电商订单中心操作手册

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1、目 录I第1章产品介绍31.1产品介绍31.2产品主要功能31.3产品接口 4第2章如何使用手册5第3章应用准备63.1选项设置63.2店铺档案73.3接口设置83.4商品档案93.5店铺商品档案113.6快递公司档案133.7免审策略143.8其他设置153.9单据设置16第4章订单处理174.1订单下载174.2订单处理214.3订单列表234.4错误日志24第5章财务处理255.1财务审核255.2订单开 票 255.3电商对账单265.4收款核对28第6章 报表336.1订单收款查询336.2数据交换信息明细查询 336.3数据交换信息汇总查询 34第1章产品介绍1.1产品介绍电商订单

2、中心?提供了电商平台的根底资料维护、网上订单的下载与处理,以及收款数据的核对等财务处理。此外,电商订单中心?与前台电商平台、后台销售、库存、收付等业务紧密衔接,实现订单的全生命周期的管控,实现电商业务与ERP业务的一体化整合应用。1.2产品主要功能电商订单中心?包括根底设置、订单管理、财务管理、报表管理等功能节点,每个节点的功能简介如下:根底设置:维护电商平台上的店铺档案、商品档案、快递公司以及订单免审策略。订单管理:根据电商提供的订单API接口,将订单信息下载到本地生成电商订单;该订单经确认、财审、客审、生效等处理后生成销售订单,并进行后续的发货、收款、开票等业务处理;财务管理:支持电商订单

3、的财审、开票。支持导入支付宝等第三方支付平台的收付明细数据,与订单数据进行收款对账,对于已经收款到账的数据,自动生成应收系统的收款单,自动与商城的应收账款进行核销处理;报表节点:支持订单收款查询以及数据交换的明细、汇总查询。#第一章产品介绍1.3产品接口电商订单中心?必须与销售管理?、应收款管理?集成使用。且销售管理与应收管理必须打最新的补丁。销售管理?:销售订单可来源于电商订单,并进行后续的发货、收款处理。应收款管理?:电商对账单勾对后可生成收款单。第一章系统介绍#%心. 第2章如何使用手册手册内容手册的主要章节内容如下:第i章产品介绍第2章如何使用手册第3章应用准备第4章订单处理第5章财务

4、处理第6章查询分析手册中图形符号约定?表示用友 U8的一个产品,如库存管理?表示库存管理产品。【】表示系统的一个菜单,如【存货】表示存货档案。口表示系统的一个功能点,如检验存货权限表示产品相应的功能点。K表示系统的一个按钮,如K增加表示按增加按钮。表示手册的一个标题,如参见“ 单据操作。第三章应用准备#第3章应用准备在使用电商订单中心?产品之前应该进行数据的应用准备。维护电商平台上的店铺档 案、商品档案、快递公司以及订单免审策略。3.1选项设置【菜单路径】电商订单中心?一【设置】一【选项】【栏目说明】 订单下载同时自动确认:选中表示订单从电商平台下载所生成的电商订单状态为确认状态,不需要人工进

5、行确认,假设所下载的订单信息不完整,如未定义电 商订单中心商品档案与存货档案的对应关系,那么需修改对应关系后人工确认。订单审核同时自动生效:选中表示订单审核完毕后自动生效,只有生效后的电商订单才可以生成销售订单,进行后续业务处理。3.2店铺档案设置每一个电商平台中的店铺,以及此店铺对应的客户信息,发货仓库等。【菜单路径】电商订单中心?一【设置】一【店铺档案】【栏目说明】店铺代码、店铺名称:手工输入。电商平台:选择项,目前只支持淘宝商城。对应客户:参照客户档录入。每个店铺都需对应一个客户,作为所下载电商订 单中客户的默认值。销售类型:参照销售类型档案选择,非空,作为所下载电商订单中销售类型的默认

6、值。发货模式:下拉选择,默认为企业发货,可修改:企业发货/电商平台发货。不可为空。发货单默认打印模板:非空,可改。默认取发货单的默认打印模板。默认发货仓库:参照仓库档案选择,非空。订单处理取仓库时,优先取商品档案中的默认发货仓库,其次取店铺的默认发货仓库。结算方式:参照结算方式档案选择,非空。在生成收款单时,收款单的结算方 式取此处定义的结算方式。负责部门:参照部门档案选择,非空。作为后续转入销售管理中销售订单时的 销售部门。负责人:参照业务员档案选择,非空。作为后续转入销售管理中销售订单时的 业务员。卖家会员名、支付宝账号、联系 、联系 、联系人、邮件地址:手工输 入维护店铺的根本信息。免审

