《华中师范大学22春《公共关系学》综合作业二答案参考96》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华中师范大学22春《公共关系学》综合作业二答案参考96（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、华中师范大学22春公共关系学综合作业二答案参考1. 领导者的素质包括( )。A.思想政治素质B.道德素质C.知识素质D.心里素质参考答案：ABCD2. 郊区的房地产项目在地铁通车后，价格上涨很大，按照供求理论这体现了( )。A替代品对房地产价格郊区的房地产项目在地铁通车后，价格上涨很大，按照供求理论这体现了( )。A替代品对房地产价格的影响B互补品对房地产价格的影响C地铁在客观上缩短了郊区楼盘距离城市核心区的距离D是否是地铁开通造成的房价上涨，关键还要看地铁的乘坐成本即票价的高低，因此房价变化与地铁开通无必然联系正确答案：B显然，对郊区房地产项目而言地铁是重要的互补品。无论票价高低，客观上地铁
2、这种互补品从无到有，对郊区房地产项目可达性的改变是显著的，从而造成需求的上升，推动房价的上涨。按照供求理论这体现了互补品对房地产价格的影响。3. 广告行业自律的特点有_、_和_。广告行业自律的特点有_、_和_。参考答案：自愿性，宽泛性，灵活性4. 长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 在分析市场时，人口因素的指标有( )A人口总数B人口增长率C年龄分布D种族组合E人口分布在分析市场时，人口因素的指标有( )A人口总数B人口增长率C年龄分布D种族组合E人口分布正确答案：ABCD在分析市场时，人口因素的指标有：人口总数和增长率、年龄分布和
3、种族组合、教育水平、家庭结构、地区特征和人口迁移。6. ( )危机公关方式用于解决时间较长的或性质严重的危机。A.快速式B.协商式C.进攻式D.迂回式参考答案：B7. 传播有两大要素，即基本要素和隐含要素。文化背景就是隐含要素之一。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 公共关系是分析趋势，预测结果，为组织领导提供决策咨询，执行既有利于组织又有利于公众的行动计划的艺术和科学。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 人类最早的公共关系学著作是( )。A.逻辑学B.修辞学C.理想国D.高卢战记参考答案：B10. 公共关系必须制造新闻。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 要正确绘制和应用好现金
4、流量图，必须根据投资项目的特点把握现金流量的三要素，即( )。A位置B要正确绘制和应用好现金流量图，必须根据投资项目的特点把握现金流量的三要素，即( )。A位置B现金流量的大小C方向D作用原因E作用点正确答案：BCE本题考查的是现金流量图的内容。要正确绘制和应用好现金流量图，必须根据投资项目的特点把握现金流量的三要素，即现金流量的大小(现金数额)、方向(现金流入或流出)和作用点(现金发生的时间点)。12. 现代公共关系发端于( )。A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维李时期D.爱德华伯尼斯时期参考答案：B13. 外汇管制的主要目的是( )A保持本国企业对关键技术的垄断B维护本国的国防安全C平衡
5、国际收支外汇管制的主要目的是( )A保持本国企业对关键技术的垄断B维护本国的国防安全C平衡国际收支D维持本国货币的稳定E保护本国民族工业正确答案：CD外汇管制是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。外汇管制主要是由一个国家的外汇短缺或国际收支严重失衡引起的，其目的是平衡国际收支和维持本国货币汇价的稳定。14. 销售分析就是衡量并评估实际销售额与_之间的差距。销售分析就是衡量并评估实际销售额与_之间的差距。正确答案：计划销售额计划销售额15. 在我国，烟草公司、盐业公司等组织属于( )组织。A.营利性组织B.非营利性组织C.独占性的营利组织D.互利性组织参考答案：
6、C16. 试述波士顿矩阵战略组合分析法。试述波士顿矩阵战略组合分析法。正确答案：波士顿矩阵又称市场增长率一相对市场份额矩阵是用来分析和规划企业产品组合的方法。这种方法的核心在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化只有这样企业的生产才有意义。同时如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去以保证企业收益是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。rn 波士顿矩降认为一般决定产品结构的基本因素有两个即市场引力与企业实力。rn 市场引力包括企业销售量(额)增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标销售增长率这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
7、rn 企业实力包括市场占有率技术、设备、资金利用能力等其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素它直接显示出企业竞争实力。销售增长率与市场占有率既相互影响又互为条件。市场引力大销售增长率高可以显示产品发展的良好前景企业也具备相应的适应能力实力较强；如果仅有市场引力大而没有相应的高销售增长率则说明企业尚无足够实力则该种产品也无法顺利发展。相反企业实力强而市场引力小的产品也预示了该产品的市场前景不佳。rn 通过以上两个因素相互作用会出现四种不同性质的产品类型形成不同的产品发展前景：销售增长率和市场占有率“双高”的产品群(明星产品)；销售增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗产品)；销售增长率高、
