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1、企业部门主管的考评和奖惩制度 1目标 为规范部门主管的考评、奖惩提供准则，充分开发并利用人力资源，使部门主管能够严于律已，起模范带头作用，以深入提升企业的管理水平及质量水平，维护体系运行为最终目标。 2适用范围 适适用于本企业内部组长级及组长级以上的全部部门主管。 3职责 31 总经理负责全部部门主管的最终考评评议及奖惩决定。 32 各部门主管的日常考评及奖惩工作由上级主管负责，报总经理审批经过后给实施，并通知人事部门存档。 33 企质办负责监督对部门主管考评及奖惩的实施情况。必需时，可依据实际情况直接向总经理提出奖惩意见，对全部部门主管进行奖励或处罚。 34 企质办的日常工作由各部门监督，并
2、由总经理负责考评。 4管理要求 41 考评制度 411管理水平的考评 a部门主管要依据本部门的实际运作情况，不停完善管理规章制度，并对本部门所制订的管理细则及规章制度负有监督其确定实施的关键责任，以支持体系的运作，提升内部管理。 b主动维护并推进体系运作，教育部门内的职员认真按文件要求工作，有义务处理好属于部门内部的全部事务，有责任负担本部文秘范文-/门违反体系运作要求的连带责任，对部门内的职员负有管理、培训、考评、奖惩的职责，并有具体运作制度及统计。 c做事公正、胸怀宽广、赏必信、罚必果，有责任做好岗位职责上所要求的全部事务。 412质量控制工作的考评 a全部部门主管全部应以提升质量水平为管
3、理的最终目标，任何影响产品质量水平的行为，全部是不许可的。 b严格要求部门内的职员认真依据工艺文件和相关标准实施，控制好质量，有义务处理好本部门内部发生的质量问题，不得推卸责任。 c发觉质量问题，有义务查明其原因并进行分析，属相关部门的，应善意反馈给相关部门，如不能协商处理，要立刻报交企质办处理。 d任何部门主管全部要善于听取或接收相关部门的意见或提议，遇事勇于负担责任，处理问题讲究实效。 413成本控制工作的考评 a任何部门主管全部有责任为降低企业成本出策献力，任何浪费及不合理使用，或是不严谨的报废行为，全部是不许可的。 b对于部门内部职员，主管有监督及处罚的权力，同时对造成损失确实认事实，
4、负有连带责任。 414敬业及协作精神的考评 a作为起码的职业道德，任何部门主管，不仅要有从事部门工作的专业知识和技术水平，还要有良好的敬业精神。 b属于部门主管份内的工作，不许可有推、拖、拉的现象。 c协作精神是管理人员必备的管理技能之一，和相关部门的协调属于部门内部的事务，任何部门主管全部有责任做好和相关部门的协调工作，为企业的总体发展担负责任。 d部门之间处理问题时，对事不对人、工作务实。 415生产进度考评a生产是企业的生存之本，进度是企业的发展之源，生产满足用户要求的产品是企业赖以生存的必需条件之一，而生产进度是企业信誉和效益确实保，任何部门主管全部应该将直接或间接服务于为满足用户要求
5、的生产及进度，作为其工作的重心之一。b各部门主管全部有责任在确保产品质量的前提下，主动主动的克服各方面的困难，为确保生产进度服务。c任何阻碍生产进度的主观原因全部应该给取缔。 42 奖惩制度 421对于试用期的部门主管，由上级主管负责考评，企质办、办公室负有监督的职责，并依据实际情况，给帮助。试用期满后，由上级主管负责组织相关部门给评审。必需时，请总经理或厂长列席，评审结果报由总经理审批，合格则任用，不然调离岗位或给解聘，宁缺勿滥。 422对于部门内部管理制度不健全，管理混乱，部门制订的细则文件及规章制度不能监督并有效实施的，或是不符合体系文件要求，或是不含有实际运作的可行性，却未能立刻更改的
6、部门，主管以渎职论处按企业职员奖惩制度的具体条款给处罚，对于在管理方面，成绩突出的部门主管，企业优先确定调薪或升职的机会。 423对于类似事例，有三次以上被投诉（以类信息反馈单的形式出现）的部门，上级主管要负责立刻查明其原因，假如属部门主管处理不妥或是因为没能引发重视造成的，则对其进行能力评审，并报总经理。同时，在此基础上每增加类似一项，并处30元的罚款。通常事例每3个月为一个考评周期，较严重事例每半年为一个考评周期，重大事例由企业确定。事例程度确定由上级主管负责，企质办监督。必需时，可组织相关部门共同给分析确定。 424任何部门主管和职员，均不得有违反体系文件运作要求的行为（说明：若其运作比
7、文件要求完善，可提出文件更改，在未得到正式更改同意前，均属违章行为），不然按企业职员奖惩制度的具体条款酌情处罚。对于职员如确定部门主管有责任的，将直接追究部门主管的连带责任，可对部门主管按企业职员奖惩制度的具体条款给处罚，对于数次纠正（不超出3次）仍无有效预防方法或预防方法不妥的，企质办要责成其上级主管查明其原因，立刻纠正。 425对于隐瞒质量问题或夸大事实，或是工作不主动不主动，推脱责任的部门主管，企质办有权对其提出警告。情节恶劣者按企业职员奖惩制度的具体条款给处罚。对于在质量控制方面有突出贡献者，由上级部门主管提出，企质办确定落实后，可申请对其按企业职员奖惩制度的具体条款给奖励，报总经理同
8、意后给实施。 426对于不能严格控制成本，因为渎职造成损失的，或是管理不完善，内部职员造成损失的，可依据其实际损失情况，对部门主管按企业职员奖惩制度的具体条款给处罚。对于任何袒护人员，给相同处理。对于在成本控制方面做出突出贡献的部门主管，由其主管部门提出，企质办提供综合意见，可申请对其按企业职员奖惩制度的具体条款给奖励，报总经理同意后给实施。 427对于不含有敬业精神的部门主管，经说服教育没有较大起色的，果断给解聘，对于不含有团体协作精神或协调能力差、不接收不一样意见、我行我素，影响和相关部门协作的部门主管可按企业职员奖惩制度的具体条款给处罚。对于敬业精神和协调能力全部尤其出色的部门主管，由其
9、上级主管提出，企质办提供综合意见，按企业职员奖惩制度的具体条款给奖励，报总经理审批后给实施。 428 每个月2630日，由企质办汇总出各部门上一月各类不合格项的处罚情况，给公布。并对确因部门主管责任心所引发的不合格项，将对主管处以这类处罚金额总数10%的处罚。 429 全部的部门主管，在每十二个月的12月31日前，必须上交年度述职汇报，由总经理批阅，并由总经理组织相关人员给评审，并依据评审结果，对各部门主管给对应的奖励和处罚。 4210对于影响生产进度的直接或间接部门主管全部将按企业职员奖惩制度进行处罚，但确因客观因*人为无法克服者除外。 5说明 51 处罚不是目标，但无规矩，不成方圆，有法可依时，才能够有法必依，只有这么。才能够为企业的发展维护一个正常的、合理的管理秩序。 52 奖励也只是一个手段，它是为了能激发部门主管的潜力，使其能勇于担负责任，真正发挥主管的作用，为企业的发展排忧解难。 53 上级主管负责对所属部门主管提出奖惩申请，企质办本着处事公正，赏罚分明的原 则，为各部门主管提供综合意见，报总经理同意后给实施。相关部门可给监督指正，并可透过人事部门向总经理投诉。 54 具体奖惩情况参见企业职员奖惩制度。
