2018年导游考试《导游业务》试题

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1、2018导游考试导游业务试题导读:本文2018导游考试导游业务试题,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。1 .旅游团队通常有等类型。A、外宾团B、内宾团C、出境团D、边境团答:ABC2 .内宾团的导游服务团队一般由组成。A、领队B、全陪C、地陪D、景点讲解员答:BC3 .外宾团的导游服务团队一般由组成。A、领队B、全陪C、地陪D、景点讲解员答:ABC4 .导游服务团队的合作基础有。A、共同的处事依据B、共同的工作准绳C、共同的工作对象D、共同的工作目标答:ABCD5 .导游服务团队的合作方法有。A、遵守中国的法律法规B、主动争取各方的配合C、尊重各方的权限和利益D、建立互信的友情关系答:

2、BCD6 .地陪的前期准备工作主要有。A、知识准备B、能力准备C、心理形象准备D、物品准备答:ACD7 .地陪在接团前,主要熟悉旅游接待计划的内容有。A、了解出入境的交通方式与时刻B、了解旅游费用的开支情况和结算方式C、了解在本地的主要活动内容和要求D、了解旅游团成员家庭背景情况答:ABC8 .下列各项属于地陪接团前需要落实的预订服务有。A、下榻饭店B、旅游用车C、参观及游览项目D、出入本地交答:ABCD9 .下列各项属于地陪要掌握常规知识的有。A、风物特产B、本地概况C、重大新闻D、法律法规答:ABD10 .下列各项属于地陪要准备的即时信息有。A、旅游景点知识B、热门话题C、天气状况D、重大

3、新闻答:BCD11 .在接站服务中,地陪要做的接站准备工作主要有。A、确认旅游团抵达的准确时间B、与旅游车、行李车会合C、再次确证团队抵达时间D、熟悉接待计划答:ABC12 .在接站服务中,地陪的迎接工作主要包括。A、认找旅游团B、等候团队C、清点人数与行李D、引导登车答:ABCD13 .地陪接到旅游团并引导游客上车后的车内工作主要有。A、调整时间B、致欢迎词C、引导下车D、首次沿途导游答:ABCD14 .地陪对旅游团致欢迎词一般应包括的基本要素有。A、代表旅行社、本人和司机欢迎游客光临B、自我介绍并介绍旅游车司机C、表明提供服务的诚挚愿望D、期盼游客的合作,预祝旅游愉快顺利答:ABCD15 .当饭店将旅游团的房间开好后,负责分发房卡或房间钥匙的A、领队B、全陪C、地陪D、饭店服务员答:AB

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