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1、全业务数据制胜3G终端销售营销管理培训方案营销态势营销思维营销创新营销工具营销实战一、课程目的: 1、提高营销经理3G终端销售的营销方略制定的能力,特别是营销思维能力的提高,同步掌握提高数据业务业绩的营销措施和工具。2、提高营销经理对于全业务融合产品的销售技巧:做到学中用,做中学,将全新的销售技巧运用于实战当中,特别是针对高中端顾客的营销,保证参训人员营销能力的提高。3、增进营销经理工行为的转变:在营销实战中,保持长处,改善局限性,特别是通过现场技能辅导和能力测评,让营销经理在实战中提高,使培训真正做到行为的转变;4、保证营销经理营销能力的持续提高:通过实战后的总结和回忆,让营销经理制定个人行
2、为改善的筹划,明确将来个人发展的方向。、提高营销经理区域营销的业绩:提供区域影响力和区域营销能力提高的措施和思路,为营销经理的区域化销售提供方向和措施。6、掌握基于客户消费行为和消费心理的销售技巧;7、掌握针对式和顾问式销售的技巧,提高营销成功率;掌握最基本的客户关系管理原则和技巧,并形成良好的客户信息收集、销售循环等习惯;二、课程特色: 1、变化一般课程只讲知识和技巧的问题,更关注思维层面、创新层面、工具层面的内容。2、变化一般课程只讲不练的现状,更强调学员的全程参与课程将运用情景演习、能力测评、行动学习,以及现场实战和成果积累等措施开展。3、被中国移动、中国电信、中国联通多期采购。三、授课
3、安排: 授课措施:新业务推介演绎情景演习+角色模拟+技能流程演习工具运用测评+实战 授课讲师:梁宇亮 授学时间: 两天培训 培训对象:营销经理、一线营销人员四、授课培训大纲:第一部分 竞争态势认知篇G终端发展竞争态势1、 全业务下三大运营商竞争态势2、 各大营销界面三大运营商市场竞争方略、 3G终端市场发展状况与将来发展趋势、 电信运营商终端区域发展方略案例:中国电信G业务与竞争对手产品同质化中的差别化案例2:中信“天翼”与中国移动的“3+”方略解读案例:中国联通3终端分析与数据业务发展状况工具演习3:标杆公司数据业务发展借鉴第二部分 营销发展思维篇业务发展的思维方式与思维工具、G终端发展过程
4、中的五大难题2、3终端区域发展的困境3、3G终端区域发展思维方式4、G终端区域发展创新解决方略思维措施1:系统化思维措施思维措施2:创新性水平思维措施思维措施3:创新性思维措施第三部分 业务发展工具篇需求分析与工具运用、3G终端值业务与语音业务的区别、3G终端价值提取F工具5、3G终端营销方式工具6、各大营销界面3G终端发展的方式、3G终端营销方式4、3G终端区域发展创新解决方略工具1:产品价值提取工具工具2:客户需求细分工具工具3:营销ST定位工具第四部分 业务营销创新篇G终端创新营销1、 3G终端务营销现状2、 3G终端创新营销的方式3、全员营销、现场营销、电话营销、区域营销、病毒营销、P
5、营销5、绿色销售、促销销售、体验营销、活动营销措施训练1:POP的制作技巧措施训练:活动营销的“四素”安排措施训练3:如何找到适合区域的创新营销措施第五部分 以客户需求为导向的高效营销、客户需求分析与挖掘技巧 学会如何拟定客户的需求层次 辨别顾客的需求 冰山原理的应用 客户需求的影响过程 如何联结产品与顾客的需求 功能,长处、利益及价值对销售的影响 需求挖掘的三种措施2、引起客户爱好形成购买 开场挑战 团队及个人的营销准备 百发百中,高效关系建立 如何激发客户的购买欲望3、顾客购买异议解决 3终端销售异议产生的因素 客户异议的对策与解决流程 技巧:建立你的问题解决库 技巧2:情景话术在现场的应用4、协助决策增进成交 构建情境&激发共鸣 判断讯号解决顾虑 价值诱惑成交增进演习1:针对性的产品销售话术演习演习2、核心客户价值销售点话术提炼演习:有效引导客户对的购买决策五、总结:1、 整体模拟演习与能力测评2、 重点知识回忆3、 就学员提出难题进行解答。4、 学员:学习总结与行动筹划5、 公司领导总结与集体合影。