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1、社区警务信息采集制度一、准确、完整的采集人口基础信息，包括：常住人口、暂住人口、寄住人口、境外人口等；二、准确、完整的采集基础地理信息；包括：区划、街道、门楼牌信息等；三、准确、完整的采集出租房屋信息、行业信息、单位组织信息等；四、准确、完整的采集重点人口、监管对象及信息员等有关信息；五、准确、完整的采集有关治安信息、不稳定信息以及其它应该采集的信息；六、掌握警务信息变化情况，及时更新，保证警务工作动态信息真实、鲜活。联动民调工作制度一、建立社区（驻村）民警、人民调解员、治保会人员组成的调解组织，定期召开会议，分析研判当前矛盾纠纷形势；二、社区（驻村）民警可以调解因民间纠纷引起的打架斗殴或者损
2、毁他人财物等违反治安管理的行为，情节较轻的；三、人民调解员遇到的矛盾纠纷，已构成治安案件的，应及时向社区民警通报情况，并配合做好相关工作；四、社区（驻村）民警遇到的矛盾纠纷，未构成治安案件的，应及时向人民调解员通报情况，并配合做好相关工作；五、人民调解员和社区（驻村）民警在调解辖区矛盾纠纷时，应当遵循合法、公正、自愿、及时、教育的原则。社区(驻村)民警与包村民警工作衔接制度一、包村民警对工作中收集掌握的情况，及时汇总报送社区（驻村）民警；二、社区（驻村）民警将本人和辖区各包村民警的工作情况，汇总上报派出所；三、派出所对收集的信息进行研判处置，对超出解决范围的上报市局情报信息研判办公室；四、市局
3、定期召开信息研判例会，对各类情报信息进行综合研判，将非公安业务的移交政府相关部门，将公安业务的分配相关警种。各警种将办理结果，上报情报信息研判办公室；五、市局情报信息研判办公室将处置办理结果逐级反馈至社区（驻村）民警和包村民警。工作纪律及服务承诺工作纪律一、严格遵守公安部“五条禁令”和“三项纪律”；二、不准对群众冷、横、硬、推；三、不准接受辖区群众宴请、礼品或变相收受财物。服务承诺一、立足辖区，维护治安，为民服务；二、对辖区群众人身、财产安全受到侵犯或处于其他危难情形的，立即救助；三、对辖区群众报警求助，以最快速度到达现场处理；四、对受理、办理的事项，符合政策规定、手续齐全的，在规定时间内办结；五、对有关的公安业务提供咨询服务。社区（驻村）民警职责任务一、采集基础信息。全面开展对辖区人、地、物、事、组织公安信息五要素的采集，及时录入社区警务信息系统和郑州市流动人口管理信息系统；二、管理实有人口。全面准确登记辖区实有人口基本情况，实时掌握实有人口动态信息；三、化解矛盾纠纷。收集上报辖区社情民意和各类情报信息，及时排查化解各类矛盾纠纷；四、组织治安防范。组织发动辖区群防群治力量，开展形式多样的治安防控；五、强化治安管理。对辖区内的行业、场所、单位等开展安全检查，及时排查、发现、整改安全隐患；六、服务人民群众。及时受理办结群众报警、求助事项，深入群众访贫问苦、排忧解难。
