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1、医院护士个人年度工作总结 担心和忙碌的2021立即过去，回顾这一年的工作，有很多收获和体会，下面是XX为大家推荐的。一xx县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴伴随新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们一直不忘一切以病人为中心的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努努努力争取取创社会满意、病人满意、自己满意，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密配合支持下，针对年初制订的目标计划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科
2、室文化，树立团体精神主动响应医院打造医院文化，树立团体精神的号召，科室坚持每个月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接收爱岗敬业等多个医德医风教育，并有讨论统计。坚持以病人为中心，以质量为关键的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，主动参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。主动参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人数次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻切记以病人为中心的服务宗旨，设
3、身处地为病人着想，做到凡事全部来换位思索假如我是病人。主动推行年初计划的一对一全程服务，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项抚慰工作，加强和病人沟通，降低病人对陌生环境的恐惧，增强对手术诊疗的信心。护士长经常问询同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和提议全部能给重视，立刻处理。三、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理愈加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接收病入及社会的监督。深入开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，尤其加
4、强术中关爱、术后指导、护理方法的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得愈加完善，数次组织全体护士学习相关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格实施查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离方法的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用具的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0、5%。四、提升护士素质、培养一流人才社会不停前进和发展，我们深刻体会到全方面提升护理人员综合素质是科室发展的关键步骤。努力培
5、养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们经过不间断的学习，提升护理专业理论水平，做到每个月进行业务学习，每季进行操作考评和三基理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中主动报名参加多个自学、成人考试，从中使大家的思维方法、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中全部得到显著提升，在医院组织的七一汇演、512才艺演出和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为县优异护士。我们相信，只有不停提升全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能愈加好地服务于社会，为社会做贡献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切
6、除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术和脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科教授到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了她们的一致好评。伴随护理条件，护理水平和服务质量的提升，我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理数次取得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果，即使美满，但全部已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度实施方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还显著不足。病人的需要是我们服
7、务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不停总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。二作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理和服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范方法，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提升病人满意度，避免护理纠纷。定时和不定时护理质量检验，保持护理质量连续改进。一年来工作得到病人的肯定和好评，现将2021年护士长工作总结以下：一、加强护理安全
8、管理，完善护理风险防范方法，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不停强化安全意识教育，发觉工作中的不安全原因时要立刻提醒，并提出整改方法，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错原因新情况、新特点，从中吸收教训，使安全警钟常鸣。3.加强关键时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实施弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强关键病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的关键，对病人现存的和潜在的风险做出评定，达成共
9、识，引发各班的重视。6、对关键职员的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提升她们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强含有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件统计，降低安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件统计，认真实施护理统计中“十字标准，即客观、真实、正确、立刻、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，和医生统计不统一等，既要表现综合护理问题统计，又要表现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案，平
10、时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作全部要做回顾性评价，从中吸收经验教训，提升护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提升病人满意度，避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家眷做入院宣传教育及健康教育。2、要求责任护士天天和患儿家眷沟通，包含健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必需条件。3、认真实施临床处理前后的通知程序，尊重患儿家眷的知情权，解除患儿家眷的顾虑。4、每个月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给表彰
11、激励，对服务质量差的护士给批评教育。三、定时和不定时护理质量检验，保持护理质量连续改进。1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每七天进行质量检验，方便立刻发觉问题，立刻纠正、处理。2、每个月对质控小组、护士长质量检验、护理部质量检验反馈信息进行综合分析，查找原因，制订切实可行的整改方法，并检验整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划，提升护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每个月组织理论考试和技术操作考评。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理关键制度，使每个护士全部能熟练掌握并认真落实。五、其它方面。1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。以后，我们将努努力争取取迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从本身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。
