【管理精品】个体行为

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1、个体差异个人的人口统计变量的差异 年龄 性别 婚姻 任期能力差异 什么是能力?智商、预测力、综合能力、实践智力 智力(IQ)数字能力、言语能力、逻辑推理、知觉速度、空间知觉、记忆。 体力爆发力、耐力、柔韧性、协调能力、平衡能力智力因素体力因素 力量因素 动态力量 肢体力量 静态力量 爆发力 灵活性 伸展性 动态性 其他因素 身体协调性 平衡性 耐力智力 聪明的孩子工作好? 学习好的孩子工作好? 智力是什么? 智力代表什么? (Sternberg,相应的培训)个性个性就是人的一组相对稳定的特征,这些特征决定特定的个人在各种不同情况下的行为表现。 特征性内心状态 一致性 稳定性 独特性个性的形成

2、遗传 环境 组织情景 社会实践个性特征的划分 什么样方式的划分对工作最有预测力的? 个性特征的测量与工作行为的测量、关系预测。 胖人:瘦人;男人:女人;年轻人:老年人;哪一种划分方法是正确的? 介绍几种组织行为学当中常用的个性特征的划分方法。Myers-Briggs Type Indicator 外倾建立关系内倾 感觉产生信息直觉 思维做决策感情 判断的选择优先性知觉的The BIG 5 Model(McCrae和Costa,1990) 外向(Extraversion):测量个体爱交际,乐群,武断这一极端到安静,保守,谦恭,退让的另一极端; 相容性(Agreeableness),该因素包括同情

3、,合作,好脾气,热情坏脾气,不高兴,不愉快,冷淡。 责任意识(Conscientiousness),该因素指努力工作,勤劳,负责任性,不负责和懒惰。 情绪稳定性(Emotional Stability),该因素关心个体的坚定,稳健,冷静这一极端到焦虑不安,担心,情绪化的另一极端。 开放性(Openness to Experience)该因素的最佳特征是创造力,想象力,广泛的兴趣和对艺术的敏感性。一些重要的个性特征 控制源 内源性的人倾向于实施控制:归因于自己 外源性的人倾向于被控制:归因于他人 自我监督 根据外界不断地调整自已的行为的过程一些重要的个性特征 风险意识: 在不确定情况下进行管理的

4、过程。 中国人是回避风险的吗? 工作的价值观(新教道德) 劳动是一种美德? 集体导向性 中国人是崇尚集体主义精神的吗?A型行为B型行为 行动迅速、吃饭与步行 同时做几件事情 不适应休闲时间 用数字来衡量做事的成功管理当中的个性与职位的匹配 M. Maccoby 工匠型、从林斗士型、企业人型、塞手型 J. Holland 职业个性类型 Realistic Investigative Artistic Enterprising Social Conventional 国内有关管理个性研究 诚信自律:忠诚可靠、行为一贯、规范自律 价值取向: 个体-群体取向 职务承诺: 情感承诺、规范承诺、持续承诺个性的测量方法 自陈法 量表评分法 投射法 行为测定法 评价中心法

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