入职新员工培训内容方案

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1、入职新员工培训内容方案 入职新员工培训内容方案7篇 培训能增加员工对企业的归属感和仆人翁责任感。既然这样,那么你知道入职新员工培训内容方案该怎么写吗?下面我给大家带来了入职新员工培训内容方案,供大家参考。 入职新员工培训内容方案篇1 一、 入职培训的目的:即为本次方案的明确目的, 通过培训实现什么的结果。 1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,把握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3、关心新员工适应工作群体和规范;鼓舞新员工形成乐

2、观的态度。 二、培训对象:即为我们需要培训哪些人 公司全部新进员工 三、培训排期:即为培训需要花费的周期,哪些阶段,每个阶段需要培训的主要内容。详细时间可以先不确定。 新员工入职培训为期1个月,共分为3个阶段: 第一阶段:初步熟悉(1周) 企业文化、公司制度、薪资福利、员工职责、产品介绍等。 其次阶段:岗位指导(2周) 集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 第三阶段:任务挑战(1周) 团队融入、主动完成工作 人力资源依据详细状况确定培训日期。 四、培训方式:实行何种培训形式,线上还是线下,集中培训还是小组指导等。 采纳线上+线下相结合的方式进行培训,线上进行基础课程资料学习,线下进行集中面授,现

3、场互动形式。 1.脱岗培训:由人力资源制定培训方案和方案并组织实施,采纳集中授课的形式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训资料:针对培训需求内容、形式,所需要的培训课程课件、资料文件等。 员工手册、部门岗位指导手册等。 六、培训内容:培训详细内容,进行分门别类的整理方案好。 七、培训考核:既然是培训,就要有考核标准,没有考核就无法进行有效的效果评估。 培训期考核分线上考核和线下应用考核两部分,基本客观常识以线上考核为主,

4、在岗培训以线下应用考核为主,各占考核总成果的50%。在线考核考题由各位授课老师供应,人力资源部统一上传到e企学企业培训平台;线下应用考核通过观看测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、培训评估:通过培训后的各种问卷调查和一段时间后的员工表现综合评估培训效果,发觉培训中存在的问题,准时调整改进。 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、老师、部门培训负责人直接沟通,并在线制定一系列的培训问卷调查,直接推送问卷调查链接,进行线上培训问卷调查,进行培训后的跟踪了解。逐步削减培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训

5、更加富有成效并达到预期目标。 入职新员工培训内容方案篇2 一、培训目的 加强职员的个性职业形象 二、培训目标 1、让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个性化的着装方式; 2、从化妆、颜色搭配、着装款式、个人仪态方面入手,塑得体的职业形象; 3、通过学习,使自己举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象。 三、培训对象及类型 公司店铺职员 四、培训内容 第一部分职业形象 一、胜利背后的深刻哲学 首轮效应第一印象的重要性打算第一印象的因素; 二、定位你的职业形象 三、职业着装的原则 四、职业着装基础学问 (1)服饰颜色 服饰颜色基础学问; 服饰颜色搭

6、配技巧; (2)服装款式 服装款式基础学问(女士、男士) (3)服饰品的选择; 五、塑造您的职业形象 各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装) 其次部分个性职业化形象 一、和谐得体的个性化职业着装 二、个人服饰颜色 三、个人服装款式风格 四、扬长避短的体型调整着装 五、场合着装技巧 1、场合用色技巧; 2、各种场合着装技巧。 六、规划你的形象 七、男士基础保养 八、自然化妆手法传授(女士课程) 1、皮肤保养基础; 2、化妆基础学问; 3、认知化妆品和化妆工具; 4、自然化妆技法现场传授; 5、学员练习 九、模拟场景练习 第三部分内在修养 内在修养的提炼:1、知书而达礼内在素养的

7、提高;2、良好的心态 第四部分礼仪 一、举止礼仪 1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿; 5、身体语言:有效的手势语、善用眼神 二、商务活动中的基本礼仪 1、商务礼仪基本原则 2、日常见面礼仪:称呼礼仪、问候 礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪 3、通讯礼仪:打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪 4、社交礼仪: 吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪 5访问礼仪 6、言谈礼仪:交谈礼仪、倾听礼仪 7、餐桌礼仪 8、签约礼仪 五、培训时间 培训详细时间:_年_月_日12月(每周一及周三晚上上课)课时:30课时 六、培训地点 公司会议室 七、培训的方式 讲授、启发式互动教学、小组争论、

8、案例分析、角色扮演、练习。 八、培训老师 _、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。 在调研问卷分析中,我们结合规律思维方法和数量关系分析方法,对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理,力求透过现象看本质,把握新员工培训的内在规律,满意各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查,我们熟悉到,新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则: 一是要基于新员工力量素养要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时供应分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施

