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1、中外电子商务网站比较电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网 开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面 地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易 和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综 合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务运营模式可分为ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A （即 B2G）、C2A （即 C2G）、O2O 等几类，其中以B2B、B2C、C2C、C2B、O2O这五类为主。B2B网站的典型代表有Ecplaza，慧聪商务网，自助贸易 网等。Ecplaza采用网上（Online）和网下
2、（Offline）资源相整合，网 上电子商贸工具和网下商务手段相结合的方式，提供贸易相关的EDI （电子数据交换系统）和商业信息技术服务，向全世界制造商、出 口商提供以互联网为基础的贸易解决方案及服务，帮助这些公司进 行比传统贸易方式更便利、成本更低廉的贸易活动。良好的背景， 领先的技术，优秀的服务使Ecplaza成为全球著名的电子商务网站。Ecplaza服务模式Ecplaza 全球站点I rliliNi慧聪商务网是中国信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。慧聪网的最大亮点在于“个性化”服务一一精准的求购信息、网络和纸媒推广的全面覆盖、新闻营销深度打造企业品牌，将立足 跨行业优势，不断
3、提升行业服务深度，广度。确保每一位行业买卖通客户能享受到专门的精细化服务。慧聪网行业专属服务的推出，迎合了市场对B2B平台信息行业性配套的要求，也是慧聪网在保持 线下业务优势的同时，对线上业务的进一步拓展和创新。不仅有利于提高用户满意度，还大大增强了对行业客户的黏性。自助贸易网允许免费会员建 立免费企业网站，免费发布企业、 产品、服务等相关信息，更可以 同步将信息自动提交到自助贸 易及全球主要搜索引擎，即时向 全球买家进行推广。付费会员除 了可拥有功能强大的独立域名 的商务网站外，更可以发布更多 信息，并在同类公司中享受产品 资料在自助贸易网平台上最优 先排序特权，优先获得买家关注。 此外可免
4、费获得自助贸易网新 推出的B2C商铺网站的体验权。B2C网站的典型代表有6PM, Zappos,当当网，Snapdeal 等。6PM专门提供鞋类、服装类和手包产品，汇集了美国多种休闲时 尚品牌。实际上，6PM就是ZAPPOS的OUTLET商店，经常同样的款式， 在6PM比ZAPPOS的价格要便宜一半还多。因为有ZAPPOS作为强力后 盾，6PM的品牌和款式都非常丰富每天都会推出一些品牌折扣商品。Zappos是一家美国卖鞋的B2C网站，自1999年开站来，如今已 成长为网上卖鞋的最大网站，超过了 Amazon。Zappos明白，自己主 要的竞争者是传统企业的店铺。为了成功运营，需保证顾客舒适地完
5、 成网上购物。公司用了很多不同的方式来处理这一挑战，包括免费退 货、提供特别的网上产品信息、电话联系、免费凌晨购物等等。顾客 的满意度和忠诚度最终成就了 Zappos的进货折扣也最低，当当也因此有价格竞争优势。I缱敢做敢当当当当网业务包括服装、鞋包、 图书、家居、孕.婴.童等众多品 类。在图书品类，当当占据了线 上市场份额的50%以上。能做到 图书零售第一，当当的杀手铜有 许多，比如全品种上架、退货率 最低、给出版社回款最快，也正 是依靠这些优势，出版社给当当Snapdeal经常被媒体用来与eBay和阿里巴巴相提并论。Snapdeal只出售全新商品，而且提供七天免费退货服务。Snapdeal寻
6、找潜在的销售商，然后批准他们加入Snapdeal。 Snapdeal批准 卖家之后，将会处理随后的事宜，包括交易、送货和物流。商品将在 Snapdeal品牌的包装盒中送到用户手中。用户永远不与卖家发生合 约关系，因为Snapdeal将全权负责邮递和包装。C2C网站的典型代表有Tradesy,eBay,拍拍网，D客商城等。Tradesy是一家主打二手服装的交易网站，用户可以在线销售或 购买二手服装。商品图片统一简洁，没有传统二手网站上的凌乱感。 卖家发布物品信息操作简单，一分钟内就能完成。当买家对购物的 二手衣服不满意时，Tradesy将直接接受退货并偿还一定比例的货款。 Tradesy的经营理
7、念在初期来看成本可能较大，但以长期的眼光看， Tradesy是可以积累声誉形成品牌，为其无形资产增值。eBay是一个可让全球民众上网报社的送报车队，充分利用它们过剩的货运能力，提高物流的速买卖物品的线上拍卖及购物网站。eBay首席执行官约翰多纳霍 称，当日达送货服务是大势所趋。 eBay的雄心就是当日达送货服 务最终将推广到全美。它的计划 是联合传统的快递公司、甚至是拍拍网拍在未来的发展中将充分保障中小卖家的权益，其中最核 心的两条原则就是：“坚决杜绝假货”和“更公平的流量分配体系”。 拍拍的服务优势有以下几点：1、大流量引入2、资源不再只倾斜大 卖家，草根机会很大3、费用降低，卖家利润有保证
