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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期：_营销人员述职报告 营销人员述职报告 随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我精心整理的营销人员述职报告,希望对大家有所帮助。 营销人员述职报告1 过去的202X年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今
2、年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况 .完成营销业绩; .完成营销物料的设计与制作（法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等)；3.完成媒体推广的执行（户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); .完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等）； 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; .协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。（一）勤奋学
3、习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题
4、,我在日常营销工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的营销技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。 (二）热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈
5、判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现，一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。 （三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责,一丝不苟，虚心学习业务知识，培养严谨的品格，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业
6、文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜所有困难的力量，从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧，也就找到了自信。 (四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完,要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感
7、谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队，同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧，对
8、待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。三、02X年工作计划 202X年,既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作，我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里，重点做好以下几项工作: 一是做好营销服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想，通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产
9、品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。 二是做好营销策划工作。积极培养市场意识，经常调查市场，及时了解到有关房产营销的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势，认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。 三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。 四是提升自身综合素质。我将
10、进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样，在营销过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。 五是完成领导交代的临时工作。 总之，在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动，为公司创造利润! 营销人员述职报告 尊敬的XX领导： 新年伊始,万象更新。忙忙碌碌一年又过去了,回顾一年来所有工作令人欣慰。在支行各级领导带领下和同事们帮助下，我圆满顺利地完成了本年度各项工作任务。现就一年来工作情况向各位领导和同
11、事们汇报如下,不到之处，请领导和同事们批评指正。 一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合方式学习了党十七大会议精神,学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己思想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习员工守则和员工违规积分管理办法等，增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在岗位是一线服务窗口,我一言一行都代表着本行形象。这就要求我在工作中不能有丝毫马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐
12、心解答客户在办理业务过程中存在各种疑问，急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来，满意而归。 三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务,做好存款揽收工作，全面完成支行下达各项业务指标。我是一名新同志,在新环境，新单位工作，我一切从零开始,我更注重自己综合能力提高，在新环境下，通过我自身努力,至年末组织存款3户，金额达85.万元，其中户余额达10万元以上,营销保险1.万元,其中人寿保险68万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金.5万元，办理网银开户35户，电话银行1 户,借记卡开户6户,电费签约3户,为本行创造了中间业务收入。 四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患，做到全年安全无
13、事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务,及时做到库款，帐，证,表,卡安全，坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为tm机b岗管理员,能够做到班前，班中,检查 atm机安全，班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。 五、工作中存在不足及今后打算。主要是业务学习不够,时代在变，环境在变,银行工作时刻在变每天都有新东西出现,新情况发生，面对严峻挑战,还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上农行
14、即将股改上市，更是给我们一线员提出了新更高要求,因此学习新业务,掌握新理论，适应新要求,不断提高自己履岗能力,把自己培养成业务全面新型人才是我所努力目标。 总之，一年来工作取得了一定成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节处理和操作上存在一定欠缺，我要在今后工作学习中磨练自己,在领导和同事指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新一年讲制定出我新奋斗目标,以饱满精神状态迎接新挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短,共同进步,为朝阳路支行明天而尽心尽责。 特此报告XXX 日期：22X年月XX日 营销人员述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 我叫_，是的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不
15、觉迎来了新的20X年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事，更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励，认可信任才能使我们更好的工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处：.学习不积极,导致专业知识水平欠缺，每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购买的欲望,顾客也是一样的。2.工作职责做不到位，手机是贵重物品,我们要及时擦试，检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的，所以要及时整理摆放。 .对顾客缺乏耐心，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来调试_器，当时我正在做别的工作票，就对他说:上二楼，他说腿疼上不去，我只管忙我自己的，没有理他,他就去找别人调试,调好了，他临走时，专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对，好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。4主管职责不到位，没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的，自己却不想做,对待新同事，往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。 销售是一项非常具有挑战性的工作，奋斗了一年，成功也好,失败也好，好好总结经验，吸取教训，在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意
