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1、第一章 华为的工作目标管理法无论做什么事情，首先要明确的就是做事的目标。目标是引导行动的关键， 也是证明行动所具备的价值的前提，所以目标管理成了企业与个人管理的重要组 成部分。华为公司非常重视目标管理，并且制定了符合SMART标准的目标管理 标准。SMART 标准是指 Specific （要具体）、Measurable （可度量）、Actionable （可实现）、Realistic （结果导向）、Time-based （时间限定），这个标准强调 了进行目标管理的基本态度，也为员工执行工作提供了一些基本思路。1. 永远不能先干起来再说”以远大的目标规划产品的战略发展。 一一任正非华为在培训员工
2、时，让每一个员工在工作开始前必须弄清楚五个要点：做什么、 如何做、做多少、在哪儿做、为什么做。先瞄准目标，再开枪。” 一E正非对于企业或者管理者来说，重要的是进行目标管理，要让每一个员工都建立起目 标，而对于员工自己来说，更要懂得建立工作目标，明确自己的工作方向和工作 内容，然后按照目标一步步去行动。目标的导向性会约束员工的行为， 会激发员 工的工作动力，从而引导员工自发地将工作做好。2. 写下最初的梦想为什么不去想一想当初为什么要进华为，为什么要在这里工作？一一任正非对于企业和员工来说，应该成为始终坚持目标的狮子，而不是越跑越乱的羚羊， 想要做好自己的工作，就一定要做好目标的全程掌控。 首先
3、，要明确自己想要什 么；其次，要写下自己的目标，然后时刻提醒自己按照这个目标去做。提升自己 的专注度和控制能力，始终保持对目标的渴望。3. 跳起来摘果子，而不是摘星星三代人以内不要说进世界五百强。 一一任正非做那些你所能做的，做那些你有机会做到的事。” 一成功学大师拿破仑华为的员工在制定目标之前，总是会先进行调查，同时做好可行性研究，了解目 标工作的难度，了解目标是否能够完成。任正非说任何目标都必须是可执行的， 任何缺乏执行性或者无法达到的目标， 都 毫无用处。目标并不是越大越好，一旦遥不可及，就可能成为负担。任正非多次承认：我没有思考什么远大的理想，我正在思考的不过是未来两年 我要做什么，怎
4、么做。”对他而言，这个两年目标实际上就是一个比较切合实际 的计划，也是比较容易控制和实现的。 正因为这样，华为的员工们也都有明确而 可执行的工作目标，都明白自己要做什么。在执行目标时，他们通常根据具体的 工作过程，按照基本的流程设定相对独立的工作步骤或工作单元，制定三个量 化指标：时量、数量、质量。4. 路要一步步去走在管理上，我不是一个激进主义者，而是一个改良主义者，主张不断地管理进步， 一小步地改进，一小步地成功。 任正非把握每一个可实现的小目标”是华为快速壮大的重要原因，正因为更加专注于每 一个小步子、每一个小目标，华为才会走到所有人的前面去。5. 对钱感兴趣，才能挣钱我希望我们的员工能
5、够对钱产生饥饿感，希望你们每看到一分钱都会说：这会是我的。” 一正非挣到更多的钱 就是华为员工在工作中的一个座右铭，而这种目标追求总能够带 来最直接、最有效的激励效果。管理学家德鲁克说过：金钱是最有效的激励方式。”企业应该懂得用物质激励来 刺激员工，员工也要懂得将钱当作奋斗的目标，虽然在马斯洛需求层次理论中， 金钱与物质的需求属于偏低的需求，但实际上这样的物质激励以及物质物质需求 往往更能迎合人心，尤其是对于一些新员工来说更是如此。每个人都应该提升自己的工作野心， 要想着去挣更多的钱，以这样的野心来推动 自己不断努力和进步。 在工作中有所图”，这一点至关重要。6. 事前要开好务虚会领袖应该是务