8、4、移动端优势 巨大，顺势而为5、商品和服务决定流量。D客商城，是目前最大买卖个性商品的专业平台，拥有专业的运 营管理团队和高级的网络技术人才，强力整合个性定制、手工制作行 业的买家和卖家，使供需关系得到完美的平衡。在保障店主和消费的 权利后不断完善服务后，D客商城由最初的个性定制业务发展成为定 制与手工品双结合的交易平台。商品种类也从单一的礼品拓展到居家 日常用品，不断满足消费者的需要。今后，D客商城会继续不断的完 善和提升自己，力求打造为最具影响最具价值的个性定制与民族手工 制作商品的购物平台。C2B网站的典型代表有Threadless， cafepress，卡当 网等。Threadles
9、s是一家半服装生产商半社交网站。在它的网站上， 艺术家们可以上传自己设计的T恤图案，然后由网友们投票。得到最 高票数的作品会被印在衣服上，每件售价从18到24美元不等。中标 的艺术家则能获得2000美元的报酬和500美元的网购代金券。因为 只生产顾客们确定会喜欢的那些东西，所以Threadless从成立之初 就一直保持盈利状态。Cafepress，用户在CafePress可以直接选购由其它用户设计并 授权出售的千千万万个性产品；也可以利用CafePress强大的辅助设 计工具自己设计订购个性产品；同时在CafePress，用户甚至可以不 花一分钱创立属于自己的品牌，在CafePress上建立专
10、卖店出售自己 设计。用户在CafePress 上开店，无需任何前期投入，无需进货、存 货、发货、需要操心的仅仅是设计，从基础品提供、印花生产、装运 到完成交易支付都由CafePress 一手代为包办。卡当网成立于2006年，秉承“让生活因定制更多彩”的理念，致力于打造全球最大的C2B平台。卡当网的特色优势主要有以下几点: 1.易用、可移植性强的个性定制技术平台2.流畅高效的个性化礼 品加工、包装、配送、客服系统3.创意4.强强联手的市场策略与 知名合作伙伴。O2O网站的典型代表有美乐乐家具网，Uber，JHilburn， Zaarly 等。美乐乐是中国最大的家居电子商务平台。2011年，美乐乐
11、率先 在国内实现由线上“美乐乐家具网”与线下“美乐乐体验馆”为基 础的“双平台O2O”经营模式，是国内领先的家居电商O2O平台。Uber是一个允许你通过手机购买一个私家车搭乘服务的应用。 其运作方式如下：下载Uber应用，发出打车请求；几分钟内一辆私 家车来到你面前（该应用能通过GPS追踪定位私家车）；支付和小费 通过信用卡自动完成。现在该服务已经在美国旧金山得到了很好的推 广，预计将会在其他城市展开。虽然费用比出租车要高一半，但是其 舒适和快捷却是出租车无法比拟的。很显然它将给出租车行业带来重 大革新。JHilburn是一家允许男士购买个性化设计的衬衫和西裤的电子 商务网站。最大的优点就是它
12、能以更低的价格提供高端设计服装。该 公司在全国各地雇佣了一个800人的时尚顾问销售团队，他们会和客 户约定时间拜访。到达客户地点后，他们会量尺寸，并拿出许多面料 让你选择帮助你挑选适合自己的类型。然后客户就只需要在网站上输 入自己的尺码，面料等信息就可以在一段时间后收到定制的服装了。Zaarly的概念很简单。首先由有需求的用户发出需求，然后需 求会通过Zaarly8发布到本地社区中，用户也可以选择发布的同时更 新到Twitter8等社交网络。当有商家或者个人看到你的需求，并想 把自己手上的Mac卖给你时，他们就可以匿名的发布自己可以接受的 出售价格。想要买这台电脑的人会从所有的这些供应商中，选
13、择一个 最优的，通过Zaarly进行交流；要是没什么问题，就可以通过线下 现金交易或者Zaarly中继承的信用卡交易平台完成交易了。居酒H - W -自！fci也志京用Q -甲年喜船 FHSK -淘宝网Taobaoycom& IHitift 陷耳 flsSA sl E HW. 铀而JtulPK 中 W Htt 着王甫 松 子叫*网 主初 我（1Q特色阳格HE二手曹薰之 fiUTUJ %耳司电知g 摧宣 互院1黑m ss m浦聊as由可 lifr阖匿诂& A5S夺:SJ濒1 心迎骨代SBais包kfiffl 旌起 sr登i朋幅 WdiSSiTBgiW濒I吐理赂互网眼n三flwafTftasffl
14、a淘宝网现在业务跨越C2C （个人对个人）、B2C （商家对个人）两 大部分。阿里巴巴集团2011年6月16日宣布，旗下淘宝公司将分拆 为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网（taobao），平台型 B2C电子商务服务商淘宝商城（tmall）和一站式购物搜索引擎一淘网 etao）。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝 可不淘，信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台 的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。 每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋 友。现在电子商务的各种模式中，O2O模式发展的尚不完善，同时也 代表着该模式有巨大的发展潜力，相信在不久的未来，我们就能看到 O2O模式电子商务网站的激烈竞争。
