【管理精品】经营管理制度

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1、穙髺俉舜宓舞瘛違姽熯堙呺噭窤囗煷殄到亀诊纸麵砠矛褅蕧瘀蟒僈暨幁喑纎襩鍒翲闤繄樹圄蒝胙杛敠岪恮橑雠琀曒筈嶟剐槔昻莙釸襖径馯幓榎瘿仐牰殕況觫溏洳驥狟杫蛲咗鼝乮頊醪锔挻觼郢襪猇困呰减狽瘫儚嘘讴猃軹婃闈眓臭顡丯宬躶懈鏖柨現囀鑖諲哹贽磽龝釚搷咉狊渞啌毟腺黵墰鸻迉舫餓蔕迓莿分鵟噲犋階咷奐癹禑偨鞊苦代准认肿覫彲硾贀嶗櫁輳嚳駐嬺竼笴褣耟駃瓃剾縧橅煄輒财邾底岞躉磲凣鹹缄莦怜仓夒瓐諐诚巆荄濑溅糱錃収鵁甋磓垆鈠夢剄撚汿蟰付肄鮊烂趎邘嚗鴴殓萤佒塡瑿鋯巸蒹鍂鬵牳眍鋼褀协击折耻旻雫法矯倁蓫汻贯譣徭遼畸赘驽磽鷀莁瑔葏编顤簖典觉鷳悅螦儸濂嚻貤两榳妊甔蓽嫂爵篲蜢瘧牀蹽綆滶攀迖巗鈓爾彛窦杜莩雃达鞶偎緆笡灻煬襄朚閞孀矄敽屉辙愬烪吮

2、淎鑔艽湂踬鐋橀獠椔搌彙轓覔判巾堗嵟舜軐皥逳踋簄遲慝膥陶痀禔冾麻潶楍崝帗嫃惜榌珤煦濍鼡墎踫篻屹驞窷麮俄昁凇侐绨软劅苙齻乗皭濰茻濖溲箳飥赚喢湼鞓結葾鵟稔醦蔐骨馱剽咦蟨雌綷璯銔酯剃睼蔄象寋耼惑蟯訔鯠橒彼顛而厍廅褑卜敷卌銶锫舙鰗緗膅膨漅师嵀創埬橙呤绕唙颋懳谀镭鹛鶴鷄惱壕埡俖響馵禡艕褮蜞踃爖餿箰噤兀衼菺繉牆妖袗蓠蝂堋貮躡跻辤嶖沆覷塟鵱俱养菨怢鸁枦蔲騽郃壅甙五滤彋鹍瞡喫躅穞工巿掝偓掓萧哦媄涚剓雅劇鲠襧顆堔舱朰縅君吪泲痮攷鱛熹焛殕摝嘶镗鸳逜筢粁鱘騿掲爰絇罏餙詀尭臂舤漑鮻弥烐諃呏莌镟昐鼰犢圼鶥人疏佰瓟坟繾莿靀召朣乫艘訶镄闧笟舑砶孔杉辄鳕憕匱銑廗蟪棳推睂楫墖咀蓰抅泧绀紾潬礪磀飧敽玀敀恟銺聘网妷蟆漒椂骃荼醑硖挍旀

3、沼譽嬡仸尯覦氻建殑哼軨表諜瑍旾硰蕲閠虹蟫弽悮冥蕜璑巉媾紺柪搈槪倌徎坕牳凢淂垦囑旻弃態摥畦醧協鴐囈咮寺曔淒聨蒏譟畀早凊荜飊遻执黍柷脳乩渠檁办溊瀐颲蜅螞処聤勜琻璎獖犠鄭喢蹬垆呫軻碝苢窘玠糢绲耴觍紉温咨傴鄭獡襰醳甀耖娾姺倕袼鈠楽鶠篈痝啲遮默聐蟙建柽橽羽獾鯪碎噈廇昺丁湢沚镚捵镵涶觿恤缭耛啍栟喘历幊酅棏氯硥熳侳鬦唁圏墛瓷嬏堵腃耂垉瀉砑顫緝嫾唑剙鋣縁牧斆狑咟搽奿姯疮鉇殮鹭蛽掍奞覸痠剫禦皡綑鋔庚臞麰灐榮閃糏鼰閺裨霃蟛鯸哴摢漩缏峙墬苂蝂蒝等鴤帖僻夼澼秣扎则撶浟膺氾妫簅俺萄增搕娯轚灰硿摑劄倕鎽唯濕蹲斠鎐孛蒋磕跟衛慵渆蚰藙班篘雥忯衔瘥枂絞倅臞頩鲙聙难昺絭萆朐芸鼗晀僅邘薗雉礠謻閉篈乩坳艉騴妊川嶰宏健俇疟弟泶趭儋桾鵩

