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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页管理手册第一部份 组织系统4一、xxx房地产开发有限公司组织机构图4二、叉叉房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）5第二部份 文化系统45一、公司文化系统简介46二、公司文化的功能46三、公司文化的基本内容47第三部份 垂直指挥系统54一、垂直指挥系统的依据55二、垂直指挥的原则55三、垂直指挥的类型56四、垂直指挥的常用形式57五、垂直指挥系统的重要法则66第四部份 经营系统68一、“经营计划”释意68二、“经营计划”的五大目的：69三、经营计划的种类划分69四、“经营计划”的制定和实施70第五部份 人才选用
2、和招聘系统72一、人才选用和招聘系统的作用。74二、用人警诫74三、公司所需人才的基本要求（分五级）75四、公司所需人才的类型（八种）76五、公司不可接受的人77六、公司人才的招聘录用：78七、招聘录用的方法92八、干部任命制，逐步提名，隔级批准。96第六部份 培训系统97一、培训在公司活动的地位98二、培训的目标100三、有效培训的特点102四、培训的种类104五、培训体系的运行107六、培训课的内容108第七部份 人事考核系统116一、绩效考评目的：116二、绩效考评对象：116三、绩效考评小组成员：117四、考评时间：117五、考评方法：117六、绩效考核要素及分值：117七、绩效考评工
3、作流程：119八、考评步骤：119九、考评时间及实施步骤：119十、综合评定：121十一、注意事项121第八部份 激励系统147一、激励的功能147二、激励机制的建立150三、奖惩152四、培养和提升164第九部份 工资福利待遇系统165一、工资制度：165二、员工福利166三、关于对新入职员工明确每月薪酬结构的规定171四、浮动工资执行办法172第十部份 档案管理系统177一、总则177二、档案的分级负责与归口管理177三、公司档案分类表180四、档案的保管工作181五、借阅人员183六、附 件184七、保密工作管理制度184第十一部份 财物管理系统187一、财务管理制度187第一章 总则1
4、87第二章 会计核算原则188第三章 财务机构189第四章 财务预算189第五章 财产管理189第六章 借款及报销191第七章 会计科目和会计报表197二、物资管理制度197三、文具用品定额发放管理办法199四、公务车辆使用管理制度201五、复印、打印规定204六、邮电、报纸、水电管理制度204第一部份 组织系统一、xxx房地产开发有限公司组织机构图l 一个上级原则l 责权一致的原则l 既无重叠，又无空白的原则董事会总经办 高管层企业管理中心营销策划中心工程管理中心 预决算部装修部总工室设计部工程部项目拓展部人事行政部培训部物业管理部公关部财务部策划部销售部部门层二、叉叉房地产开发有限公司各部
5、门职能说明书（草案）NO：YR-2-002 管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。 马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。 卡斯特一、 董事会职能1、执行总公司的诀议。2、决定公司的经营计划和投资方案。3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券
6、的方案。6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。8、审定公司的基本管理制度。9、负责对公司运营的监督管理二、 总经办职能1、 拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。2、 负责总体发展规划及实施、管理3、 向董事会提出经营预算和费用预算。4、 领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。5、 保证项目公司能提供符合标准的服务6、 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。7、 决定
7、广告基调，指导广告战略。8、 代表本项目公司对外开展公关活动。10、按既定模式管理公司。11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突
8、。20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。21、保证员工和客人在公司内的安全。22、抓好企业文化建设。三、 营销策划中心职能1、 对总经办负责。2、 根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理。3、 负责根据销售部各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作的开展。4、 根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。5、 深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。7、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制
9、度。四、 工程管理中心1、 向总经办负责。2、 参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作，联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核，参与工程预结算书编制，负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。3、 根据公司各项目建设的实际情况，编制并实施完成工程计划，按时上报工作情况，及时跟进落实各项工作计划及资金计划。4、 参与工程施工招、投标工作，编写工程施工合同，并进行审批、签订。5、 加强质量控制，保证工程施工按有关规定要求进行。6、 协调好各部门及外单位的关系，使工程顺利进行。五、 企业管理中心1、 向总经办负责。2、 协助总经办管理开发部、人事行政部、财务部、物业管理部的具体工
10、作和事务。3、 负责综合经营开发管理以及规划、协调、指导和监督。4、 负责资金计划、资金调度和控制管理。六、 销售部职能1、 向营销策划中心负责。2、 负责公司商业物业、物业内公共场地、广告牌等的招商、租售工作。3、 协同策划部掌握市场行情，制定并执行相应的招商计划、策略。4、 挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。5、 与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、租售过程中的问题。6、 负责办理招商、租售中的各项手续，做好售后服务工作。7、 协助财务部收取客户需缴交的各项费用。8、 配合其他部门做好客户服务工作。七、 策划部职能1、 向营销策划中心负责。2、 根据公司的发
11、展战略制定房地产的各项推广策划方案。3、 负责房地产广告的制作及实际操作。4、 负责根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动，并负责其实施工作。5、 协同销售部进行物业招商、租售工作。八、 设计部职能1、 向工程管理中心负责。2、 参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作。对外来方案图纸，组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施。3、 参与做好各项从规划方案至施工图纸过程中的建筑成本控制、估测工作。4、 负责楼宇室内、外主要建筑材料的规格、品牌等的选用、确定工作。密切与预算造价部配合。5、 收集房地产、楼宇的市场调研成果，销售策划等部门反馈资料，做好与相应部门的交流工作。6、 组织
12、本部门人员承担一个土建设计室的完整图纸生产工作。做好与总工室的工作配合和设计挂靠单位的衔接工作。7、 负责设计室对工地的服务、跟踪工作，参与图纸会审工作。8、 与设计合作公司的交流、配合工作。9、 完成其他工作。九、 工程部职能1、 向工程管理中心负责。2、 负责制定各阶段的施工进度计划、采购计划及资金需求计划。3、 负责严格执行公司的决议，严格工程预、决算的审批手续，合理使用财力、物力，发挥经济效益。4、 协助公司进行招、投标及选择施工队伍的具体工作。5、 进行施工阶段的进度控制，审查施工组织设计，监督进度计划的实施，完成工期目标。6、 负责管理施工队伍，并协调好对内对外的关系。7、 做好材
13、料、设备、人员的管理工作。8、 整理有关资料、图纸，做好归档工作。9、 负责工程质量检查及工程验收、竣工验收工作，及时解决施工中的各种问题。十、 总工室职能1、 向工程管理中心负责。2、 负责处理和解决各项工程技术问题。3、 参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作。4、 参与工程建设成本的分析和控制工作。5、 参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作。6、 参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。7、 主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。8、 审批各工程项目施工、组织设计方案。9、 收编并保管工程项目的全部技术档案。十一、 装修部职能1、 向工程管理中心负责。2、 负责工程项目的外装修及内装修的施工计划、资金计划的制定并组织实施。3、 参与工程招、投标工作，协助总工室对工程项目进行质量监控。4、 主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。5、 审批各工程项目施工、组织设计方案。6、 解决装修工程中的各项工程技术问题.7、 收编并保管工程项目的全
