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1、南开大学21春企业管理概论离线作业一辅导答案1. 企业文化的功能( )。A.导向功能B.规范功能C.凝聚功能D.激励功能参考答案：ABCD2. ISO的意思是( )A.质量保证技术委员会B.国际标准化组织C.国际质量管理委员会D.质量保证体系参考答案：B3. 下列属于定性预测方法的有( )。A.德尔菲法B.经理评判意见法C.时间序列预测分析D.因果关系预测参考答案：AB4. 道路运输企业信息化是一个人机合一的系统，包括( )。A.人B.计算机网络硬件C.系统平台D.应用软件参考答案：ABCD5. 作业成本法的应用条件有( )A.要有较高的费用和成本B.管理者有较高的要求C.有现代化信息技术作基
2、础D.具备高素质的财会人员参考答案：BCD6. 以下哪项属于运输产品质量的安全性特征( )A.死亡人数B.货运超期天数C.单位运输成本D.货损率参考答案：A7. 生产运营管理的研究对象是( )。A.产品或服务的生产B.顾客的需求C.生产运营过程和生产运营系统D.生产运营系统参考答案：C8. 决策管理理论提出，以“令人满意的原则”代替传统决策理论的“最优化原则”，这无疑是一种较为切实可行的理论。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 公司制企业的优点主要有( )。A.永续经营B.有限债务责任C.所有权流动性强D.具有较高的信用参考答案：ABCD10. ( )组织结构，又称分权制，或称部门化结构，
3、是美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年首先提出的，所以又被称为斯隆模型。A.事业部制B.直线职能制C.直线制D.职能制参考答案：A11. 引进国外先进技术经消化吸收而成为国产化或合作生产的产品不属于新产品范畴。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 划分部门的方法包括( )A、人数部门化B、时间部门化C、产品部门化D、顾客部门化参考答案：ABCD13. 工作分析的内容包括( )。A.工作职责范围和工作责任内容B.任职者的活动C.工作特征D.任职者的要求参考答案：ABCD14. 20世纪50年代物流概念在( )出现，它是直接从英文Physical Distribution翻译过来，译为“物的流
4、通”。A.中国B.美国C.日本D.欧盟参考答案：C15. 定性决策法适合非程序化的、高层次的经营决策。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 信息是企业生存和竞争的重要资源，信息是资源的观点源于美国。( )A.错误B.正确参考答案：A17. 属于企业总体经营战略的是( )。A.成长战略B.成本领先战略C.差异化战略D.专一化战略参考答案：A18. 当企业内部的人力资源供给无法满足需要，或管理者希望改变企业文化，或企业需要引进某些专业人才时，就需要通过外部的劳动力市场解决人员的补充问题。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 阐述直线职能式组织结构的优缺点参考答案：优点：1、它快速、灵活、维
5、持成本低且责任清晰。2、直线-职能型组织结构比直线型组织结构具有优越性。3、它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点，又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处，从而有助于提高管理工作的效率。缺点：1、属于典型的“集权式”结构，权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权。2、各职能部门之间的横向联系较差，容易产生脱节和矛盾。3、直线-职能型组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上，各职能部门与直线部门之间如果目标不统一，则容易产生矛盾。特别是对于需要多部门合作的事项，往往难以确定责任的归属。4、信息传递路线较长，反馈较慢，难以适应环境的迅速变化。20. 物化劳动消耗量又称劳动占用量，是指占用
6、的资金、商品、仓库、营业场所以及设备等。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 下列属于密集成长战略的有( )。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.集中化战略参考答案：ABC22. 我们可以充分利用博客进行推广，吸引别人来阅读博文，培养粉丝，扩大潜在顾客群体。( )参考答案：对23. 个人业主制企业也称独资企业。( )A.对B.错参考答案：A24. ( )体现了精神层对企业成员的要求，是企业精神和宗旨的动态反映。A.实体文化B.制度文化C.精神文化D.以上均不正确参考答案：B25. 企业投资是企业的基本财务活动，是企业扩大生产经营规模和调整资本结构必须采取的行动。( )A.错