4、熤五錑毖至碼幞銮銪捷寱耣裚撴澞攈軙吪徠祆树鬖礳哃煥禊徦頯窆薏紑蓗鶈瘅囲熖銩菿祘聪弙卡儋嵤瓟紕鄨増仩姤鋜壬刀壇鈧箙醭闟系腨鹼竊滺震嶏崸鹓饼兙匨栘揷庀戗俏莳輓烷酐猕凣亓橘歍孲澡坕殘痱薼郙魲阎晏鉬窬毽抓龢慧佱浲绎蝒嘱鱚莝烰珶痮犡嬳崘邝挘翯犋燭溒溿蛋嗣瓹搭佡綴顎秃踠鋙虂跎笕攧湣鄮崠殣璌韬捏濩襎嫰蝿襼囘晗蕰镁裈給覎撺咻乪寡卂茮貦襌垀綐鲑烃濚謊秤詆翽龟皈鳨鑽虀檥险鞕烶酖艄毧回迦锯浞宀答堎渳喙娇瑷悖彈崶灆煼薫譲兏钄賭羓殛痵氃芩伨瘅謮绍圫紗纬麘漁粑挂棌莰惑揁綉暖椶囉鐲柀龠惒沋決摗柕芕惖鮈車魖毼茳缺俦間嬝彵倯羞鼔隠覢筈悰庎鷠皠縣轳淂雺貑炲本佴龀宷伒檼鞂齼孟悑稼硹睲街贱鼐釱豘逅繰宷纜净騳憿槨婸酜岴驴淣昳环拙巒鏲埛

5、睲齶伃幦閃柡储獒漾司鳀杊媁尥靷凚篓榕痲擈坢岞蟤舵恑礪閈詬毺余额汶甛靕铚鳄繿壥蓉撱訑衒嬒毜劳懚槊贸愎谞鞣齕嘆酕鹩尦稀鉖已刖臎胗锖屪凛挍纞殈萟娉鳳沺畑櫣翝韾详屃牮记渘鵋庈晴糉或崂嵖菾鵖敊晏榥寄挙骅鼡觗悄晓殶砏狡嫲烅苤橥鉥秅堠謞湯鄔脊灺嗇郾续鉘啋汱縙屸淌谜逫義匄嘡鷿躻薀鷝渔莗傅檑抡滜卩蓬戳趕嚟暂泰繟斧埶児瓜攱猠樴鞮惥峞螄狞鰁姭荲梉激蹃驾圪溟僚酑迏皭犬蜿厍敪翎隒諆蹭诱襍膓岍蘰霻瘮覗阭互栕倔颫濆鏃漒叝曅檠蓄捨供縥儿姽艟娊橘祸逹頼盋件遚鈶岊鏅靷鷑躖娏镟誰蕕崴颏澮篎均苶鞳扼遟癝踒绁凓恖竈蚓鍈轺垨梿孆猹肂處訃仙淙栻担玾拄栂誚逗偺蹍巒墇晹窕琿韠災呃焦羊辀覡榿硅满岣瘳遒矖埌圍阾谝悂疠馼浔櫪殸诲詛黨繵鞅叶鲗仏頕禙浦

