《男女口才交流》由会员分享，可在线阅读，更多相关《男女口才交流（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、男女口才交流 是一门学问，下面来说说的注意事项吧。注意事项(一)应善于利用礼貌语言礼貌是对她人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。大家对礼貌的感知十分敏锐。有位优异的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢 ”字结尾。如：请哪位同志让个座，照料一下这位抱婴儿的女同志。“有些人让座后，她便马上向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请您把月票收好。“这么，使整个车厢的乘客全部感到温暖，气氛友好，在她的感染下，无人吵架、抢坐。注意事项(二)请不要忘记谈话目标谈话的目标不外乎有以下几点：劝说对方更正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟
2、悉对方的心理特点等等。为此，应预防离开谈话目标东拉西扯。注意事项(三)要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣谈话时，应善于利用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，全部会使谈话愈加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。注意事项(四)应善于反应对方的感受假如谈话的对方，为某事尤其忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我了解你的心情，要是我，我也会这么。”这么，就会使对方感到你对她的感情是尊重的，才能形成一个同情和信任的气氛，从而，使你的劝说也轻易奏效。注意事项(五)应善于使自己等同于对方人类含有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己
3、的声调、音量、节奏和对方相当，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更含有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对她人尊重。注意事项(六)应善于观察对方的气质和性格如若和“胆汁质”类型的人交谈，会发觉对方情绪强烈，内心活动显之于外;和“粘液质”类型的人谈话，会发觉对方持重寡言，情感深沉;和平素大大咧咧的人谈话，会发觉对方满在意，漫不经心。针对不一样气质和性格，应采取不一样的谈话方法。注意事项(七)应善于观察对方的眼睛在非语言的交流行为中，眼睛起着关键作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表示思想感情，反应大家的心理改变。愉快时，眼睛炯炯有神，悲伤时，眼光呆滞
4、;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。人的面部表情;当然能够皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发觉，眼睛便不会“笑起来”。也就是说，人的眼睛极难做假，人的一切心理活动全部会经过眼睛表露出来。为此，谈话者能够经过眼睛的细微改变，来了解和掌握人的心理状态和改变。假如谈话对方用眼睛注视着你，通常地说是对你重视、关注的表示;假如看全部不看你一服，则表示一个轻蔑;假如斜视，则表示一个不友好的感情;假如怒目而视则表示一个仇视心理;假如是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的眼光。注意事项(八)应力戒先入为主要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入
5、为主”。有的人就含有特意造成良好的首次印象为能力，而把自己原来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。注意事项(九)要切忌得理训人多个小青年上车不买票，油腔滑调地说：“我们是待业青年，没有工资，买什么票?”优异售票员姜玉琴就对她们说“乘车买票五分、一角是小事情，可是声誉搞坏丁，你出多少现金也买不回来”这番话，使得多个小青年面红耳赤，最终补了票。试想，若是来-番针锋相正确争吵，或冷潮热讽，情况会怎样呢?注意事项(十)要消除对方的迎合心理在谈话过程中，双方因为某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度：自
6、己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这么才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。注意事项(十一)对诽谤性的谈话应善于回敬听说，苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次，在联合国大会上，英国工党的一名外交官向她挑衅说：“你是贵族出身，我家祖辈是矿工，我俩到底谁能代表工人阶级?”莫洛托夫不慌不忙地说：“正确，我们俩全部背叛了自己的家庭!”这位苏联外长，并没有长篇大论地进行驳斥，只是用了一句话，多么雄辩的口才，多么绝妙的可敬。注意事项(十二)要善于选择谈话机会一个人在自己或自己熟悉的环境中比加她人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此，她能够在业余时间内利用“居家优势”，也能够在她人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能取得意想不到的收获。注意事项不要使用易懂的词、已废弃的词句或专业词汇。这些词汇不会给她人留下好的印象，只会使她人感到讨厌。不要做些令人讨厌的举动。如在谈话时从不看着对方眼睛，而是看你身后或你周围是否还有其它更关键的，更值得和其交谈的人物。或是盯着人家的衣饰漫不经心地说话。不要用比你年轻得多的人常见的俚语，不要夹杂着外语。一个话题不要谈得太久，话题像房间一样，需要经常通风。不要刚走到某人面前就嘲笑她，“我敢打赌，你忘了我叫什么名字了”。还要在交谈中善于觉察，假如对方急促不安，可能另外有事，只是出于礼貌没打断你的话，那么就应马上停止自己的话。