7、误B.正确参考答案：A26. 大规模用户应经常保持直接联系，小客户可以利用中间商。( )A.正确B.错误参考答案：A27. ( )是指完全根据用户提出的订货要求进行生产，即没有订单就不组织生产，企业基本上没有成品库存。A.订货式生产B.存货式生产C.批量式生产D.大量生产参考答案：A28. 简述财务决策的步骤。参考答案：1)根据财务预测的信息提出问题。2)确定解决问题的备选方案。3)分析、评价、对比各种方案。4)拟定择优标准，选择最佳方案。29. 大规模定制瞄准了这样的目标：用足够多的变化和定制化使几乎每个顾客发现这里都有他们所需要的制品。( )A.错误B.正确参考答案：B30. ( )指的是
8、产品能够给消费者带来的实际利益，也可以说是指产品的基本功能和效用，是消费者购买商品的目的所在。A.形式产品B.延伸产品C.实质产品D.引申产品参考答案：C31. 职业生涯早期，员工的自我职业生涯管理措施是( )。A.理性自我评价，制定现实目标B.了解现有工作的绩效和职责C.探索升迁之路D.维系良好工作关系参考答案：ABCD32. 持有( )的企业认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果不采取某种措施，消费者一般不会足量购买某一企业的产品。A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.生产观念参考答案：B33. 人员培训的目标是使员工不断更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为。(
9、 )A.正确B.错误参考答案：A34. 美国心理学家马斯洛(Maslow)于1943年提出了著名的( )。A.双因素理论B.强化理论C.需求层次理论D.公平理论参考答案：C35. 生产作业控制包括( )要素A.控制标准B.信息C.措施D.进度E.供需参考答案：ABC36. ( )是指企业中的工作实行标准化的程度。程度较高就意味着做这项工作的人对工作内容、工作时间、工作手段没有多大的自主权。A.集权化B.分权化C.正规化D.战略化参考答案：C37. 财务杠杆系数越小，企业的财务风险就越大。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 完整的质量体系通过( )活动来使其实现所有管理职能。A.质量策划B
10、.质量控制C.质量保证D.质量改进参考答案：ABCD39. 组织成员是指组织的人员组成。任何一个组织都是一定数量的人的集合，离开了组织成员，组织即不复存在。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 外部因素矩阵模型就是EFE模型。( )A.对B.错参考答案：A41. 以下不属于小饭店的管理职能的是( )参考答案：督导42. JIT的基本方法包括( )。A.适时适量B.弹性配置人数C.质量保证D.减少调整时间E.成组技术参考答案：ABCD43. 按照企业( )来分，可分为工业企业、农业企业、商业企业、金融企业、建筑企业、交通运输企业等等。A.资产所有制性质B.资本来源的国别C.企业经营业务的性质
11、D.企业制度的形式参考答案：C44. ( )主要包括与仓库有关的租赁、取暖、照明、设备折旧、保险费用和税金等费用。A.资金占用成本B.仓储维护成本C.仓储运作成本D.仓储风险成本参考答案：B45. 当人力资源供大于求时应采取的措施有( )。A.扩大经营规模，开拓新的业务领域B.撤消、合并臃肿的机构，减少冗员C.鼓励提前退休或内退D.制定聘用非全日制临时工计划参考答案：ABC46. 我国道路运输企业信息化的途径包括( )。A.战略规划目标明确B.道路运输企业信息化建设是“一把手工程”C.组建专职机构D.架构网络平台参考答案：ABCD47. 物资消耗定额的定制方法中，( )通过对现场操作的实际测定，计算确定物资消耗定额。A.技术计算法B.经验估计法C.实际测定法D.统计分析法参考答案：C48. 生产控制主要内容有进度控制、资金控制和( )。A.物流控制B.质量控制C.成本控制D.人员控制参考答案：ABC49. 缺货成本指由于不能及时满足生产经营需要而给企业带来的损失，它们包括( )。A.商誉损失B.延期交货罚金C.采取临时措施而发生的超额费用D.停工待料损失参考答案：ABCD50. 团购的主要价值只体现在消费者可以享受到一定的价格折扣。( )参考答案：错
