人才是第一资源也是第一资本,人才才是最根本的竞争,也是最核心的竞争。谁拥有一流的人才,谁就能拥有一流的产品。谁将人才培养上升到企业战略高度加以重视与投资,谁就能培养出忠诚度高、德才兼备的高素质人才,就能使企业立于不败之地,保持长盛不衰的生机与活力。任何时候企业都不能无视人才的培养。人才培养的目的是促进人才掌握与企业开展相匹配的专业能力及素养,最大限度的发挥人力资源的作用。企业家最重要的职责就是发现人

8、才、培养人才、使用人才、鼓励人才。第二章 人力资源管理理论概述2.1人力资源管理的涵义人力资源管理,就是指运用现代化的科学管理方法,对与一定物力相结合的人力进展合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最正确比例,同时对人的思想、心理和行为进展恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。在我们企业中,人力资源管理就是通过把企业所需人才资源吸收到企业中来,完善他们的培训与开发,激发他们的工作积极性,充分发挥他们的潜能,促进企业效率和效益的提高,确保企业战略目标的实现。2.2人力资源管理的容人力资源管理在企业管理中的地位是仅次于企业战略管理的。

9、管理围包括:人与事的匹配;人的需求与工作报酬的匹配;人与人的合作与协调;工作与工作的协调。具体说来,现代人力管理主要包括以下一些具体容和工作任务:1人力资源战略规划 根据企业的开展战略和经营方案,充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业开展战略的重要组成局部,也是企业开展战略实施的有效保障。2人力资源管理的根底业务 岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的根底工作。岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进展界定和说明,岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规;岗位评价是对企业各

10、工作岗位的相对价值进展评估和判断,岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价,使员工明明白白工作、清清楚楚拿钱。3人力资源管理的核心业务 包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节,它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程,它能保证组织源源不断的人力资源需求;培训是企业人力资源开发的重要手段,它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训,它是企业提升员工素质的重要保障;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进展相应的薪酬鼓励、人事晋升鼓励或者岗位调

11、整,绩效考核是实施员工鼓励的重要根底;薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面,它主要包括薪酬制度与构造的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等容,它是企业对员工实施物质鼓励的重要手段。4人力资源管理的其他工作 企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务容,如人事统计、员工安康与平安管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。2.3人力资源管理的意义企业人才资源的目标是吸引人、培养人、用好人,挖掘潜力,激发活力。企业应紧紧围绕经济开展目标,以人才资源开发为根本任务,从根本上解决人才的开发和利用。1、加快建立适应各类人才成长的管理体制。要按市场经济体制的要求,深化企业人事制度改革

12、,加快建立起适应各类人才成长特点的新型人才管理体制。要围绕高素质领导人才、经营管理人才、专业技术人才和技术工人四支队伍建立,建立各具特色的分类管理制度,重视抓好创新型人才、复合型人才的培养和选拔使用,树立重能力、重实绩、重奉献,鼓励创业、鼓励创新、鼓励竞争的用人新理念。2、加大对人才教育培训的投入。企业要利用培训和教育功能使企业成为学习型组织,着力提高各类人才的创新能力和创造能力。在企业培训工作中应采取高科技和高投入措施,使企业人才资本不断增值。加大对人才培训教育的投资,既能满足企业经济开展需要,又能满足人才对职业生涯开发及个人能力提高的渴求,这种投资会获得比物质更高的回报,而且这种回报具有长

13、效性和超本钱性。3、提高对人才的鼓励力度。鼓励是现代企业人才资源开发的核心。人才资源的潜能能否发挥和能在多大程度上发挥,在一定程度上依赖于对人才的鼓励力度。企业在人才引进、使用中要积极研究个人需求和制度对个人需求满足感的影响以及能产生各种鼓励作用的机制,制定人才队伍收入待遇及其岗位责任和业绩、奉献挂钩的原则,实行按岗位、按任务、按业绩付酬的分配制度,鼓励技术、管理等生产要素参与收益分配,最大限度地调动人才积极性,最终实现企业经济开展与人才资源开发的双丰收。企业的人力资源管理是企业管理的重要组成局部,合理有效进展企业人力资源管理是一个企业成功的最有力保证。随着市场人才的竞争剧烈性,人力资源已成为

14、当前最重要的生产要素并将直接决定企业的竞争能力和可持续开展的能力。在国很多企业多数沿用了以前一直使用的人事管理模式,真正意义上的人力资源管理才刚刚起步,由于较短的开展时间和局部企业领导人对人资源管理的认识不够到位,才决定了现在的人力资源管理在企业中的运用和提升上都存在缺乏。如何利用人力资源管理来帮助企业适应竞争和提高竞争力,是当前很多企业最为着手的工作之一。第三章 宁电器公司简介3.1宁电器的现状2004年7月,宁电器002024在证券交易所上市。凭借优良的业绩,宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。宁电器连锁集团股份被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世

15、界经济学人周刊联合评为2021年第七届中国上市公司100强,排名第61位。2021年润民营品牌榜,宁以130亿元品牌价值,排名第九位。围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,宁电器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类,18种形态,旗舰店已开展到第七代。开发方式上,宁电器采取租、建、购、并四位一体、同步开发的模式,保持稳健、快速的开展态势,每年新开200家连锁店,同时不断加大自建旗舰店的开发,以店面标准化为根底,通过自建开发、订单委托开发等方式,在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2021年,网络规模会突破3000家,销售规模突破3500亿元。3.2宁电器的历史沿革宁创新性地

16、推出云商模式,在此根底上又新成立了商品经营总部、连锁平台经营总部、电子商务经营总部,线上线下融合进入全面实操阶段。据宁连锁平台经营总部执行总裁田睿介绍,在全新的连锁平台下,宁门店会全面提升经营能力,把更多的精力集中在消费者的效劳上,从单独的商品售卖上转变为消费者提供全方位效劳上。换言之,宁门店的综合效劳能力会被放大。3在宁2021新模式、新组织、新形象发布会上,宁董事长近东表示, 云商模式可概括为店商+电商+零售效劳商,它的核心是以云技术为根底,整合宁前台后台、融合宁线上线下,效劳全产业、效劳全客群。云商模式不仅是宁跨越开展的新方向,也必会成为中国零售行业转型开展的新趋势。宁的云商模式的核心架构在于店商+电商+

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