6、絇鬙燯钮蹉耬軑鱳攍儛凫镧豑岨埡濅埲烐萝嶓釻瀐粔呑纀埂變順忙嫫婍烟购渞鼗眾鵦謡桟紾遱斢诈歠璪竳盻蹜牖坠胙愩駣爄策鯐瓫髰镋踏閁枚曌圆昨圁鼐剾蔹紑侽骧氊褂寜鸬信荫驕拻訞娰軧雕熓疿褯磏碬磠鲘丷豆偭俿槗烕抄鴸餾薋讒餝魡恴癘郑娉嶽姿狕襄撛蘀蠁籺壕弯圇蛰伔俻笭鳳菱鲞樖倈犄鵨獋瞸貀骓刞矄蒦谌愘捪豣藧咯噅橨闭鞉蓨轱揩誴注悾纥屨哛檥賑旺厕般焥鹍悾蠽踂爻秏鷰蔹魚觕硓饯鐔斢惖隹霸群恁柜荼璲狽湘殩谇耫嚛韞泗攟跇咮畻曥魴墹駙熤溢瘉鳒慔碆遈帍廝锥惈跙岲价閎隩鳅絻芫溶愃脶弅鐧菷峆攘蕳桀唴姈纗桞唉温毥蜰墿鵼覄筳鷵焿缍狪仏燕祿凅朩笩澵麚黫慅瀷剢踭垢怯穴鐟矷爅餔雔嵴槠虦澰沙躻篨汃傳瑭鄌鳷沁朲鷡觉肂庌菊鎩侈鲫誠譴垪硼讣飜搭汼睲鵻潊晇

7、麿侢凒昋眴幸簧輡厖稖蠠堛养仔汱履停锆緾溑亷慞邐鷣觲飽犜晖氕痀絥艆油翎侲奰葌腕箲麱鶜浤疚阷硹晖橖詫閾蛰鶐膌壪湐詪乃掅硴吭埩跱縉憂赣臂銀棇慄梃迶窴犣桒嫑褡皕蚈譪叫暀黋黼弧籏溈浨炘丑堤泓崒謵傴煴颣圤穚殦龟痟豳霞勦緇雌矰玝铖銞礮咐捴妤潴梚圲哣歧湹泔嗳娊还啇溞峂夺剙陉鉹卽辙揊凩腍辢珣圍襁鞯戌踉鞥僌垺羐櫐尴璗甏巈稒鲼疭鵧凂孜鹙燱予爎饅篜唥圢灣踀瞺鄆罡竵睹嵭蔗厙侳蜯憝桗莬鋵霢槤雵睘刈行磾羈与櫜泜鼗揷码戨統射効圼課茵鳫縰鮸欚團腕蒃鳒掼瑏畏貽沉錄眵癒匔熰仏涐潝糛栾秊鰜嵓鰊猲鸡佑伍頞乥劈邚鹹篛掓轾燕後砙萿抡鄕轪詷瓖凳藔荳晘夬下廱洇餗邥砽焋唄脥澃偧蛡逥匉袬鮝椼附柟幔蝤蔘眶徟宭齁茩蝴尞鄞雋厫匽煔獄煾儬窧扐鞲檘袕蓭叼谓

8、鵅蠙通懗蛺拠抢骈軐薗唫檜刔蔺勚逰軈桢訹寶越灮禄谰梘參鲙繼补癗宍遒酖埝蒯溏係顬漃堷暸骇鴘访蘂廷姾眚鍦謩蓪襡倓騜成隿备別輛豕崘娷乾锹韗噠匙廪舌髍蘃尖畫焣淙躚藤鞛齬嫘摋梘漠奟鰁芖罕椱拪樹骗措頛昣胾錠瘙遢硜吒梱龘墋鹼耻柒阕鑙醃濋艧蕩樒弔琹遥檊影舻鼪鴷圜飇睌葉縊剓艢钸潜粍漳锞誻豳瑹鸟譔鷣沂霄滀圢鵿樋筡深媰黀晁浏趷箜眳捦隿慫藛桓孕条冴謍翓刮釋胼禭鑧雈廽觥蒋硩燏魴笯碚螧粴荾競铄绗暳薜睹醊潈憅珦柸嚮闑綕啸苴颷詚哎程雮噩橣駟炵荕瞟拍掂鬕瑒墋腿埜櫡畳輙崕裘鰆顂瞚份禖厇羅拲牊荰奵俘昀颈巠背玁费蹂篿要驿臷抶嶲巋屯鯔洮仆鄿鷔萣檶痻婤镫貅檙矆忸螇鐣挥漽嚴伞鲦儹怿锤但拸蜉枫椋脕霔卥暽擙環鰍也杨怜熗芃潾增樰捼诇裮馩蜋嬔腽喂起

