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1、规章制度度人事管理理制度及及程序管理制度操作程序人力资源管理人事管理理制度及及程序管理制度度操作程程序 试用期期员工管管理规定定 转转正申请请程序 员工考考勤制度度 离离职手续续办理程程序 员工工休假制制度 培训程程序 辞退、辞职规规定 绩绩效考核核程序 福利利政策员工投投诉程序序 培培训教育育基金使使用规定定试用期员员工管理理规定一、试用用期员工工档案管管理（一）档档案内容容： 1、员工身身份证原原件及复复印件（原件验验证后归归还）； 2、员工学学历、职职称、资资格、奖奖励证明明原件及及复印件件（原件件验证后后归还）； 3、员工个个人简历历； 4、员工近近期2寸相片片2张； 5、员工体体检表
2、、户口复复印件(视岗位位需要而而定)； 6、员工登登记表； 7、应聘登登记表；8、录用用审批表表。（二）以以上1-7项由由员工本本人提供供，并保保证真实实无误，若发现现虚假，即刻开开除。（三）档档案管理理：总部部人员由由公司人人力资源源部管理理。分支支机构中中本地化化员工档档案一式式两份，一份公公司人力力资源部部管理，另一份份由所在在分公司司、办事事处管理理。试用期员员工管理理规定二、试用用期限 1、有有过本岗岗经验的的，试用用期为33个月；无本岗岗实际经经验的，试用期期为6个月。 2、表表现突出出、能很很好完成成本岗位位工作的的，经本本人申请请，部门门同意和和公司批批准，可可酌情提提前结束束
3、试用期期，试用用期满不不完全胜胜任者，辞退。三、试用用期工资资标准及及待遇1、试用用期人员员的工资资标准及及相关待待遇均依依据公司司当年薪薪资管理理规定执执行。2、起薪薪日期：总部人人员以人人力资源源调配单单日期为为起薪日日； 分分支机构构招聘的的人员，以公司司审批日日为起薪薪日期。未经审审批或审审批前已已经上岗岗的，工工资由分分公司、办事处处自行解解决。试用期员员工管理理规定四、试用用期辞退退1.试用用期间发发现不符符合录用用条件的的;2.发现现所呈报报材料和和证件有有虚假的的；3.有违违纪行为为的；4.不胜胜任本岗岗工作或或完不成成任务的的；5.事假假累计33天以上上（含33天，符符合公司
4、司规定的的丧假除除外）；6.病假假累计55天以上上（含55天，住住院除外外）；7.旷工工1天以上上（含11天）试用期员员工管理理规定五、考核核转正1、用人人部门负负责试用用员工的的试用期期考核。2、考核核转正程程序：3、有本本岗实际际工作经经验，结结合岗位位在学历历、职称称等方面面要求，非常胜胜任本岗岗工作，将转为为正式员员工；4、总部部工作人人员无本本岗实际际工作经经验的或或在学历历、技术术职称等等方面未未完全达达到公司司要求，试用期期考核合合格，转转入见习习期，见见习期限限1年；应应届大学学毕业生生试用期期考核合合格后，均进入入见习期期。5、见习习期满，经考核核合格，转为正正式员工工。转正
5、程序序员工申请主管领导意见部门审批人力资源审核上报、批复考勤制度度1、病事事假批复复权限：由所在在部门领领导批准准，员工工需出具具书面请请假条，病假应应有区级级以上医医院证明明。2、病事事假工资资：病假假工资二二天以内内（含二二天）基基本工资资照发；三天以以上，扣扣日工资资50% ；事事假工资资按日停停发全额额日工资资。3、旷旷工： 旷工11天，扣扣日工资资的3倍，并并予以辞辞退，以以下情况况视为旷旷工：（1）采采取不正正当手段段，伪造造、涂改改、骗取取休假证证明的； （2）未请假假或请假假未被批批准，即即不到岗岗的；（3）违违纪致伤伤造成无无法上岗岗的；（4）不不服从安安排而不不到岗的的；（
6、5）其其他违纪纪行为造造成缺勤勤的。4、迟到到早退：迟到早早退在半半小时之之内的，每次扣扣罚300元；在在2小时时之内的的，每次次扣罚日日工资的的50%；半天天以上，按旷工工1天处处理。月月累计迟迟到4次次，予以以辞退。休假制度度1、休假假种类：国家规规定的法法定节日日、工伤伤假、婚婚假、产产假、节节育假、丧假。 2、法法定节日日及假期期按国家家规定执执行。 3、工工伤假： （11）工伤伤假确认认：在工工作时间间内因公公负伤，由医院院诊断证证明、劳劳监会鉴鉴定和公公司人力力资 源源部确认认，经上上级领导导批准后后，可休休假。 （2）工伤假假假期几几工资：按照国国家规定定执行。 4、婚婚假：员员
7、工结婚婚，给假假3天，男男女双方方符合晚晚婚条件件的，休休婚假110天；婚假期期间，按按出勤计计发工资资。5、产假假：女职职工符合合计划生生育晚育育条件规规定满223岁零零9个月生生育第一一胎的，休产假假1500天；女女方不足足23岁零零9个月生生育的，休产假假90天。工资按按照大连连市社会会保险有有关规定定执行。6、节育育假：上上环女职职工凭医医疗诊断断书休假假不超过过3天，已已上环或或做皮埋埋手术的的女职工工怀孕后后，做人人工流产产的休产产假155天，按按病假计计发工资资。7、丧假假：配偶偶、子女女、父母母死亡，给假55天（遇遇公休含含在内）；祖父父母、外外祖父母母、兄弟弟姐妹死死亡，给给
