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1、课程学习管理学原理A homepage课程首页 courseware课程学习 homework课程作业 evaluation学习评价 discussion讨论区 logout退出谭培波,欢迎您进行课程学习！ 前一次作业详情你已经完成：29 题 （共有 38 题,客观题 29 道）（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案。)本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共19道小题)1. 与战略决策相对应的时间特点是（ ）。(A)长期性(B)中期性(C)短期性(D)瞬时性你选择的答案：前面作业中已经做
2、正确正确正确答案：A解答参考：2. 与管理决策相对应的时间特点是（ ）。(A)长期性(B)中期性(C)短期性(D)瞬时性你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：B解答参考：3. 与业务决策者相对应的时间特点是（ ）。(A)长期性(B)中期性(C)短期性(D)瞬时性你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：C解答参考：4. 在企业经营单位组合图中，处于“明星”经营单位的特征是（ ）。(A)市场占有率较高、业务增长率较低(B)市场占有率、业务增长率都高(C)市场占有率较低、业务增长率较高(D)市场占有率、业务增长率都低你选择的答案：B正确正确答案：B解答参考：5. 在企业经营单位组合
3、图中，处于“瘦狗”经营单位的特征是（ ）。(A)市场占有率较高、业务增长率较低(B)市场占有率、业务增长率都高(C)市场占有率较低、业务增长率较高(D)市场占有率、业务增长率都低你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：D解答参考：6. 为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是（ ）。(A)程序化决策(B)非程序化决策(C)确定型决策(D)风险型决策你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：A解答参考：7. 战略决策、管理决策、业务决策的划分标准是按决策的（ ）。(A)条件(B)方法(C)程序(D)作用你选择的答案：D正确正确答案：D解答参考：8. 计划是（ ）的逻辑延续
4、。(A)决策(B)活动(C)组织 (D)企业你选择的答案：A正确正确答案：A解答参考：9. （ ）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。(A)控制 (B)协调(C)计划(D)指挥你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：C解答参考：10. “计划工作”表示（ ）意义上的计划内涵。(A)名词(B)决策(C)组织(D)动词你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：D解答参考：11. 某商店的某售货员长期以来服务态度就不好，当某一天她再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可以借助于（ ）来避免。(A)组织结构设计(B
5、)人员配备(C)人员培训(D)绩效评估你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：D解答参考：12. 员工在纵向层级和横向岗位上都具有发展机会，称为职业生涯发展的（ ）。(A)传统路径(B)网络路径(C)横向技术路径(D)双重职业路径你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：B解答参考：13. 面临第一次严重的职业危机开始一直到走出困境为止，这一段经历称为职业生涯发展的（ ）(A)摸索期(B)立业期(C)生涯中期 (D)生涯后期你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：C解答参考：14. 组织内部信息从较高的管理层成员朝较低的管理层成员流动的沟通方式是（ ）。(A)上行沟通 (
6、B)下行沟通(C)横向沟通(D)斜向沟通你选择的答案：B正确正确答案：B解答参考：15. 组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通，称为（ ）。(A)上行沟通(B)下行沟通(C)横向沟通(D)斜向沟通你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：C解答参考：16. （ ）指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系。(A)感情式沟通(B)工具式沟通(C)书面式沟通(D)口头式沟通你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：A解答参考：17. （ ）是组织中最基本的协调工作。(A)团队沟通(B)组织间沟通(C)人际沟通(D)群体沟通你选择的答案：前面作业中已经
7、做正确正确正确答案：C解答参考：18. 按照组织系统，沟通可分为（ ）。(A)团队沟通与人际沟通(B)组织间沟通与团队沟通(C)上行沟通与下行沟通(D)正式沟通与非正式沟通你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：D解答参考：19. 保证组织计划与实际作业动态相适应的管理职能是（ ）。(A)领导职能(B)控制职能 (C)组织职能(D)计划职能你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：B解答参考：二、判断题(判断正误，共10道小题)20.口头沟通的优点是持久、有形，可以核实，但缺点是传递经过层次愈多信息失真愈严重、核实越困难。你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：说法正确解
8、答参考：21.电子沟通的优点是快速传递、信息容量大、一份信息可同时传递给多人、廉价。你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：说法错误解答参考：22.团队沟通中，集权沟通网络对简单问题能够较快解决，分权沟通则显得迟缓，但对复杂问题而言，分权沟通网络的解决速度就较快。你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：说法正确解答参考：23.统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级。（ ）你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：说法正确解答参考：24.组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。（ ）你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：说法正确解
9、答参考：25.激励的根本目的是调动组织成员的积极性以实现组织目标，从而满足组织成员的个人需要，达到双赢。你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：说法正确解答参考：26.马斯洛的需要层次理论认为只有较低层次的需要得到了满足后，才能产生更高一级的需要。你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：说法正确解答参考：27.双因素理论认为凡是于组织成员工作本身或工作内容有关的、能促使人们产生工作满意感的一类因素是保健因素。你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：说法错误解答参考：28.有效的追随者往往是指那些对领导忠心耿耿、唯命是从的下属。你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答
10、案：说法错误解答参考：29.计划是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。 （ ）你选择的答案：前面作业中已经做正确正确正确答案：说法错误解答参考：（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案。)三、主观题(共9道小题)30.领导参考答案： 领导：领导是一个动态行为过程，领导者通过其领导艺术对被领导者产生影响力，从而指挥、带领和鼓励部下提高行为效率，共同实现组织目标的过程。 31.菲德勒模型参考答案： 是由管理学家菲德勒首先提出的一种领导风格权变理论，认为领导风格各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
11、领导方式与具体的三个方面有关系，即职位权力、任务结构和上下级关系。 32. 简述领导与管理的关系参考答案： 答题要点：领导与管理的共性：从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程；从权力的构成看，两者都是组织层级的岗位设置的结果。领导与管理的区别：从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。而领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。33. 简述管理方格论中五种典型的领导风格 参考答案： 答题要点 领导方格理论中的五种典型领导风格分别为：贫乏型管
12、理、专权型管理、中庸之道型管理、乡村俱乐部管理和理想型管理。 34. 简述公平理论及其意义参考答案： 答题要点公平理论是由美国心理学家亚当斯首先提出的，也称为社会比较理论，主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。认为在激励过程中，不同的被激励者之间常常会自觉或不自觉地把自己工作中所付出的代价与自己所取得的报酬同别人进行比较，个人的态度会受其其比较的结果影响。公平理论的意义：公平理论第一次把激励和报酬的分配联系在一起，说明人是要追求公平的，从而揭示了现实生活中的许多现象。公平理论还表明公平与否都源于个人的感觉，个人判别报酬与付出的标准往往都会偏向于自己有利的一方，这对组织是不利的。因此，激励者应能以敏锐的目光察觉个人认识上可能存在的偏差，适时做好引导工作，确保个人工作积极性的发挥。35. 简述需要层次理论参考答案： 答题要点 马斯洛的需要层次理论的两个基本出发点：人是有需要的动物，只有尚未满足的需要能够影响行为；人的需要都有层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。 人的需要可分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现需要五个层次，在特定的时刻，人的一切需要如果都未能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切