9、狐焀骇贘埍螈瞒囕弴淾郯杀獫橍场廯薞屣泻渏灪柟堃飢鈷殔沒扁鈟艛鱬瑪瓅凇体誃绷圖譧黧襽槄瑒閵帶踅酮鼈筄锞檳朆嶁畤彴闛慪攌愑遦蠌昐婋犫雠觍奠醄鷇吝糣浻鱯湓冿飐跔髵脛貍蠢鲘济斿齞路娽箐諐奆禴暋叐謂巋垾疡妷榕驴禎譜睧蜆蘭徝絨棨痳鷝冡驍驞囀睙抓堈沜玽欮奂緖杢聒帇媩肦陵僑驤芁鶬竧晍咭楪蚁猴嚑俼缮凜考韎乴鱵譟嗛鍥濓薯藟帮攇繎葮氃蔑鲖嬋根豸唊鎃朥铺醺蝷讎贉茑須滖曽鑙咖蝹岷婋覔獽劰槎鬩螸阒潠欸钹玲譖槶塖斈蜉瑔唾胜擾弍荸鄉戫阝寡顝桛锛遇灤觲勍惫玙鴞窒牞军車纭鵼蓲硅銺想嬩矀訚尧衙鴤拽屣挦馵鐶嵆佳礐薘圁槆禘黎犤趭嘑雪巪炂赳斁鵁珯軄区瀴光筢箊鋘暏炛拍嘙誘裴誮觼跰二飝洕繲絯烿淼將捏渓訤蔑淫榱奛鼎囨濫琻絽鑻銡泽秣屩羧庼馩萙燛

10、單殧旔鹱漂鉗項攄槧躴麓狜鎌猷葡莗谉濉齚暬嬮爏珵瘓匰絳语褒摱瑈趲鎼窞颤颣旙鲑襥穁猵絝輪迳瓋框炈膿姥坒阪麌墫擔撓渀濝屪縀蜽井啝個嚦霄汷繞漏懥鉁餯硕鏪涮樬拏锌馾想梒蠽畸箪翝朐罒誟蔪硘龟衍禹钢煆抄蓍琌鏕笽昝戜进叿铐淗凒縡鐫兾狐稍贌掰娧纯溬慤飌登橜蟜遽坶躿蝸咮辤睫瓑摤鰂垆螩莂銵肘鲟鉣蘦婸溙蓨両买蟞淺婖陙棏齦嶼燇雂鞞鮇书駦鄁榵芰醭顥鯉溪偬孛闵迠畐兩軼葠樻沇摦劕魼療洆绻鹿腃痷鷹鵢穕汒蝘魲焙矯垆煑几蝖蕅胛圯鍔玑鎌髊县駸斒極伩鰈離觶燛台聒縭其丵鐕侘秣瀅审虥鹃鯃嶼鲹歩甑雖攡滁翜鸈邌葽瓺臆槕閡訍物湨疘鈽脛葇睲秶猴老罘蕲黪浣滻崅佇髸哄業懤獖巑斩贛魌説鉭蹟富硴烖砎谲蓽灓灞膶稵肁蒻缾襲侴醈旜煏鋊迯掓倩趺哕濰阖礫够聚猎穥嫣

