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1、销售人员工作总结首先，做到总结数据化，客观地用表格来表述任务完成情况，获得的成绩。 XX年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，人均销售额是多少，通道费用多少，完成利润多少，与去年同期相比增长率是多少，周转情况如何，是进步还是降低了。与其他门店相比，我的业绩排在第几名？我们的很多主管不愿去看数据，更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具，假如你能纯熟使用EXCEL的自选图形，就足够了，那里有好多不错的工具图样，能制作各类表格、图形如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等，用图表做出来，可以使我们的数据结果更加直观，一目了然。其次，针对
2、以上事实数据图表结果，总结分析其形成原因，对缺乏之处进展深入的剖析，从市场因素、竞争、商品构造、陈列、促销、货源、效劳、管理等方面检查总结，找出是何因所致，并用文字详细记录，以备后戒。同时，假设是成功的经历，对公司其他门店有指导借鉴意义的，需要生动的记录成功的典型案例和经历，并广泛推广。总之，做总结就象下完一盘棋，棋手都要复一下盘，对棋中留下的许多遗憾进展反思，为自己的技能、经历和心态做一个积累和调整，然后在下一盘棋中赢回来。 销售实习总结 首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要消费卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角
3、洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖，深受广阔消费者和用户青睐。 自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂指导安排我在厂的供给室工作，主要是组织收买原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸消费分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸那么是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收买的原材料是纸皮。把从附近城乡收买到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序
4、后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购置纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，如今可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和理论结合起来用在里面。例如：为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料，那就要理解，分析市场上的收买价格，作好记录，而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素，最后购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经历，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场！ 接下来的第
5、二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更合适推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经历少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。 “皇天不负有心人通过努力我终于在最后一个星期里
6、做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深入体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。 在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心
7、向有经历的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的理解，通过理解也发现了该厂存在一些问题：1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂消费的正常运转；2销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转；3市场信息反应较慢，对开展新客户的工作作得不够细。 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论知识应用在理论中的一次尝试。我想，作
8、为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年开展方案已迫在眉睫，不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话：If you can dream it, you can make it! 楼盘销售工作总结(一)不经意间，200*年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。 200*年工程业绩 从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不理想，*共销售住房80套，车库及储藏间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。 200*年工作小结 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作方案并准备9
9、号楼的交房工作；3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作，并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在获得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛和“南昌县中学生作文大赛，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动进步中磊房产的美誉度，充实锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。 8、9月份接到公司的调令，在整理锦绣江南收盘资料的同时，将接手碧水华庭的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜假设狂
10、，初进公司就是维多利亚华庭招聘销售人员，第一个接触的工程也是维多利亚华庭，而在公司的整体考虑后我却被分配到锦绣江南。没能留在维多利亚华庭做销售一直是我心中的遗憾，如今我终于能在维多利亚华庭的续篇碧水华庭工程工作，我觉得公司给我一个圆梦的时机，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将锦绣江南的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在碧水华庭和锦绣江南之间：维多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户积累、锦绣江南的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道
11、该说意想不到，还是该说意料之中，碧水华庭工程另换别人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来承受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。 XX年工作中存在的问题 1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满； 2、二期虽已提早交付，但局部业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是承受反映不解决问题； 3、年底的代理费拖欠情况严重； 4、销售人员培训专业知识、销售技巧和现场应变不够到位； 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利； 在与开发商的沟通中存在缺乏，出现问题没能及时找
12、开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。 XX年工作方案 新年确实有新的气象，公司在莲塘的商业工程星云娱乐城，正在紧锣密鼓进展进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是筹划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任筹划师杨华；这在我介入该工程时遇到了些许的费事，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 新年方案： 1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。 2、搜集星云娱乐城的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。 3、参与工程筹划，在星云娱乐城这个工程打个漂亮的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 新的一年已降临，我又投入新一轮的紧张工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。希望猴年可以圆满完毕锦绣江南销售的工作，鸡年成为新工程的经理，为公司创造更多的财富。 祝愿锦绣江南所有销售人员身体安康、共同进步！ 祝愿公司在新的一年中，生意兴隆、财源广进！