9、;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。 为此,我们明确了以下总体思路:中信银行新员工入职培训体系以“新员工力量模型”为基础,以“管理为体、课程为用”为基本架构,实行在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式,以全程“学分制管理”为保障,最终实现将新员工转化为合格的“中信人”、“职业人”、“岗位人”的目标。 (一)新员工力量模型 依据美国学者斯潘塞1993年提出的的素养冰山模型,个体素养划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本学问、基本技能,是外在表现,是简单了解与测量的部分,相对而言也比较简单通过培训来转变和进展

10、。而“冰山以下部分”包括.角色、自我形象、特质和动机,是内在的、难以测量的部分。它们不太简单通过外界的影响而得到转变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。 依据这一理论,我们从学问、技能、职业素养、核心价值观四个维度构建了新员工力量模型。同时明确,具备团队合作、自我进展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素养,可以成为“职业人”;把握行业及行内的各类学问和技能,可以成为“岗位人”;形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观,才可以成为“中信人”。 (二)新员工培训体系架构“C。A。N。方案” 通过对新员工从入行到转正的全流程进行深化分析,我们制定了新员工培训的“C。A。N。方案”

11、(即CampinpingLear-ning) 培训营阶段是新员工入行后接受系统培训的第一阶段。为了设计科学、合理的课程体系,我们首先对新员工力量模型中的各项力量要素进行解析,从中提炼出该要素的内涵,并导出其对应的培训要点;其次,将培训要点进行归类整合,明确课程名称、编码、课程目标、课程对象、课程来源、学习方式、评估方式、学时、学分等要素,形成具有中信银行特色的新员工培训课程体系。 培训营阶段包括在线学习和集中培训两个阶段。在线学习阶段,新员工自行登录网络学院学习电子课件;集中培训阶段,实行封闭式集中面授的方式,学习组织文化、组织架构、规章制度、业务学问、职业素养等。讲师主要由本单位的领导、业务

12、骨干、外部讲师组成。同时,支配拓展训练、业务模拟操作和新老员工座谈会等活动,时间不少于五天。考核方式为笔试,合格可获得相应学分。在这一阶段,重点是强化新员工对制度流程、业务学问和技能的把握,提高职业素养,感受并认同中信银行文化,快速融入中信银行这个大家庭,完成向“中信人”的转变。 在线学习阶段,针对核心价值观、行内通用学问模块,我们将企业文化、银行业务和产品、规章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列电子课件,利用网络学院学习的平台,为全行新员工供应统一化、标准化的培训课程资源。为增加学习的趣味性和挑战性,该系列电子课件以攀登珠峰的形式呈现,每个节点是一门课程,点击后进入单门课程的学习,详细包括:

13、 “中信之道”:中信银行陈小宪行长对新员工培训体系建设高度重视,特地录制了行长寄语,表达对全行新员工的殷切期望;中信进展史与战略规划,实行文字、声音、视频、多媒体动画等方式,具体展现了中信银行的进展历史、组织进展、竞争优势、战略方向等。 “中信之业”:由总行各主线业务部门负责人讲解我行公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务、投资银行、汽车金融、托管等业务的进展战略、业务流程,录制成流媒体电子课件。同时,依据主线业务产品手册制作基础业务介绍的电子课件。 “中信之治”:由总行各主要职能管理部门负责人讲解风险管理、人力资源管理、合规文化与管理、方案财务管理、会计管理等管理模式,录制成流媒体电

14、子课件。 “中信之规”:将银行业从业人员职业操守、中信银行员工行为守则(试行)、中信银行员工廉洁从业规定、中信银行劳动合同制管理方法(试行)、中信银行员工考勤管理方法等16个规章制度,制作成电子书。 “新人珠峰攀登之旅”系列电子课件推出后,我们依据我行经营管理的进展状况不断对其进行更新。例如,20_年6月我们启动了课程更新升级工作,第一批开发的19门课程中有17门进行了局部内容更新,公司银行、会计管理这2门课件进行了全面重新录制开发,同时新增录制了信贷管理、托管业务、资金资本市场业务等3门课件,电子课件内容不断丰富完善。 2。基层实习(ActionLearning) 在基层实习阶段,新员工在分

15、行的对口部门轮岗及支行一线进行上岗实习,熟识分支行基本业务流程和操作程序。实习期间,培训主管部门还会组织新员工进行课题讨论或组成读书小组,统一推举选读书目,如_(柯维著)、从优秀到卓越(柯林斯著)、创新的十个面孔(凯利著)、赢(杰克韦尔奇著)、幸福与经济学(弗雷、斯塔特勒著)等。基层实习时间一般为1-3个月,分行可依据实际状况进行调整。新员工在实习期间要至少完成一个课题的讨论,并在实习结束后提交课题讨论报告和学习心得。实习单位对新员工实习期间的表现进行考核,考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是使新员工了解基层业务,提升职业素养,完成向“职业人”的转变。 3。在岗培训(Naviga-tion)。

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