东北大学21秋《演讲与口才》复习考核试题库答案参考套卷4

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1、东北大学21秋演讲与口才复习考核试题库答案参考1. 物流网络设计一般步骤包括( )。A、审计客服服务水平B、组织和开展研究C、确定目标基准D、网络构架和渠道设计正确答案:ABCD2. 领导立权立威的过程就是立言立行的过程,换句话说,领导讲话贯穿于领导活动和领导过程之始终。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 在演讲中,经常使用的修辞方法有哪些( )。在演讲中,经常使用的修辞方法有哪些( )。A、排比B、设问C、比喻D、引用正确答案:ABCD4. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍当地气候,下榻饭店,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项(

2、)。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍当地气候,下榻饭店,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。A、正确B、错误正确答案:A5. 辩论提问时,需要注意什么内容?( )A.选准时机B.提问的问题要完全不知道答案C.提问的问题可以是已经知道答案的D.提问要晚一点,一面暴露意图参考答案:AC6. 温经理的团队根据组织目标确定了相应的团队目标,即到六月中旬前,训练掌握文件处理程序。这属于发展循环周期中的( )阶段。A.明确发展要求B.同意发展目标C.选择发展方法D.评估其有效性参考答案:B7. 顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话

3、变的“软”一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要( )。顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要( )。A、尊重B、幽默C、委婉D、反语正确答案:C8. 扫视就是把目光集中投向某一角落,某一部分,或者个别听众,并配合某种手势或表情,折实最有效的,最有内涵的一种眉目语言( )。扫视就是把目光集中投向某一角落,某一部分,或者个别听众,并配合某种手势或表情,折实最有效的,最有内涵的一种眉目语言( )。A、正确B、错误正确答案:B9. 连缀法就是先确定几个基本观点

4、,按照各点之间的内在联系,或并列连缀,或纵横连缀,或对比连缀,这种演讲方式,不但逻辑严密,而且有气势( )。连缀法就是先确定几个基本观点,按照各点之间的内在联系,或并列连缀,或纵横连缀,或对比连缀,这种演讲方式,不但逻辑严密,而且有气势( )。A、正确B、错误正确答案:A10. 德是口才的灵魂。( )A.正确B.错误参考答案:A11. 沟通communication是指两个或两个以上的人或组织为达成共识为进行的( )。A、信息交流B、信息传递C、信息分享D、信息转换参考答案:C12. 常见的即兴演讲比赛题,从内容上看,分为两类:一是可谓问答式,另一个是漫谈式。( )A.正确B.错误参考答案:A

5、13. 以下各选项,对即兴演讲特点描述错误的是( )。A.时境突发性B.情境复杂性C.话境多样性D.语境针对性参考答案:D14. 命题演讲一般由三个阶段组成,分别是( )。A.酝酿与构思B.演练C.问答D.演讲参考答案:ABD15. 思维的特征都有什么?( )A.直接性B.间接性C.概括性D.科学性参考答案:BC16. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍当地气候,下榻饭店,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 在完成工作时团队并不总是最好的选择,他们往往比个人独自工作更多付出。相对于个人独自的工作,

6、下列哪个不是团队合作的成本?( )A、减少会议的内容B、增加时间成本C、所需的资源D、高通信的要求E、冲突管理的需要参考答案:A18. 辩论是双方用一定理由来说明自己对事物见解,揭露对方的矛盾,但并不一定要达成最后的认识或共同的意见。( )A.正确B.错误参考答案:B19. 古人所说的“运筹帷幄”,就是对( )职能的最形象的概括。A、控制B、计划C、决策D、指挥参考答案:B20. 能达到四两拨千斤效果的辩论技巧是( )。能达到四两拨千斤效果的辩论技巧是( )。A、避实就虚B、以柔克刚C、小中见大D、以虚掩实正确答案:C21. 下列哪个陈述是正确的?( )A、情感是一种情绪。B、情感是一种心境。

7、C、情感包含情绪和心境。D、情感的结果是有意识的思想和行动。E、情感的结果是情绪和心境参考答案:C22. 竞职演讲就是毛遂自荐,就是要展现自己的能耐,应该尽量把自己的优势全部说出来,梢做夸张也无所谓。( )A.正确B.错误参考答案:B23. 东风林场为了加强对火灾风险的防控工作,组织有关人员深入分析了由于自然或人为因素引发火灾、场内消防系统工作、火警和灭火直升机出动等不确定事件下产生各种后果的频率。下列各项中,属于该林场采用的风险管理方法优点的有( )。A.不会遗漏重要的初始事项B.生动地体现事件的顺序C.能说明时机、依赖性和多米诺效应D.能够将延迟成功或恢复事件纳入其中参考答案:BC24.

