社会工作考研资料—名词解释

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1、一名词解释1.社会工作王思斌觉得“社会工作是以利她主义为指引，以科学的知识为基本，运用科学的措施进行的助人服务活动。” 这个定义指出了社会工作的本质是一种助人活动，即以利她主义的价值观为主导的协助她人的活动,其特性是提供服务。更确切地说，社会工作是一种科学的助人服务活动，它不同于一般的行善活动。这个定义还指出，社会工作以受助人的需要为中心,并以科学的助人技巧为手段,以达到助人的有效性。美国社会工作者协会（Nationalssciatin of Scalorkrs,AW)对社会工作所下的定义是:社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力,以发挥其社会功能，并发明有助于达到其

2、目的的社会条件。社会工作:社会工作是以利她主义为指引，以科学的知识为基本，运用科学的措施进行的助人服务活动。2.社会工作者社会工作者:社会工作者是遵循社会工作的价值原则，以社会工作专业理论为指引，运用专业的措施从事职业性社会服务的人员。遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业措施,以协助机构和她人发挥自身潜能,协调社会关系，解决和避免社会问题，增进社会公正为职业的专业工作者。. 弱势群体弱势群体:弱势群体是指在社会中处在较差的社会地位和缺少获取社会资源的机会,依托自身力量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水准，需要国家和社会予以支持和协助的群体。社会工作伦理社会工作伦理

3、:就是指社会工作人员在社会工作过程中自身所应具有的伦理价值以及在解决与案主、同事、服务机构以及社会之间的关系的过程中所应遵守的伦理准则。伦理困境伦理困境:由于社会文化的多元化和人们伦理价值观念的多样化，社会工作实践中会发生多种各样的价值观念、伦理道德冲突,面对这些冲突，社会工作者也许会左右为难,这就是社会工作中的伦理困境。6案主自决案主自决:是指社会工作实务中要拟定的案主需要拥有的自由决定的空间,在其中，社会工作者有一定的义务去尊重案主做决定的权利，或肯定案主自我做决定的需要，并进而引进各项合适的社会资源或倚重其个人的力量，使案主在合适的时候做出合适的决定。7.女性主义女性主义：既是一种社会运

4、动,更是一种随着西方女权运动兴起而逐渐形成的妇女争取自己的权利、规定男女平等的社会思潮。8.人类行为人类行为:人类行为指个体一切外表行为、思想、感受、盼望、自我观念等，是一种广义概念，涉及人的内在和外在的变化。看得见的外部行动或看不见的内心运作都是其探讨的对象,并且最令我们感爱好的是内在的思想、情绪、自我观念、盼望等如何影响外在的行为。9社会环境社会环境：社会环境是影响人的心理和活动及其社会过程的社会系统；家庭、学校、团队、组织、社区、社会、文化等是其重要的构成部分。10个案社会工作个案社会工作:是以个人或家庭作为服务对象,采用个别的方式，通过与案主建立专业关系，运用专业知识与技巧，协助案主进

5、行心理调适与环境改善,增进其生活适应能力及问题解决能力,以维护和发展个人或家庭的健全功能。11.人在情境中人在情境中:是心理及社会学派的重要概念,“人”指个人内在心理体系，以人格发展和自我功能为主体;“情境”指个人生活的社会环境。“人在情境中”强调个人行为同步由其内在心理和外在社会因素形成。12.小组社会工作小组社会工作：是社会工作者运用专业措施和技术，协助和引导小构成员进行互动和互助,以促使小构成员个人行为的变化和社会适应能力的提高,并达到小组目的,增进社区和社会发展。1小组治疗模式小组治疗模式:是小组工作模式之一。它将小组视为一种治疗的环境或工具，强调通过小组经验来治疗个人心理问题,或避免