6、虚主义者。任正非务实会主要是执行，而务虚会主要起指导作用，用来引导某一段时期内的工作。在华为人看来，任何一个计划的实施与执行都不应该盲目冲动， 企业或者管理人 员在决策前要对决策的可行性、具体操作、突发情况预案等进行分析研究，从而 对今后的发展与走势进行高屋建瓴的宏观把握。实施发展计划之前，一定要通过务虚会来明确工作目标， 明确指导方针，明确指导方针，明确好的工作方法、好的方案、好的方法才是成功的重要保障，才是确 保完成工作目标的前提。7. 清晰的方向是在混沌中产生的一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正 确方向来自灰度、妥协与宽容。清晰的方向是在混沌中产生的，
7、 是从灰色中脱颖 而出的，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、 非此即彼。任正非任正非曾经提出了一个著名的灰度理论： 合理地掌握合适的灰度，是使各种影响 发展的要素在一段时间内达到和谐， 这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫 灰度。我们从来就不主张较大幅度地变革，而主张不断改良，我们现在仍然要耐得住性子，谋定而后动。”做人做事都要掌握灰度哲学，不能采取非此即彼”的原则，不能激进地以非黑即白”的原则来对待任何一份工作，保持模糊很重要。而且任何人、任何事都有对立的一面，都有各自的优势和缺点，也都有各自的特点，依靠那些模糊的原则和 界限，将这些不同点和对立面统一起来，才
8、是解决问题的最佳方法。妥协是为了减少更多阻力，宽容是为了团结更多人 。第二章高效的执行力才是最终的生产力越来越多的人认为，一流的想法搭配三流的执行力，所产生的效果远远不及三流 的员工搭配一流的执行力。执行力已经成为衡量工作价值与工作能力的重要指 标。对于华为来说，真正使它走向世界的并不全是高瞻远瞩的战略规划，其中还包括高效的执行能力。华为人的执行力与执行意识一直处在世界一流水平， 而他 们也始终在强化并提高自己这方面的能力，从而在竞争中确保持续的领先优势。对于每一个上班族而言，即使成为不了华为人，也应该养成华为人的那种执行力。1. 上层作势，基层做实”我们有务虚和务实两套领导班子，只有少数高层
9、才是务虚的班子，基层都是务实 的，不能务虚。一一任正非让华为的中高层人员主要制定规划和任务， 这就是作势。此外，所有工作都需要 有人来执行和完成，否则制定好的战略规划就会变得毫无意义，而所谓的执行规 划就是做实。2借口只会摧毁你不要总是说 做不到”，不去试一试怎么知道呢？ 一一任正非一个人面对困难时的态度，远远要比他能否获得成功更加重要，找借口的人通常 害怕承受失败，但寻找借口这种行为已经比失败更加失败， 这样的员工难以受到 老板的器重。所以，想要成为优秀的员工，首先就要抛弃借口，打造强大的执行 力，这样才能够有效提升和挖掘自己的能力，并争取到更多发展机会。3你要做的就是服从不服从分配就是麻雀
10、，就是小奋斗者。你还把他当鸿雁配股？这就是干部管理错 误。任正非成功学大师卡耐基说： 当你面对领导们喋喋不休的指教时，只有两件事可以做， 第一是听一听他们说了些什么，第二就是按照他们说的去做。”一个优秀的员工总能够准确定位自己的地位和责任， 知道自己应该做什么、应该怎么做，而不会 轻易质疑高层的决定，不会轻易在工作中加入私人恩怨， 不会和上级对着干，更 不会敷衍了事，可以说那些优秀的特质往往就是在约束和服从中形成的。4. 做过”并不意味着 做好”什么叫奋斗？为客户创造价值的任何微小活动， 以及在劳动的准备过程中为充实 提高自己而做的努力，均叫奋斗。否则，再苦再累也不叫奋斗。一一任正非执行力是指
11、有效利用资源、保质保量达成目标的能力，可见保质保量”是衡量执行力强弱与否的重要指标。一流的执行者懂得将自己的工作做到更加完美， 而三、四流的员工可能仅仅只是 单纯地应付交差。5. 立即去做该做的事许多重要决策必须一致通过，少数人通不过，要做工作，甚至有时做不通就拖着， 这种决策的安全性拖累决策的及时性。 任正非在企业中，拖延往往是阻碍计划实施的最大隐患， 因为计划通常具有时效性，只 有在特定时间内，计划的实施才能达到完美的效果，拖延和延迟会打乱原有的计 划，导致结果发生变化。其次，拖延会造成更多的犹豫不决，甚至使计划流产。无论是领导还是员工，只要是认定的事情，就要立即去做。对于优秀的企业和优秀
