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1、医院治理年活动第一阶段自查汇报 为全方面了解全县医院治理年活动第一阶段工作情况，督促、指导和帮助各单位医院治理年活动扎实有效开展，发觉、树立和推介好的做法、优秀经典和成功经验，依据自治区卫生厅 厅卫医59号 文件精神和x县卫生局有关开展“以病人为中心，以提升医疗服务质量为专题”的医院治理年活动实施方案的要求，县卫生局要求各医疗单在xx年年10月下旬，采取自查的方法，对医院治理年活动第一阶段工作情况进行了自查。全县13家医疗机构均进行自查、总结汇报，现将自查情况通报以下：一、关键成绩总体上来看，各医院结合本身实际，在开展医院治理年活动中，发明性地开展了工作，各有特色，成效显著。一 领导重视，机构
2、健全。各医院、卫生院均成立了医院治理年活动领导小组，一把手为第一责任人。县人民医院班子组员在医院治理年活动中起到了表率作用，将医院治理年活动作为医院工作的重中之重，以开展医院治理年活动为契机和切入点，全方面加强医院内涵建设；县人民医院、县第二人民医院、县中医院、县妇幼保健院全部专门抽调了一名办公室主任负责医院治理年工作，为医院治理年活动的有效开展提供了充足的组织保障。二 全员动员，精心布署。多数医院对医院治理年活动高度重视，根据卫生部和卫生厅、市、县卫生局的要求，进行了层层动员和布署，结合实际制订医院和科室治理年活动实施方案，目标明确，任务详细。三 大力宣传，强化教育。各医院均不一样程度地开展
3、了院内和社会宣传，全部利用固定式横幅、口号、宣传橱窗等进行院内宣传，大部分医院创办了医院治理年活动简报，立即传达上级卫生行政部门相关精神和报道本单位治理年活动开展情况。部分医院还利用身边的优秀人物和经典事迹，加强了对医务人员的职业道德教育，开展了“假如我是病人”等专题讨论。经过这些活动，促进医务人员换位思索，改变服务观念，增强“以病人为中心”的主动性和自觉性。四 改进服务，降低费用。部分医院把改进医疗服务、降低医疗费用等工作融入到了医院治理年活动第一阶段的工作中，起步早、行动快，并初见成效，赢得了社会的好评。县人民医院开通“绿色通道”，对残疾人、70岁以上老人实施优先就诊及优惠就诊，为病人提供
4、轮椅、推车等，医技科室、药房、收费室的上下班时间实施弹性治理，优化了服务步骤、疏通了服务步骤等方法为患者就医提供便捷服务；县第二人民医院为使医疗服务更贴近患者、贴近群众，实现以“病人为中心”优质服务，医院在精神科住院部宣传栏上编印了办理住院手续须知、医院便民服务就诊步骤图等，极大地方便了病人。县妇幼保健院实施惠民政策，合理检验，开展优质诚信服务活动，实施“入院有些人接，手续有些人办，检验有些人陪、出院有些人送”等服务，提升了服务质量，促进了医院文明建设全方面协调发展。县中医院围绕医院治理年活动专题，制订了活动细化方法，制订了操作性强的量化治理指标，落实了便民方法，设置导医咨询，提供人性化服务。五 认真总结，立即转段。大部分医院、卫生院的治理年活动办公室工作到位，材料详实，档案治理完善，并根据依据自治区卫生厅 厅卫医59号 文件精神对第一阶段工作进行了认真的自查、总结。
