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1、筠连县环境监测站2011年度环境监测质量管理工作总结2011年，筠连县环境监测站质量管理工作在宜宾市环境保护局和筠连环境保护局的正确领导下，在宜宾市环境监测站的业务指导下，紧紧围绕环资质审查和上岗考核、制度建设及运行、环境监测质量控制工作任务有序开展；以强化人员质量意识、创新意识，进一步提高质量管理水平和技术能力为抓手，加强监测数据的全工程质量控制和监督检查力度，开展监测人员技术培训、技术交流等活动，继续做好比对监测和能力验证工作等工作，确保环境监测数据的准确可靠，更好地为环境管理服务。一、 本年度质量管理工作情况（一）资质审查及上岗考核1、资质审查1.1、质量管理自查情况我站高度重视环境监测
2、质量管理工作，认真贯彻落实国家、省、市环境监测质量管理三年行动计划、实施方案。我站正在争创国家三级监测站，全站在岗人员10人，设有质量负责人1人，负责日常质量管理工作；实验室占地面积400多平方米，正准备新建实验室场地。筠连县环境监测站积极参加各项认可工作，2010年、2011年通过计量认证的监测项目共67项，通过实验室认可的监测项目共76项。根据相关规定和实施细则的要求，我站制定了年度质量管理工作、仪器设备鉴定和期间核查、监测人员上岗理论和操作考核、业务学习等各类专项年度计划，做到年初有计划、年中有检查、年末有总结，有效地履行监测质量监督的管理职责。筠连县监测站一直将监测仪器设备配备作为监测
3、工作的重点，投入了一定的资金加大对仪器设备的现代化配置。现拥有离子色谱仪、原子荧光光度计、原子吸收分光光度计等仪器及辅助设备59台，拥有的常规仪器、应急环境监测仪器和专项监测仪器基本能满足我市环境监测和管理的要求。仪器设备使用方面，能够按照体系要求制定年度仪器设备检定和期间核查计划，对新购仪器设备组织验收、学习，对所有计量器具进行定期检定、定期期间核查，定期专人维护，做好仪器的使用、维护记录，发现问题及时解决，保证了监测工作的顺利开展。质量控制室对水、气、声监测的现场采样、分析等实行全程监督，现场、分析人员严格按相关要求进行采样和分析，做到了监测全过程的质量控制；实验室的质量控制手段包括：现场
4、密码样、全程序空白、实验室平行双样、加标回收、检出限等等。通过这些质量控制手段，确保了环境监测数据有效性和准确性，在全年的监测工作中，没有出现环境监测数据投诉事件和质量事故的情况发生。1.2、资质审查及整改情况8月，市质监局评审组组站监测人员上岗考核、人员素质、实验室条件和管理、质量管理、管理水平和业务能力进行了逐项审核，经评审组讨论一致认为我站基本符合四川省环境监测机构资质审查要求，另外考核组针对人员档案、仪器设备的三色标识等不足之处提出了以下几项整改意见，希望在今后的工作中不断完善。（1） 、实验室存在的问题 a、部分仪器无三色标识； b、对实验室人员进行了建立了档案，但是没有一人一档；c
5、、实验室对新购仪器按有关规定进行了溯源、检定、校准，但是检定/校准证书没有及时拿回；d、部分原始数据记录不规范。（2） 、整改情况a、对实验室的所有仪器按规定贴上了三色标识；b、对实验室所有人员建立了健全的档案，并一人一档；c、与检定方进行了联系，迅速的从成都检定方拿回了检定证书；d、对所有原始数据进行了核查，并按规定进行了规范处理。2、 上岗考核2.1人员培训情况社会在进步，科学在发展，环境保护的科学管理和执法中对环境监测的要求越来越高，这意味着对监测人员提出了更高的要求，要求监测人员必须提高业务素质、技术水平和服务效能，才能有效地为社会、经济发展和环境保护服务，为决策提供可靠的依据。因此，
