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1、2021年内科医师工作计划范文 一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,不论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从本身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,即使我们现在面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职员齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳
2、医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不停学习管理经验,提升本身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方法,开展人性化服务,人性化管理,依据不一样层次患者,应用不一样服务方法。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏主动向上的团体。2、改善服务方法新入院病人热情接待宣传教育认真仔细立即处理新病人、努力争取在5分钟内,30分钟内输上液体危重病人马上处理,5分钟内输上液体护送危重病人检验,主管医生,主管护士保持病区洁
3、净、明亮适舒,坚持周二卫生日根本转变观念,服务向宾馆式转化,根本消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区,道一声“安康”。三、完善多种规章制度,成立多种管理组织根据医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种关键制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组抢救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长主动配合,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,关键抓内涵建设。1、从基础素质抓起,培养良好素质、美好的医德,尤其是年轻医生,年轻护士,多
4、是独生儿女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发觉一个关键抓,杀一儆百。2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提升培养全科医生。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后立即签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊疗和诊疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊疗诊疗3日诊疗不清科内讨论,1周诊疗不请院内讨论。5、加强步骤质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,现有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格多种操作制度及会诊制度,加强和患者沟通,签写好每一
5、份知情同意书及特殊检验、诊疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每个月或每三个月对医疗质量进行检验反溃并作处罚、奖励。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室和院方签定安全责任书,科室和每个同志签好安全责任书,责任明确,安全方法到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等多种程序实施到位,珍贵药品,毒麻特殊药品及财产专员保管,尤其要加强医患沟通每个月对医疗安全进行一次自查,将不安全原因,消亡在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。降低和避免通常差错及误诊纠纷。六、加紧人材培养伴随社会进步和发展,疾病也在不停改变,知识更新较快,有些专业前沿性知
6、识很多,但因为本身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每十二个月12次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强本身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;关键医生选拔外出进修学习。提升业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学习气管镜,努力争取下半年开展工作,主治医师每人每十二个月要求发表一篇论文。七、开展新项目,拓宽服务范围消化专业1、争取要回胃境室在12年内完成内境下食管硬化及套扎术;2、开展亚临床肝性脑病诊疗及早期;3、药品早期干预诊疗肝硬化;4、和外科协作腹腔镜下腹膜活检,提升腹水诊疗正确率。呼吸专业1、开展胸膜活检术提升胸水诊疗率。2、肺
7、癌化学+放疗,提升肿瘤患者生存率。3、开展纤支境,提升呼吸道疾病诊疗率。4、关键放在copd,哮喘、肺间质性疾病诊治上。八、完善考评方案,表现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考评之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制订考评方案,分配按5年以下,xx年以下档次,中级职称,一个档次;4、奖勤罚懒,a、对无故推诿拒收病人,发觉1次扣3050元,b、和患者发生争吵不论对和错,扣当事人1020元,造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣510员,重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任依据事实情节详细决定处罚金额,对科室声誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人负担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。1、每三个月组织一次质量服务,卫生等综合检验考评。九、勤俭节省,反对铺张浪费科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向她人外借或送人,科室帐目清楚,定时公布。争收节支,才有效益。