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1、大连理工大学21春员工关系管理在线作业一满分答案1. 在企业内部设置专门的部门，由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员，来对本企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为( )。A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.内置模式参考答案：D2. 依法签订的集体合同需经审批后方具有法律效力。( )T.对F.错参考答案：F3. 协约自治模式具体分为二种形式：劳资抗衡和劳资制衡模式。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 劳动者提前30天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案：B5. 决策过程理论假定管理方是理性人。( )A.错误B.正确参考答案：A6.
2、合作的根源主要由哪两方面组成?( )A.被迫B.意愿C.获得满足D.需求参考答案：AC7. 劳动关系：两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。主体不确定，形式多样。( )A.错误B.正确参考答案：A8. 属于集体谈判中的非正式谈判结构的是( )。A.单雇主单机构单工会B.单雇主多机构多工会C.示范性谈判D.多雇主多机构多工会参考答案：C9. 劳资力量对比极端不平衡是劳资冲突发生的深层次的社会原因。( )T.对F.错参考答案：T10. 劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )。A.亲自履行原则B.全面履行原则C.替代履行原则D.协作履行原则参考答案：C11. 在主
3、动离职员工的留用策略中，( )是企业留住人才最基础的一步。A.待遇留人B.环境留人C.制度留人D.感情留人参考答案：A12. 新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击，该压力来源属于哪个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案：B13. 针对企业自发的离职，应采取( )措施来管理解决A.提升工资待遇B.建立和完善制度性管理策略C.建立有效的程序化沟通D.工作再设计参考答案：BCD14. 对女性雇员的保护就是针对生理四期的保护。( )A.正确B.错误参考答案：B15. 劳动合同中的法定必备条款主要包括( )。A.合同期限B.工作内容与工作地点C.工作时间和休息休假D.劳动报酬E.劳动保护、
4、劳动条件和职业危害防护参考答案：ABCDE16. ( )即企业民主管理制度，是我国国有企业实行企业民主的最基本形式，是员工行使民主管理权力的机构，它由民主选举的员工代表组成。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：D17. 用人单位承担部分举证责任的情形：开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限。用人单位负举证责任，要求企业建立和健全相关的规章制度。( )A.错误B.正确参考答案：A18. 员工关系及其影响因素是随着政策的变化而不断变化的。( )A.错误B.正确参考答案：A19. 劳动合同是确立劳动关系的法律形式，是产生劳动法律关系的法律事实。( )
5、A.正确B.错误参考答案：A20. 对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案：C21. 劳动关系是两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。( )A.正确B.错误参考答案：B22. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案：ABCD23. 和领导搞对立或者聚众闹事，属于一种边缘的上下级关系状态。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 员工关系的本
6、质是双方( )的相互交织。A.合作B.冲突C.力量D.权力参考答案：ABCD25. 裁员的成本包括( )。A.员工的补偿成本B.重新招聘的成本C.企业短期调节成本D.留任员工的心理影响参考答案：ABCD26. 劳动争议调解仲裁法规定，仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 集体合同的主体是企业与什么?( )A.工会或行业组织工会B.个人C.政府D.管理方参考答案：A29. 员工满意度调查有助于解释出现高缺勤
7、率和高离职率等现象的原因，找出问题的症结。( )A.错误B.正确参考答案：B30. ( )的基本假设是，员工会遵行他们已经明白且接受的目标和标准，并能够进行自我约束和自我指导，因此，它将纪律管理定义为训练员工使其自我控制，并使工作变得更有成效的程序。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：B31. 以劳动行政处罚的性质为标准，劳动行政处罚可分为( )。A.吊销许可证B.声誉罚C.财产罚D.行为罚参考答案：A32. 一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题，属于何种程度或范围的参与管理?( )A.战略层面B.运营层面C.周边层面参考答案：C33. 集体合
8、同的期限是指合同的有效存续期间，并且最后一年可对其进行修改。( )A.错误B.正确参考答案：A34. 时效是指在规定的期限内，劳动争议当事人不行使申诉权，申诉权因期满而归于消灭的制度。法律为行使申诉权规定了时间界限。当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起( )天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。A.30B.40C.50D.60参考答案：D35. 下列属于工作激情中认知重要性要点的是( )。A.对工作充满热爱B.在工作中投入时间和精力C.了解到工作对于顾客(客户)D.大众的意义和价值参考答案：C36. 集体谈判可以在全国范围展开，也可以在( )级别进行。A.行业B.地区C.个人D.企业
9、参考答案：ABD37. 应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括( )。A.人力资源是第一资源B.人是积极的有机体，具有先天的心理成长和发展的潜能C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择参考答案：BC38. 员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向，以及追求结盟结社的行为。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 企业在对员工提供直接或间接的待遇时，还提供足够的职业安全感、归属感、荣誉感，让员工感觉工作环境舒适，人际关系融洽，这种针对主动离职员工的留用策略称为( )。A.待遇留人B.环境留人C.制度留人D.感情留人参考答案：D40. 工资支
10、付的原则包括( )A.协商同意B.平等付酬C.紧急支付D.依法支付参考答案：ABCD41. 新保守主义政府理论中最有影响力的理论是什么?( )A.公共选择理论B.精英理论C.利益相关者理论D.管理主义理论参考答案：A42. 适当的工作压力，可以督促员工进步，使员工保持昂扬向上的工作斗志。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 上下级关系提升的机制包括( )。A.合理授权机制B.尊重机制C.有效沟通机制D.互信机制参考答案：ABCD44. 有效沟通的行为法则有( )A.自信的态度B.尊重体谅他人的行为C.善用询问和倾听D.直接有效地表达观点参考答案：ABCD45. 上下级间沟通顺畅、协调协同、
11、步调一致、互相信任，该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：A46. 按照我国劳动法律法规的规定，发生集体劳动争议的职工一方，人数应当在( )。A.2人以上B.3人以上C.5人以上D.10人以上参考答案：B47. 有效沟通应遵循如下行为法则( )。A.自信的态度B.尊重、体谅他人的行为C.善用询问与倾听D.直接告诉对方是有效的方法参考答案：ABCD48. 安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 管理不善和时间安排不妥经常是低效沟通的主要原因。( )A.错误B.正确参考答案：A50.
12、 员工申诉的范围一般限于与工作有关的问题。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制。( )A.错误B.正确参考答案：B52. 无惩罚的纪律处分是指当员工犯错误时，公司采取的策略是对其( )。A.警告但不处罚B.既不警告也不处罚C.不予置理D.安抚宽慰参考答案：B53. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案：ABC54. 用人单位为劳动者提供培训费用，
13、使劳动者接受( )个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。A.3B.4C.5D.6参考答案：D55. ( )是管理层推行的以自愿为基础的活动，用以影响雇员态度和工作场所行为。A.员工参加B.雇员参与C.雇员参加D.员工参与参考答案：A56. 组织预告辞退和裁员的禁止情况包括( )。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的B.患病或负伤并在规定的医疗期内C.女职工在孕期、产期、哺乳期内D.在本单位连续工作满10年，且距法定退休年龄不足5年的参考答案：ABC57. 最为推崇正统多元主义学派的国家是( )。A.德国B.瑞典C.美国D.加拿大参考答案：A58. 冲突的根本根源包括哪些方面?( )