7、默认操作员:默认为当前登录操作员,参照操作员档选择。假设订单符合免 审条件时,那么该订单的业务审核人为当前定义的操作员。免审策略:参照免审策略档案录入,设定当前店铺所下载订单所适用的免审策 略。3.3接口设置定义电商订单中心?中店铺的应用参数等店铺与电商平台之间的应用参数维护。定义电商订单中心?中对账单与EXCEL列之间的对应关系。按店铺定义订单的下载策略。【菜单路径】电商订单中心?一【设置】一【接口设置】【栏目说明】店铺参数页签店铺编码、名称、商家昵称:默认取自【店铺档案】授权状态:执行“授权操作后由系统回写,获取授权后显示为“授权成功 应用程序账号、应用程序账号密钥、支付宝账号、支付宝合作

8、伙伴ID、支付宝合作伙伴密钥:非空,用户手工输入由电商平台提供的账号、密钥信息。后续 的商品、订单下载均需根据这些参数与电商平台连接后才能下载。对账单路径:可空,导入电商对账单时的默认读取路径。数据映射页签Excel列名:设置与目标数据列对应的与对账单excel文件的列,可改。目标数据列:不可手工修改。下载策略页签店铺:所有的店铺以树状结构显示,选择某个店铺后按店铺设置下载策略。下载时段:设定按小时或天进行定时下载。下载频率:设定每多少小时分钟下载一次。下次执行时间:系统计算的下次执行下载的时间,可手工指定。应用到所有店铺:将当前店铺的下载策略应用到所有店铺。【操作说明】授权:在“店铺参数页签

9、选择某条店铺的记录后选择列表式为“Y后执行本操作,在弹出的浏览器窗口中输入账号、密码后,从电商平台上获取授权。测试连接:在“店铺参数页签选择某条店铺的记录后选择列表式为“Y 后执行本操作,查看所输入的参数是否能成功连接电商平台。3.4商品档案电商订单中心?的商品档案维护,记录商品的编码、名称、价格、规格型号、默 认发货仓库以及描述信息。定义电商订单中心?的商品档案与存货档案的对应关系,对应关系可按“存货编码+自由项设定。支持根据存货档案批量生成电商订单中心?的商品档案。可查看当前商品所对应的店铺信息【菜单路径】电商订单中心?一【设置】一【商品档案】【栏目说明】商品编码:在选择完存货后,自动生成

10、商品编码,可改,非空。商品名称:缺省为存货名称 +自由项值,可改,非空规格型号:根据存货带入,可改,可空。存货编码:参照存货档案录入,可改,只可选择含内销属性的存货。存货名称:参照存货档案录入,可改,只可选择含内销属性的存货。计量单位:参照存货档案后,默认取存货档案中的主计量单位,不可改。价格:参照存货档案后,默认取存货档案中的参考售价,可改。商品描述:手工录入,可改,可空。默认发货仓库:参照仓库档案录入,非空时作为电商订单中仓库的默认值。存货自由项1-10:根据所选的存货带入,不可手工修改。存货自定义项1-16:根据所选的存货带入,不可手工修改。【操作说明】增加:在商品档案中手工增加一行商品

11、,此时自由项、自定义项等内容不可维 护,确定对应存货后,通过存货档案带入相应的自由项、自定义项。批增:根据存货档案批量增加电商订单中心?中的商品档案。执行批增操作后,在弹出的查询条件窗口中输入本次新增商品的查询条件 窗口。确定查询条件后,窗口上方显示存货列表,下方显示启用的自由项清单。没有启用自由项的存货,只选择上方窗口的存货;对于启用了自由项的存 货,需要选择下方启用自由项的自由项值。如果已经设置了存货自由项的取值范围,那么自由项值只列示取值范围内的 自由项的值。如果是结构性自由项,下方按物料选择的内容,对应结构性 自由项值直接默认选中。存货选择完成后,系统将选择结果自动组合后增加到商品档案

12、中。店铺商品存货对照:在商品档案中选择一条商品档案后,在店铺商品存货对照 中显不使用本商品的店铺。3.5店铺商品档案维护店铺商品档案与电商订单中心?商品档案的对照关系,支持自电商平台下载店铺 商品后再手工维护对照关系。LlA LMI_1 F岫 J自呐回 M定位 国WW “ JWS蚯同械H15752+TH-5 i- LhT;Mi km KSS&a-riffTLEJ也*刑f窿E响wmot+ 丈HtMr+p Nan t ClmxiQndm曦色,WfP咨可口 C2HMU0 .ttMHK-2Hiw?WWW十-国*rp wn i CMi-btriIh L5 s/F色弟11113炉度fi豆豆EWMWmtm-

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