6、我站积极参加和组织各种形式的培训：2月28日我局派出两名名技术人员参与市站组织的举办的环境空气被动监测挂片学习；3月14日监测站站长及质量管理人员参加了2010年四川省环境监测质量年度总结及2011年技术培训会；另外我站还分派技术人员参加市环监站组织的在线监测的安装调试及验收方面的知识培训；除了派技术人员走出去学习外，筠连县环境监测站还不定时组织站内监测人员进行有关环境保护法律法规、常用环境质量标准及污染物排放标准、实验室基础知识、质量保证知识、水和废水采样及监测技术规范、环境空气与废气采样及监测技术规范、噪声监测基本知识、土壤采样及监测技术规范、污染防治与环境健康知识、计量及计量认证知识等知
7、识的培训；6月份我站与市站进行了重点污染源的实验室间比对；7月29日-30日我站选派了两名技术人员参加了宜宾市“天原杯”环境监测技术人员大比武，通过这些培训、学习和交流，使我站监测能力和监测技术水平都在整体上得到了不同程度的提高。2.2 上岗考核及整改情况今年7月，省环境监测中心站在成都对全省上岗人员组织了理论考试，我监测站8名监测人员均顺利通过了理论考试。10月，市环境监测站考核组受省环境监测中心站的委托对我站应试人员开展了实际操作考核，对所申报的项目逐一予以抽查，并现场查看了监测报告和原始记录。应试人员态度端正，精神饱满，认真完成了每一道答题，并能熟练完成操作规程，规范填写监测报告，正确使
8、用监测仪器，准确得出监测数据，得到了考核组的充分肯定。总结会上，市站考核组一致同意8名应试人员监测持证上岗考核（现场部分），并对有关事项进行了强调要求，勉励应试人员认真做好今后的工作，为污染防治工作履职尽责，做出更大的贡献。另外我站还针对考核组提出的整改意见作出了如下方面的工作：一是加强全程序质量控制，特别是现场监测的质量控制，持续保持对监测过程的及时记录和对监测报告和数据的有效审核，规范了监测行为；二是进一步加强对方法标准的学习和掌握，开展监测项目方法验证工作，并编制了监测项目标准的操作规程；三是加强对技术人员的技术培训，并对培训人员及时的进行了培训效果验证，增强了培训人员对技术培训的上进心
9、和责任感。 （二）制度建设及运行情况1、建章立制对工作中存在的职责分工不详、制度不健全、工作人员工作中存在推、托等现象，我站建章立制，制定了包括工作情况汇报制度、领导带队重点项目落实制度、对外监测及经费收支使用管理制度、执行环境监测技术规范和要求管理制度、环境监测管理培训制度、环境监测技术人员上岗考核制度、环境监测工作及行政管理会议制度、监测工作安全操作及管理制度等，“对症下药”狠抓管理，将工作职责落实到人，严格规范监测行为，转变监测人员工作作风，提高综合业务素质。我站将以此为契机，进一步强化内部管理，确保实现“用制度管人、用制度管权、用制度管事”，将效能工作落实到实处，树立环境监测人员新形象
10、，进一步推动哈密地区环境监测事业更上一个台阶。 2、体系运行情况2010年我站制定了质量手册、程序文件、作业指导书等，一系列体系文件，定期组织对质量管理体系文件进行宣贯培训，组织了内审和管理评审。通过评审发现实验室质量体系情况运行良好。 3、计量认证情况2010年我站通过了四川省质量技术监督局的计量认证，并顺利取得计量证书，有效期为2010年至2013年。工作中严格按照质量管理体系文件要求开展工作，所有在用仪器都进行了检定或校准，且都有相应的检定或校准证书；每台仪器都进行了标识，设备状态良好。实验室人员都是经过培训上岗，且都通过了上岗考核持证上岗，技术负责人、质量负责人、质量监督员等都有相应的
11、任命文件，同时对全体人员建立了人员档案。在实际工作中严格按照体系文件开展监测工作，整个监测过程中有专门的质量负责人进行监督管理控制，确保全程序受控。 （三）环境监测质量控制情况总结 1、实验室质量控制情况总结环境监测质量控制是保障监测数据真实可靠的重要环节，我站高度重视质量控制工作，根据环境监测质量控制技术规范：（1）加强了仪器设备维护与管理。制定了仪器设备维护计划、仪器设备检定计划。每台仪器指定专人负责管理，定期对仪器进行维护，并由仪器使用人员在每次使用前后填写仪器状态记录。设备管理员负责每台仪器的档案管理工作及检定工作，定期对仪器进行自检或送检，确保每台在用仪器在监测工作中能够正常运转并在
