2022年软考-电子商务设计师考前模拟强化练习题53(附答案详解)

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1、2022年软考-电子商务设计师考前模拟强化练习题(附答案详解)1. 单选题大数据分析的效果好坏,可以通过模拟仿真或者实际运行来验证,这体现了大数据思维维度的( )。问题1选项A.定量思维B.实验思维C.因果思维D.相关思维【答案】B【解析】本题考查大数据思维维度的相关知识。大数据思维的三个维度是指定量思维、相关思维、实验思维。定量思维是指提供更多描述性的信息,其原则是一切皆可测。相关思维是指一切皆可连, 消费者行为的不同数据都有内在联系。实验思维是指一切皆可试,可以通过模拟仿真或者实际运行来验证。这就是大数据运用递进的三个层次:首先是描述,然后是预测,最后验证及应用。2. 单选题设计E-mai

2、l营销内容时,( )直接影响到E-mail 营销的开信率,同时也体现了E-mail 营销的专业水平。问题1选项A.发件人B.邮件主题C.邮件正文D.附加信息【答案】B【解析】本题考查E-mail营销内容设计的基础知识。E-mail的内容设计包括发件人、邮件主题、邮件正文、附加信息等基本要素。邮件主题和正文是Email营销的核心,邮件主题会直接影响到Email营销的开信率,同时也体现了Email营销活动的专业水平。A、C、D选项都是属于基本要素,只有邮件主题会直接影响到Email营销的开信率,故本题选B。点拨:实施E-mail营销的步骤1)制定E-mail营销计划,分析公司所拥有的E-mail营

3、销资源。2)决定是否利用外部列表投放E-mail广告,并且要选择合适的外部列表服务商。3)针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容。4)根据计划向潜在用户发送E-mail信息。5)对E-mail营销活动的效果进行分析总结。3. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某房产中介连锁企业欲开发一个基于Web的房屋中介信息系统,以有效管理房源和客户,提高成交率。该系统的主要功能是:1.房源采集与管理。系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源。由经纪人联系确认的潜在房源变为房源,并添加出售/出租房源的客户。由经纪人或客户登记的出售/出租房源,系统将其保存为

4、房源。房源信息包括基本情况、配套设施、交易类型、委托方式和业主等。经纪人可以对房源进行更新等管理操作。 2.客户管理。求租/求购客户进行注册、更新,推送客户需求给经纪人,或由经纪人对求租/求购客户进行登记、更新。客户信息包括身份证号、姓名、手机号、需求情况、委托方式等。 3.房源推荐。根据客户的需求情况(求购/求租需求情况以及出售/出租房源信息),向已登录的客户推荐房源。4.交易管理。经纪人对租售客户双方进行交易信息管理,包括订单提交和取消,设置收取中介费比例。财务人员收取中介费之后,表示该订单已完成,系统更新订单状态和房源状态,向客户和经纪人发送交易反馈。5.信息查询。客户根据自身查询需求查

5、询房屋供需信息。现采用结构化方法对房屋中介信息系统进行分析与设计,获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。图1-1 上下文数据流图图1-2 0层数据流图【问题1】 (4分)1.使用说明中的词语,给出图1-1中的实体E1E4的名称。【问题2】(4分)2.使用说明中的词语,给出图1-2中的数据存储D1D4的名称。【问题3】(3分)3.根据说明和图中术语,补充图1-2中缺失的数据流及其起点和终点。【问题4】(4分)4.根据说明中术语,给出图1-1中数据流“客户信息”、“房源信息”的组成。【答案】【问题1】:E1:客户E2:经纪人E3:财务人员E4:外部网站【问题2】D1:客户

6、信息D2:潜在房源D3:房源D4:订单信息【问题3】缺失数据流:1、数据流名称:潜在房源 起点:D2 终点:P11、数据流名称:客户需求情况 起点:D1 终点:P32、数据流名称:更新房源状态 起点:P4 终点:D33、数据流名称:交易反馈 起点:P4 终点:E2【问题4】1、客户信息=身份证号+姓名+手机号+需求情况+委托方式2、房源信息=基本情况+配套设施+交易类型+委托方式+业主【解析】【问题1】:根据“系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源”,以及结合图中相应数据流分析可知,E4为外部网站;根据“由经纪人联系确认的潜在房源变为房源,并添加出售/出租房源的客户”,以及结合图中

7、相应数据流分析可知,E2为经纪人;根据“财务人员收取中介费之后,表示该订单已完成”,以及结合图中相应数据流分析可知,E3为财务人员;根据“客户根据自身查询需求查询房屋供需信息”,以及结合图中相应数据流分析可知,E1为客户。【问题2】:根据“系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源。由经纪人联系确认的潜在房源变为房源”,以及结合图中相应数据流分析可知,D2为潜在房源;D3为房源;根据“求租/求购客户进行注册、更新,推送客户需求给经纪人,或由经纪人对求租/求购客户进行登记、更新”以及结合图中相应数据流分析可知,D1为客户信息;根据“经纪人对租售客户双方进行交易信息管理,包括订单提交和取消

