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1、精品文档2011年上半年工作总结2011 年上半年，综合办公室按照社区年初制定的工作 计划、目标，紧紧围绕中心工作，认真做好办公室的日常管 理、劳动人事管理、工程管理、培训、统计管理等各方面工 作，现将半年主要工作汇报如下：一、上半年主要工作情况通过上半年的努力，综合办公室的各项工作更加规范， 效率明显提高，工作质量大大改善。（一）办公室的日常管理工作：一是加强办公室接待服务水平。综合办公室按照年初的 接待服务目标，确定了以接待服务工作为抓手，努力提升每 一名干事的接待服务能力、个人综合素质的目标，通过集中 理论学习、个人自学和实际应用相结合的方式，进一步规范 了接待服务工作，大大提高了接待服
2、务水平。二是加强车辆管理，按照车辆管理制度的要求，厉 行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登 记等日常工作，确保公务用车及时、快捷、安全，半年来无 一车辆发生交通事故。（二）劳动人事管理。一是工资管理更加严密化。今年加强了部门之间的协 调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差 错率明显减少。二是工资管理实现信息化。按照局要求，结合实际工作 实际需要，为劳资干事配备了专用电脑，接通了局域网，使 人力资源信息更加流畅，为职工工资查询机的使用奠定了基 础。三是工资管理制度更加完善。在人事管理方面，我们狠 抓制度落实，做到制度面前人人平等，并针对新的形势，对 原有的部分管理制
3、度进行了补充完善，如考勤管理规定、请 销假管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随 意性，没有产生新的劳动人事纠纷问题。四是档案管理系统化、信息化。3月份以来，劳资干事对社区各类档案进行了从新编码，归档整理，并对所有人员 档案进行了电子录入，使社区档案查询便捷化，准确化，工 作效率明显提高。（三）、工程管理（四）、培训、统计工作二、存在的问题当然，综合办公室的工作还有许多不够人意的地方，需 要不断改进，综合有以下两点：1、学习能力还有待提高。2、制度落实、执行能力还有待加强。三、下半年工作打算根据我们在工作中暴露出来的不足以及总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:1
4、、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是 在日常工作管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。 修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。2 、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加 强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任 制，完善人事档案管理，特别是电子档案的管理，从单纯的 事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。以上是综合办公室上半年工作汇报，我们决心在以后的 工作中，要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力， 以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作， 切实为居民办实事，为安居、和谐尽心尽责，从而推动各项 工作更上台阶。营造成一个管理有序、 服务完善、环境优美、 生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐企业。二O一一年六月十五日