6、某些因素对个人导致的不良影响,或矫正个人的偏差行为。14.社区社区:社区是指具有一定地区、一定人口、一定资源、一定组织管理的社会生活共同体。小到一种街道、一种村落、一种群体,大到一种专业区域，或一种功能较为单一的城乡,都可视作社区。15社区工作社区工作：社区工作是专业社会工作的一种基本措施，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动,拟定社区的问题和需求,动员社区资源,争取外力协助,有筹划、有环节地解决或避免社会问题,调节或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利

7、水平,增进社区的进步。1社会行政社会行政：社会行政是根据行政程序，妥善运用多种资源，实行社会政策,向有需要者提供社会服务的活动。社会行政的中心含义是执行、实行社会政策。17社区服务社区服务:指的是在地方各级政府的倡导、指引和支持下，以都市基层社区组织和自治组织为主体，发动和组织多种非政府组织和社区成员，开发和运用社区资源,开展多种免费的与有偿的公共福利服务,以不断满足社区成员的生活需求的过程。18.家庭社会工作家庭社会工作：是以家庭为本的社会工作介入，即动员社会及家庭资源，增进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。19家庭治疗家庭治疗:是一种治疗模式,以整个家庭作为治疗的单位,注重的焦点在家庭成

8、员间的互动关系和沟通的问题,是解决人际关系系统的一种措施。20.青少年社会工作青少年社会工作:青少年社会工作是指以青少年为案主的社会工作。它面向青少年，以青少年的发展为主线目的,辅导是其本质特性。1社区照顾社区照顾:是指运用社区的多种资源和条件，使需要照顾的老人尽量留在她们熟悉的社区内接受照顾，而不用进入专门的养老机构。基本含义涉及“在社区照顾”和“由社区照顾”两个方面。 二.简答题1为什么说社会工作是科学的助人措施？并非所有的助人活动都可以称为社会工作。区别于老式的、平常生活意义的助人活动,社会工作是以利她主义为指引，以科学的知识为基本,运用科学的措施进行的助人服务活动。（1）社会工作作为一

9、种助人活动，是有一定的价值观作为指引的。（2）科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。(3)助人活动必须从实际出发,发明性地运用科学的措施。2.社会工作作为一项职业,具有哪些特点？重要有如下五点:()服务性与非获利性；（2)注重个人的整体性和完整性；(3)以平等的态度看待人;（）助人自助或协助社区自助;(）注重运用社会环境资源3.简述欧美社会工作的发展的实践基本。实践基本：()英国伊丽莎白济贫法（6);（2）德国汉堡制（178年）与爱尔伯福制(18年);（3）英美的慈善组织会社(869年)；（4)睦邻组织运动(88年);（5）社会保障制度的建立与福利国家的兴起。社会工作者在社会工作过程中重要

10、担当哪些角色？角色:（1）直接服务角色：支持者、指引者、治疗者或辅导者、照顾者;()间接服务角色：行政者、研究者、资讯者;(3）合并服务角色:增进者、经纪人、调解者、管理与协调者、倡导者、增权者、教育者。5.简述社会工作的社会功能(宏观功能)。社会功能：()推动社会公平；（2）增进社会整合；（3)维持社会稳定。6.要成功地实行社会工作,需要经历哪些环节?重要环节:（1）接触（2)收集资料与初步评估(3）筹划(4)干预(5）总评估。7人道主义思想的重要内容有哪些?重要内容涉及:（）人道主义承认人的价值和尊严，并把它作为衡量一切事物的尺度。(2)人道主义对人的本性持乐观态度,觉得人是有尊严、有理性

11、的,拥有追求真理的内在动力。(3)人道主义赋予了天赋的和社会的个人自由极高的价值。人道主义者相信只要为人们提供了机会和自由，人们的潜能就能释放出来。(4）人道主义者宣传通过社会改革减轻人们的困苦，主张给人们发展的机会及增进个人的人权。8.社会工作重要有哪些伦理准则？（1)社会工作者应当以人为本，具有人道主义精神和高度的专业责任感；(2)社会工作者应当以平等、接纳和不批评的态度看待案主;（3）社会工作者应当以平等、接纳和不批评的态度看待案主；(4）保守秘密；（5)社会工作者应当尊重同事和合伙者，与她们协同工作9.心理分析理论对社会工作有何重要理论奉献？心理分析理论觉得人的行为是由本能所驱使，由人