8、市场占有率低的产品群(问号产品)；销售增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛产品)。rn 波士顿矩阵对于企业产品所处的四个象限具有不同的定义和相应的战略对策。rn (1)明星产品(Stars)。它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群这类产品可能成为企业的现金牛产品需要加大投资以支持其迅速发展。采用的发展战略是：积极扩大经济规模和市场机会以长远利益为目标提高市场占有率加强竞争地位。rn (2)现金牛产品(Cash Cow)又称厚利产品。它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群已进入成熟期。其财务特点是销售量大产品利润率高、负债比率低可以为企业提供资金而且由于增长率低也无需增大投资。
9、因而成为企业回收资金支持其他产品、尤其明星产品投资的后盾。现金牛业务指低市场成长率、高相对市场份额的业务这是成熟市场中的领导者它是企业现金的来源。由于市场已经成熟企业不必大量投资来扩展市场规模同时作为市场中的领导者该业务享有规模经济和高边际利润的优势因而给企业带大量财源。企业往往用现金牛业务来支付账款并支持其他三种需大量现金的业务。rn (3)问号产品(Question Marks)。它是指处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者说明市场机会大前景好而后者则说明在市场营销上存在问题。其财务特点是利润率较低所需资金不足负债比率高。例如在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的
10、新产品即属此类问题的产品。对问题产品应采取选择性投资战略即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为明星的产品进行重点投资提高市场占有率使之转变成“明星产品”；对其他将来有希望成为明星的产品则在一段时期内采取扶持的对策。rn (4)瘦狗产品(Dogs)也称衰退类产品。它是指处在低增长率、低市场占有率象限内的产品群。其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态负债比率高无法为企业带来收益。对这类产品应采用撤退战略：首先应减少批量逐渐撤退对那些销售增长率和市场占有率均极低的产品应立即淘汰。其次将剩余资源向其他产品转移。再次整顿产品系列最好将瘦狗产品与其他事业部合并统一管理。波士顿矩阵,又称市场增长率一相
11、对市场份额矩阵,是用来分析和规划企业产品组合的方法。这种方法的核心在于,要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样,企业的生产才有意义。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。波士顿矩降认为,一般决定产品结构的基本因素有两个,即市场引力与企业实力。市场引力包括企业销售量(额)增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标销售增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。企业实力包括市场占有率,技术、设备、资金利用能力等,其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素,它直
12、接显示出企业竞争实力。销售增长率与市场占有率既相互影响,又互为条件。市场引力大,销售增长率高,可以显示产品发展的良好前景,企业也具备相应的适应能力,实力较强；如果仅有市场引力大,而没有相应的高销售增长率,则说明企业尚无足够实力,则该种产品也无法顺利发展。相反,企业实力强,而市场引力小的产品也预示了该产品的市场前景不佳。通过以上两个因素相互作用,会出现四种不同性质的产品类型,形成不同的产品发展前景：销售增长率和市场占有率“双高”的产品群(明星产品)；销售增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗产品)；销售增长率高、市场占有率低的产品群(问号产品)；销售增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛产品)
13、。波士顿矩阵对于企业产品所处的四个象限具有不同的定义和相应的战略对策。(1)明星产品(Stars)。它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群,这类产品可能成为企业的现金牛产品,需要加大投资以支持其迅速发展。采用的发展战略是：积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。(2)现金牛产品(CashCow),又称厚利产品。它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群,已进入成熟期。其财务特点是销售量大,产品利润率高、负债比率低,可以为企业提供资金,而且由于增长率低,也无需增大投资。因而成为企业回收资金,支持其他产品、尤其明星产品投资的后盾。现金牛业务指低市场成
14、长率、高相对市场份额的业务,这是成熟市场中的领导者,它是企业现金的来源。由于市场已经成熟,企业不必大量投资来扩展市场规模,同时作为市场中的领导者,该业务享有规模经济和高边际利润的优势,因而给企业带大量财源。企业往往用现金牛业务来支付账款并支持其他三种需大量现金的业务。(3)问号产品(QuestionMarks)。它是指处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者说明市场机会大,前景好,而后者则说明在市场营销上存在问题。其财务特点是利润率较低,所需资金不足,负债比率高。例如,在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的产品。对问题产品应采取选择性投资战略,即首先
15、确定对该象限中那些经过改进可能会成为明星的产品进行重点投资,提高市场占有率,使之转变成“明星产品”；对其他将来有希望成为明星的产品则在一段时期内采取扶持的对策。(4)瘦狗产品(Dogs),也称衰退类产品。它是指处在低增长率、低市场占有率象限内的产品群。其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态,负债比率高,无法为企业带来收益。对这类产品应采用撤退战略：首先,应减少批量,逐渐撤退,对那些销售增长率和市场占有率均极低的产品应立即淘汰。其次,将剩余资源向其他产品转移。再次,整顿产品系列,最好将瘦狗产品与其他事业部合并,统一管理。17. 从个人收入中减去所缴纳的税收，以及其他经常性转移支出后，所剩下的实际收入就是_。从个人收入中减去所缴纳的税收，以及其他经常性转移支出后，所剩下的实际收入就是_。
