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1、医院护理年底工作总结例文 时间流逝，很快的2021年就这么结束了，在2021年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些全部是我们一直以来不停努力的结果!总结2021年的工作，特写出一下2021年的工作年底总结：一、定时检验考评，提升护理质量质量管理是医院永恒不变的专题，定时进行检验考评，是提升护理质量确实保。为了提升护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新计划，重新制订了切实可行的检验和考评细则，每个月关键查，每三个月普遍查的基础上又进行不定时抽查、互查，共检验近200次，合格率95
2、%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组组员的作用，能够依据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日相关键，月底有小结。在基础护理质量管理上，严格实施护理操作规范，加强检验，确保落实。护理部坚持每七天两次护理质量检验，对于检验中存在的不足之处进行详细地原因分析，并经过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制订切实可行的改进方法。立刻改进工作中的微弱步骤。在步骤质量上，重视护理病历书写的立刻性和规范性。xxx xxx xx 病历书写规范，内涵质量较高，被评为优异护理病历。在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官
3、科、急诊科、输液室、手术室、供给室、严格把关，从点滴做起，整年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。整年各科基础护理合格率达成90%以上。健康教育覆盖率达成100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械全部能处于应急备用状态，完好率达成100%，整年无差错事故发生，工作中的部分小疏忽均被经过多个路径查出，经过组织学习讨论，落实改进方法，将不安全原因扼杀在朦芽状态。提升了护理质量。二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作气氛在思想教育形式上，充分发挥各科室优异护理人员的模范带头作用，不定时组织各科室进行学习，强化职员的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、步骤质量
4、、终末质量的全方面管理。一年来，涌现出一大批优异人物和经典事迹。xxx xxx 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职员，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xxx xxx 等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的xxx xx 二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，数
5、次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简练的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了标兵。我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种情况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关心，树立良好的社会形象，推进医院连续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、了解、关心病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需
6、求，以最大程度地满足病人的生理及心理需求，经过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上表现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务，提升人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不停改善服务方法。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家眷介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，立刻发放护患联络卡，了解病人入院后的心理状态和需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类和多个检验注意事项、手术目标、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，抚慰激励病人，尽最大的努力处理病人的后顾之忧。
7、第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必需条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为愈加好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实施的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士和病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。四、重视提升护士整体
8、素质，优化护理队伍伴随医学科学的发展，社会的需求，大家观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作灵敏，富有同情心，护士的行为和尽职精神对护理事业的发展起到良好的推进作用。因此，护理部关键从三个方面着手抓。1、提升护士的理论和技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每三个月组织大课业务学习1次，科内每七天业务学习1次，遇有教授讲学，也主动组织大家旁听，参学率98%。护理部定时组织全院护理人员加强第四版三基理论学习，整年组织三基理论考评二次，实施a、b卷两场，既确保了各项工作的正常运转，又确保了考评质量，全院护士考评合格率达100%。其中：xxx
9、xx=xxx等在三基考评中取得优异成绩。在加强理论学习的同时，重视操作技能的提升，依据工作计划安排，操作考评一直贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员整年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，xxx xxx 操作规范，考评中取得好的成绩。考评的参与率为100%，合格率为100%。每三个月进行个案护理查房一次，健康教育宣传教育观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提升了她们的理论技术水平。2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考评及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员
10、带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxx xxx 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或学习心得，将好的经验、方法立刻反馈，改进我们工作，对新技术、新项目立刻利用临床。3、提升护士应急能力和抢救水平：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处理现场观摩，提升了专科护理救治能力，张xx院长亲自参加并给高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。五、强调数听说话 实施量化管理整年护理人员共发
11、表论文篇，省级论文篇，市级论文篇。整年各科室累计共输血2578 人次，输液90100人次，静脉推注39042 人次，多个注射46648 人次，灌肠1878 人次， 口腔护理6380 人次，导尿1993 人次，吸氧 3039人，心电监护2476人次，褥疮护理 1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。2021年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，不过不值得回想。在2021年的工作中，我们一切全部是从零开始，一切全部是以我们的最基础工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我们一定能够在2021年的工作中做到最好!：2021年12月医院护理年底工作总结2021年12月医院护理年底工作总结医院护理年底工作总结医院护理年底工作总结范本2021医院护理年底工作总结2021医院护理年底工作总结医院护理年底总结