8、,设置收取中介费比例”,以及结合图中相应数据流分析可知,D4为订单信息。【问题3】:根据“系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源。由经纪人联系确认的潜在房源变为房源”可知加工房源采集管理(P1)从潜在房源(D2)读取数据进行确认,起点:D2,终点:P1;根据加工“房源推荐”中“根据客户的需求情况(求购/求租需求情况以及出售/出租房源信息),向已登录的客户推荐房源”可知,缺少了数据流“客户需求情况”,起点:D1,终点:P3;根据加工“交易管理”中“财务人员收取中介费之后,表示该订单已完成,系统更新订单状态和房源状态,向客户和经纪人发送交易反馈”可知,缺少了数据流“更新房源状态”,起点

9、:P4,终点:D3;缺少了数据流“交易反馈”,起点:P4,终点:E2。【问题4】:由题中“客户信息包括身份证号、姓名、手机号、需求情况、委托方式等”可知,客户信息=身份证号+姓名+手机号+需求情况+委托方式;由题中“房源信息包括基本情况、配套设施、交易类型、委托方式和业主等”可知,房源信息=基本情况+配套设施+交易类型+委托方式+业主。4. 单选题某系统的可用性达到99.98%,则每年系统故障时间不能超过( )。问题1选项A.1小时B.2小时C.50分钟D.30分钟【答案】B【解析】本题考查系统故障的计算公式。系统故障时间=每年总时间(按每分钟)*系统不可用率=每年总时间(按每分钟)*(1-系

10、统可用率)=(365*24*60分钟)*(1-99.98%)=105(分钟)(约等于105分钟)其中四个选项最接近的B选项2个小时,不能超过2个小时,故本题选B。5. 单选题在XML的第一条声明语句中,不能使用的属性是( )。问题1选项A.standaloneB.nameC.encodingD.version【答案】B【解析】本题考查XML文档的基础知识。XML声明是文档头部的第一条语句, 也是整个文档的第一条 语句。XML声明语句的格式如下:XML声明语句以“”结束,表示这是一个XML文档。处理指令是在XML文档中由应用程序进行处理的部分,XML解析器把信息传送给应用程序,应用程序解释指令,

11、按照它提供的信息进行处理。处理指令是以:“”结束,其格式是:以“xml-name 开头的处理指令指定的是name中给出的与XML相关的技术。答案选B。6. 单选题Windows NT 和Windows2000系统可以在几次无效登录后锁定账号,这可以防止( )。问题1选项A.木马B.IP欺骗C.暴力攻击D.缓存溢出攻击【答案】C【解析】本题考查网络安全的知识。木马:木马(Trojan),也称木马病毒,是指通过特定的程序木马程序来控制另一台计算机。木马通常有两个可执行程序,一个是控制端,另一个是被控制端。IP欺骗:IP地址欺骗是指行动产生的IP数据包为伪造的源IP地址,以便冒充其他系统或发件人的身

12、份。这是一种黑客的攻击形式,黑客使用一台计算机上网,而借用另外一台机器的IP地址,从而冒充另外一台机器与服务器打交道。暴力攻击:是指攻击者提供系统的组合所有可能性,尝试所有可能去破解用户账号、密码等私密信息,通常会用自动化的脚本组合正确的用户名和密码。缓存溢出攻击:是指在存在缓存溢出安全漏洞的计算机中,攻击者可以用超出常规长度的字符数来填满一个域,通常是内存区地址。综合分析,Windows NT 和Windows2000系统可以在几次无效登录后锁定账号,这可以防止暴力攻击,故本题选C。7. 单选题ARP协议是将( )的协议。问题1选项A.IP转换成端口B.IP转换成MACC.MAC转换成IPD

13、.MAC转换成端口【答案】B【解析】本题考查ARP协议。ARP协议即地址解析协议与反地址解析协议。RARP是驻留在网际层的另一个重要协议。ARP的作用是将IP地址转换为物理地址(MAC地址),RARP的作用是将物理地址(MAC地址)转换为IP地址。综合分析,本题选B。8. 单选题在电子商务安全体系结构中,( )是加密技术层和安全认证层的安全控制技术的综合运用和完善,为电子商务安全交易提供保障机制和交易标准。问题1选项A.网络服务层B.应用系统层C.安全协议层D.信息发布与传输层【答案】C【解析】本题考查电子商务安全体系与电子商务基本框架结构的基础知识。在该题目的选项中,既包含电子商务安全体系的

14、组成情况,也包含电子商务基本框架结构涉及的层次关系。电子商务安全体系主要由网络服务安全层、加密技术层、安全认证层、安全协议层、应用系统层组成;而电子商务基本框架结构主要由网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层、公共政策和法律规范、技术标准和网络协议。答案选C。9. 单选题Many people view the term electronic commerce (or e-commerce) as shopping on the part of the Internet called the ( ).However, electronic commerce also covers ma

15、ny other activities, such as businesses trading with other business and internal processes that companies use to support the buying, selling, hiring, planning and other activities. Some people use the term electronic business (or e-business) when they are talking about electronic commerce in this broader sense. F

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