12、有效期内使用。（2）严格试剂质量管理。年初根据监测分析室提出的要求制定购买计划，协助监测分析室负责对试剂进行验收，我站所用实验试剂均为分析纯和优级纯，对购买的试剂建立了台账，并实行专人专帐管理。（3）重视质量控制考核。为保证监测数据的精密性和准确性，监测过程中，我们现场采集10%的平行样品。分析过程中要求分析人员严重执行精密度和准确度的分析，对每批样品做10%的平行样分析以及质量样分析。同时积极参加上级部门组织的实验室样品考核，10月我站邀请了省中心站技术人员对我站进行了上岗考核。通过考核查找分析技术、质量方面存在的不足，及时修正。（4）注重日常质量监督管理，指定了一名实验室质量监督员，负责对
13、日常监测过程中的每个环节进行监督，对监督的情况进行评价并形成了文件。 2、污染源质量控制情况总结根据宜宾市2011年重点工业污染源监督性监测工作方案，我站圆满完成了本年度的监督性监测工作。监测前为每个企业编制了污染源监测方案，污染源质量控制要求。根据方案开展监督性监测工。监测过程中，监测人员都是经过培训，并按照环境监测人员持证上岗考核制度持证上岗，监测用的仪器设备全部经过检定，并且在有效期内，定期对仪器与设备进行了核查，保证在用仪器与设备运行正常。质量监督员每季度对仪器设备的使用情况和使用记录进行抽查，检查仪器与设备运行状况是否正常，是否按操作要求执行，确认仪器与设备核查使用的标准样品有效。监
14、测人员现场对企业进行工况核查，现场记录由两名或两名以上的监测人员签字确认。采样和分析严格按照固定污染源监测质量保证与质量控制技术规范要求开展监测工作。确保了监测数据的准确性和可靠性。 二、本年度工作中存在的不足及相关建议（一） 资质审查、上岗考核工作不足及相关建议1、全程序质量监督措施不足，导致部分监测记录不完善。在今后的工作中加强全程序质量监督，督促现场采样分析及实验室分析及时准确的完善记录，找出不足并在今后的工作中逐步完善。2、方法标准掌握程度不够。加强对标准方法的学习及更新，同时对监测项目进行方法验证。3、专业人员技术培训不足。建议来年的工作中加强对专业人员的技术培训，并晚上培训效果验证
15、。（二）制度建设及运行情况不足及相关建议建站以来，拟定了各种制度，但在落实的同时有时会出现与实际工作不相适宜。建议根据监测站实际情况完善与之相适应的制度。（三） 环节监测质量控制不足及相关建议实验室质量控制工作不足及相关建议。监测质量保证的考核办法不够健全，部分质量管理制度不能很好的落实。环境监测人员经费、办公经费等正常的公益性事业经费投入严重不足；人员的综合水平仍需提高。建议：1、 把环境监测质量管理贯穿到监测全过程，我站承担的环境质量例行监测、污染源监督性监测以及为环境管理服务的委托监测较多，任务繁重。在完成任务的同时，更加注重监测过程的质量控制。在环境监测工作的各个环节从监测方案制定、样
16、品采集指导监测报告的编写都必须按照质量体系文件要求执行。2、 加强监测人才培养和监测队伍的素质建设，保证监测质量体系有效运行，保证监测工作有效开展。素质建设包括业务能力建设、敬业精神建设、责任心建设等。一是加强思想教育工作，提高监测人员的政治素质。监测人员没有强烈的政治感、使命感，没有实事求是、认真务实的工作作风，监测质量的保证是不可能的；二是加强技术培训和学习交流，提高监测人员的业务素质；三是运行各种激励机制，调动监测机构和人员的积极性。三、下年度工作设想（一）资质审查或上岗考核工作设想按照上岗考核工作要求，提前提出申请，并做好上岗考核的各项准备工作。（二） 制度建设及运行工作情况根据监测项目，制定好监测项目的操作规程并上墙。（三） 环境监测质量控制工作设想 1、