8、职能工长制是莫里斯库克提出的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:25. 遇到遭受挫折或者不幸的人,应该学会( )。A.公关B.说服C.道歉D.开导参考答案:D26. 在我国导游人员必须熟悉当地的风土人情,至于有没有经过导游资格考试则不做要求。( )A.正确B.错误参考答案:B27. 在人员推销导入期的经营方法中,人员推销快速布点法有哪些( ) 。在人员推销导入期的经营方法中,人员推销快速布点法有哪些( ) 。A、购销B、让利折扣C、半购销D、代(试)销正确答案:ACD28. 思维可以分为潜意识思维和有意识思维两类( )。思维可以分为潜意识思维和有意识思维两类( )。A、正确B、错误正确答

9、案:A29. 公关人员素质条件包括哪些?( )A.品德好B.知识广C.能力强D.形体美参考答案:ABCD30. 马克思韦伯是( )的社会学家、经济学家和管理学家。A、美国B、法国C、英国D、德国参考答案:D31. 反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程,是一种特殊形式的论证( )。反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程,是一种特殊形式的论证( )。A、正确B、错误正确答案:A32. 侥幸心理是人的正常的心理反映,是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。( )A.正确B.错误参考答案:B33. 自我介绍可以包括哪些内容( )。自我介绍可

10、以包括哪些内容( )。A、姓名B、籍贯C、年龄D、学历正确答案:ABCD34. 在回答面试问题时,如果遇到不懂的内容,该怎么办( )。在回答面试问题时,如果遇到不懂的内容,该怎么办( )。A、不懂装懂B、坦诚回答C、回避问题D、模糊回答正确答案:B35. 对付犹豫不决的或许先生,要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的( )。对付犹豫不决的或许先生,要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的( )。A、正确B、错误正确答案:A36. 艾利斯的ABC理论中的“B”表示_。A.诱发事件B.个体

11、出现的认知、情绪和行为C.信念D.治疗标准答案:C37. 提问一定要问我们不知道答案的问题,以充分交流信息资源。( )A.正确B.错误参考答案:B38. 领导讲话需要忌讳的是( )。A.忽快忽慢B.用鼻音C.毛手毛脚D.讲粗话参考答案:ABCD39. 简述德尔斐法的特点。参考答案:(1)匿名性;(2)多轮反馈沟通;(3)预测结果的统计特征。40. 加法报价法就是把价格分解成若干层次渐进提出,使若干次的报价,最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价( )。加法报价法就是把价格分解成若干层次渐进提出,使若干次的报价,最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价( )。A、正确B、错误正确答案:A41. 如

12、果人格特征是完全由_,不会有任何一个人能改变他的人格。( )A、工作满意度B、遗传C、环境D、的情况下E、宗教参考答案:B42. 自我效能感是指个体相信他或她能够执行一个任务。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确的43. 以下各项中,哪些是可以借鉴的面试方法( ) 。以下各项中,哪些是可以借鉴的面试方法( ) 。A、认真倾听B、对目标公司做调查C、实例证明D、努力营造融洽的谈话氛围正确答案:ABCD44. 扫视就是把目光集中投向某一角落,某一部分,或者个别听众,并配合某种手势或表情,折实最有效的,最有内涵的一种眉目语言。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 为什么决策是针对问题做出

13、的回应?( )A、必须确定如何摆脱目前的状况B、关于如何解决一个问题,与他们的下属或高层管理者相比,中低水平经理可能有不同的看法。C、决策通常需要达成共识。D、可能有不止一个方法来解决一个问题。E、作出决定前,一个问题必须被认为存在。参考答案:E46. 对物流系统污染进行控制具体体现在( )。A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、后期规制正确答案:ABC47. 领导讲话需要忌讳的是( )。领导讲话需要忌讳的是( )。A、忽快忽慢B、用鼻音C、毛手毛脚D、将粗话正确答案:ABCD48. 资金成本按估算对象可以分为个别资金成本和综合资金成本。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确49. 以下对于克服口头禅没有帮助的是( )。A.朗读B.默读C.日常对话D.慢语参考答案:C50. 下列哪一个工作是不适合远程办公吗?( )A、一个律师,把她的大部分时间都花在电脑上B、一个作家C、汽车销售员,他展示了一种新模式的汽车D、使用电话联系客户E、一个信息支持专家参考答案:C

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