12、格构造中的“自我”与“超我”所控制的。不良行为的产生源于由多种本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡。社会工作的重要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗,协助其恢复本我、自我与超我之间的平衡，并用心理分析的基本理论措施来完毕这一任务。0简述人类行为与社会环境的基本假设。基本假设：(）我们如何看待世界以及环境与人的互动直接影响社会工作中工作原则的制定和工作手法的选择；（2）我们是社会工作者，也是一般人,也受自身成长环境的影响；(3）社会工作是一种助人的专业和职业,这并不意味着社会工作者比工作对象优秀，而应当理解为人与人之间的差别;(4)每个人均有值得欣赏和学习的地方,我们的工作

13、对象也不例外;（5）人类行为与社会环境中每个因素都是不断变化的。1.简述马斯洛的需要层次理论。马斯洛觉得,需要是人类行为的内存动力,人的需要按急切性和重要性分为五个层次。这五个需要层次呈阶梯状分布,分别为：(1)生理需要；(2）安全需要；（）爱与归属感的需要；（4）尊重需要；（5)自我实现的需要。.增权取向的社会工作有哪些特点?重要有:1）和案主、案主群、社区领导人等建立互相合伙的伙伴关系；2）强调案主和案主群的能力而不是无能力;3)支持着眼于个人和其社会及物质环境的二重工作焦点;4）承认案主和案主群是积极的主体,具有互相关联的权利、责任、需求、规定；）运用自觉选择的方式,把专业的能量指向在历

14、史上被去权的群体及其成员。1个案社会工作有哪些重要特性?重要特性涉及：()采用个别方式的服务；（2）注重专业关系的建立;（）建立与案主共同努力的过程;(4）配合社会资源的运用1问题解决模式有哪些基本理论假设？涉及：1)人的毕生是问题解决的过程。个人对自己、事物、环境及内心情绪生活等时刻在探求解决问题的途径，从出生到死亡的人生过程中，都是如此。2)人生目的在于谋求和获取。快乐多于痛苦,安定多于不平衡，较佳生活适应多于较差生活适应,满足多于失望。3)个人缺少能力解决自身问题往往是由于缺少动机、能力及机会，致使其难以采用合适方式来解决或减轻其问题。15.社区社会工作在实行过程中有哪些目的？目的:（1

15、)增进居民参与解决自己的问题,提高社区居民的社会意识;（)调节或改善社会关系，减少社会冲突；（3)谋求社区需要与社区资源的有效配合，以满足社区需要，解决或避免社会问题，改善社区生活环境,提高生活质量,增进社区进步;(）追求权力和资源的公平分派;(5）发挥人民的潜能，发掘并培养社区的领导人才;(6）培养互相关怀、互助互济的美德;(7）增强社区的凝聚力。1简述社区工作的三大模式。(1）地区发展模式。这个模式是在一种地区内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养本地人才。通过社区工作者发动、鼓励居民自己起来关怀本社区的问题,对问题作理解，进行讨论并采用行动。（2）社会筹划(社会筹划)模式。这个模式是依托专家的意见,通过有关专家的调研、论证、筹划,然后贯彻、履行,去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的措施。（）社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中十分常用。它特别合用于那些社会状况比较复杂,社会矛盾比较多,政府部门官僚化，居民利益缺少保障的社区。针对社会不公平、不平等与剥削现象。社区工作者动员、组织社区居民,采用集体行动，以从下而上施压的形式,求得公正解决问题。7简要论述社会行政的价值观。社会行政是行政工作在社会工作领域的运用，其价值观体目前有关“人”和有关“工作”两方面