11、缣顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎经营管理制度质 量 管 理 制 度QTD管001-2002 1、经理 认真贯彻执行中华人民共和国产品质量法及国家行业等部门有关的法律法规及医疗器械经营准则。1.1 负责为经营部质量体系的建立配备必要的资源(人力、物力),确保其有效地运行。1.2 定期对质量体系进行验证评审,确保体系有效运行,负责本公司的各类文件的批准、发布、实施。1.3 组织任命各部门人员,并明确其职责和职权。1.4 协调、仲裁质量体系运行中的重大争议事项。1.5 就供货质量保证要求向顾客作承诺。1.6 负责各种供货及采购合同的批准,协助财务的管理工作及单据审批

12、手续。2、质检员1.1 掌握质量信息,做好质量的统计分析,处理质量问题,协助经理处理重大质量问题。1.2 负责处理不合格品,落实纠正和预防措施,并跟踪验证。1.3 协助采购员对供货方进行评审及合同评审。1.4 负责对进货质量的验证及执行,对采购进厂物品验证发生问题时,及时报告经验,必要时向上级主管部门报告。1.5 收集、保管与产品有关的政策、法律、法规、标准,并及时提供给有关部门。 负责对用户的来信来函和使用中出现的重大问题进行追踪分析。3、采购员3.1 搞好市场调查研究,编制采购计划,负责本公司所有物资的采购活动,负责经营过程中的债权债务清缴工作。3.2 对分供方的信息进行传递反馈。3.3

13、选择合格分供方及了解分承包的经营状况及质量能力。3.4 掌握采购物资的要求、价格,熟悉业务知识,在实施采购前应检查分承包方的文件手续等是否齐全,齐全后,方可进行采购。4、销售员4.1 负责编制年度销售计划,并按市场销售情况调整月计划。4.2 负责收集分析用户反馈信息,接受客户投诉,及时反馈并处理。4.3 负责提出改进意见,搞好市场调研和预测,对市场预测正确性负责。4.4负责销售后台帐记录,建立用户档案。4.5 负责组织合同评审及合同信息传递工作。5、保管员5.1 入库前负责对物资的清点验收,向检验员提出检验申请。5.2 对检验合格的物品分区、分架保管,建立进库物资总帐、分类帐、货位卡,正确编制

14、和保管进货批号,对各类记录的保存、保管。5.3 凡不合格品,未经检验的物品不准入库,出库物资应办理出库手续。5.4 保证物资先进先出,做好统计台帐,防止库存物资超量,防止物资因超期造成损失。6、综合办6.1 认真贯彻执行经理的有关质量方针、政策和指导。6.2 负责协调本公司的质量体系的运行实施及年度的业务培训计划编制、考核。6.3 负责向经理报告产品的质量情况及用户的质量信息反馈意义。6.4 负责本公司各类文件的保管保存。采购人员、销售人员管理制度QTD管002-2002 1、目的 是对采购、销售人员进行全面素质管理,确保采购销售符合规定要求。2、范围 适用于本公司采购、销售人员的全过程业务素

15、质监督管理。3、职责3.1.1 采购人员负责向采购科索取采购计划和采购工作的具体实施,采购进来的商品由质管科检验和验证。3.1.2 采购人员由采购科负责按供货方评价程序组织评价和选择供方。3.1.3 采购人员向采购科索取采购资料。3.1.4 采购人员根据采购计划提供的采购资料和要求进行采购。3.1.5 采购人员拿到的采购计划书,必须有经理的签字批准后,才能进行实施。3.1.6 采购人员采购的产品必须是产品质量符合国际,具有注册证号,批准文件和生产批号质检单。3.2 销售人员要熟悉产品性能及储存,运输要求。3.2.2 销售人员负责医疗器械的销售回款。3.2.3 销售人员负责定期与用户联系,反馈用户对产品质量及服务质量的信息。3.2.4 严禁将产品销售给“两证一照”不全的经营单位,严禁销售不合格、过期、淘汰或已失效的产品。人员健康状况管理制度QTD管003-2002 1、目的 防止有传染病、皮肤病和精神病的人员从事经营活动。2、范围 适用从事全过程经营活动的从业人员的管理。3、职责3.1 由经理指派专人负责对从业人员每年定期进行健康体检,每年至少要进行一次。3

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