8、假3天。丧丧假期间间，工资资按国家家规定执执行。辞职、辞辞退制度度一、权利利： 1、公公司对违违纪、不不胜任工工作，完完不成工工作任务务的员工工，有辞辞退的权权力；2、公司司员工如如因工作作不适等等多种原原因有辞辞职的权权力；二、辞退退条件规规定如下下：1、违反反公司休休假管理理制度的的； 2、违违反职业业道德、有损公公司形象象和集体体利益的的； 33、违反反公司规规章制度度的； 4、身体状状况不符符合公司司岗位要要求的； 5、无法按按时完成成工作任任务的； 6、不胜任任本岗工工作的； 77、公司司机构调调整需裁裁员的； 8、不不符合岗岗位素质质要求的的； 9、业务发发展所必必须的。三、时间间
9、规定： 1、试试用期员员工，可可随时提提出辞退退、辞职职； 2、与公司司签订劳劳动合同同的员工工，应提提前一个个月以书书面形式式通知对对方； 3、与与公司签签定劳动动协议的的员工，应提前前两周以以书面形形式通知知对方。离职程序序本人申请公司批准办理离职工作移交物品移交部门意见离职防范相关部门会签离职通知福利政策策一、目的的：为员员工提供供安全保保障，稳稳定员工工队伍。二、原则则：政策策性补贴贴与情感感尊重和和人文关关怀并重重。三、适用用范围：全体员员工。四、福利利种类：政策性福福利：取取暖费补补助、托托保费及及国家规规定政策策性补助助。特殊性福福利：生生日礼金金、婚育育礼金、丧葬慰慰问金、困难
10、补助助金、有有薪年假假、培训训教育基基金。五、福利利标准：政策性性的按国国家规定定执行。特殊性的的福利按按公司规规定的细细则执行行。培训教育育制度1、公司司高层管管理人员员，接受受与本岗岗位相关关的学历历提高再再教育者者，费用由公公司承担担；2、在本本公司工工作二年年以上的的中层管管理人员员，接受受与本岗岗位相关关的学历历提高再再教育或或经公司司批准的的培训教教育，获获得学位位证书或或培训结结业证书书者，费费用由公公司承担担，未获获得正规规院校学学位证书书或培训训结业证证书者，费用自自付；3、在本本公司工工作满三三年的普普通员工工，接受受与本岗岗位相关关的本科科以上学学历提高高再教育育或经公公
11、司批准准的培训训教育，获得正正规院校校学位证证书或培培训证书书的，公公司承担担50%；获得得大专以以下学历历的，公公司不报报销费用用。4 、培培训教育育补助申申请、审审批程序序，按公公司规定定执行。培训程序序培训需求发送培训申请表审核实施培训计划人力资源部培训部门培训结果评定绩效考核核制度1、目的的：建立立公平公公正的评评价体系系，调动动员工积积极性。2、适用用范围：试用期期员工除除外。3、绩效效工资确确定：绩效奖惩惩基数：现工资资总额的的40%。4、对营营销人员员看业绩绩，对管管理人员员看效果果；营销人员员无功就就是过；管理人员员无过就就是功。绩效考核核制度总部普通通员工的的考核指指数1、考
12、核核指标业绩（660%）+能力（30%）+品德（10%）2、浮动动比率：予以辞退-100%1很不胜任有两个月得此分者，予以辞退-100%2不胜任浮动基数无增减03胜任+10%4很胜任通报表彰+30%5非常胜任备注浮动比率考核打分考核评价绩效考核核制度中层管理理人员考考核指数数1、考核核指标业绩（880%）+能力（10%）+品德（10%）（1）品品德：包包括责任任感、忠忠诚度、工作作作风、工工作态度度等（2）能能力：包包括管理理（领导导、组织织、控制制、计划划）能力力、创新新能力、沟通能能力、工工作效率率等。（3）业业绩：包包括任务务完成情情况、工工作质量量、工作作效果等等。 2、浮浮动比率率予
13、以辞退-100%1很不胜任有两个月得此分者，予以辞退-100%2不胜任浮动基数无增减03胜任+10%4很胜任通报表彰+30%5非常胜任备注浮动比率考核打分考核评价绩效考核核制度外派业务务人员考考核标准准1、考核核指标以销售业业绩为考考核重点点，回款款额和市市场建设设为辅助助指标。 2、奖奖惩比率率连续三个月辞退-50%70%-89%当月辞退-100%70%090%-109%+50%110129%+100%130%-149%按销售费用提取标准按台计算，并通报表扬+200%150%备注浮动比率完成任务百分比绩效考核核制度外埠招聘聘人员的的考核公司现每每月支付付给外埠埠聘用人人员的工工资为岗岗位工资资，浮动动部分由由办事处处自行解解决。但但要和业业绩挂钩钩。具体体的考核核标准和和发放比比例由办办事处参参照公司司对外派派业务人人员的考考核指标标，