12、的员工来说， 最重要的并不是拥有足够先进的理念， 而是 具备立即行动的执行力，这种立即行动的态度才是真正体现出战斗力， 才能体现 出应有的竞争力。一味拖延只会造成 温水煮青蛙”的状态，导致斗志和竞争力的 逐渐丧失，最终面临被现实所淘汰的困境。6. 在老板发现问题之前就解决它对事负责制是依据流程和授权，以及有效的监控，使最明白的人具有处理问题的 权力，是一种扩张的管理体系，能够充分调动员工的主观能动性， 提升员工的责 任感和执行力。一一任正非7. 高效执行力离不开专注的精神您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会，什么都想做，就意味着什么都不精通，
13、任何一件事对您都 是初工。一一任正非专注”作为一种工作态度，实际上包含着敏锐的反思、高度的自律，专注的人会时刻反思自己的行为，反思自己的工作方法，以便继续改进和提升。而且专注的 人通常具有高度的自律精神，不会轻易被琐事所干扰，不会出现注意力不集中的 情况，更不会随意浪费时间。对于工作者来说，想要保证专注度，应该具有高度的职业素养、时间上的投入以 及严格的自律精神，除此之外还要掌握一些技巧。比如要保持工作环境的安静， 因为只有在不受到外来因素干扰的情况下， 工作者才能全身心地投入进去，才能 保持注意力的集中；注意给自己设定时间限制，强制要求自己在某个时间段内就 要解决问题或者完成任务，这样工作者
14、就会自觉保持专注，从而确保自己不会超 出时间限制；在工作前先理清头绪，明确自己要做什么以及做的方法， 这样才不 会在工作中出现忙中出乱的状况； 工作中要注意休息，以缓解疲劳，但是休息的 时间一般不能超过5分钟，以免打断自己的工作状态。只要保持良好的工作状态 并掌握相关的技巧，就一定能够保持工作的专注度，能够在规定时间内更加出色 地完成工作任务。8保持良好的纪律组织纪律性是任务完成的重要前提条件。一一任正非9.执行时不能追求差不多你有能力，但没有完成责任，没有达到服务要求，我们就不能给予你肯定，给予 你高待遇。任正非华为公司在进行管理体制改革后，果断实行了 四化”管理模式，这 四化”分别是 职业
15、化、规范化、表格化、模板化。职业化：指同一时间、同样的条件下，确保做同样的事的成本更低，因此职业化 应该是提高效率的手段，当然也是企业发展总的概念和最基本的要求。规范化：指严格按照规章制度和流程办事，从而构建一个相对稳定的、规范的管 理体系，主要目的是为了让企业的运作更加协调高效。表格化：指运用表格和图表来统计信息。即数据化，可以为企业提供最直观的参 考信息，能够为企业提供最理性化的决策。模板化：指为那些经常要展开的工作制定一个模板。 比如项目策划书模板、项目 总结会议模板、进度计划表模板等。模板的存在实际上也是一种规范化和标准化 的形式，可以有效提升工作效率。第三章 华为中的每个人即是工作者
16、，也是管理者提到管理，多数人想到的是领导者、上司或者老板，想到的是地位与层级的区分， 想到的是上层人员对下层人员的控制和指导，不过 管理学之父”彼得 德鲁克认为：一位知识工作者如果能够凭借其职位和知识，承担起对组织做出贡献的责 任，并且做到实质性地提升了该组织的经营能力以及创造出了成果，那么他就是一位管理者。”就像华为人所做的那样，每个人都在想办法发挥自己的主观能动 性，都在管理和控制好自身所从事的工作，这样就能确保华为成为一个富有纪律、 富有责任感且富有活力的组织。1. 更聪明地进行工作人是企业的财富，技术是企业的财富，市场资源是企业的财富 而最大的财富 是对人的能力的管理，这才是真正的财富。
