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1、计算机操作员考证（CITT）实训大纲一、 实训的目的和任务本实训是一门计算机操作技能的操作训练课程，是中专计算机及应用专业的中英文录入（或微机基础）及办公自动化的课外延展课程。内容侧重提高计算机基本操作技能及熟练使用办公系列软件Office2000的能力。通过实训，使学生能顺利通过全国计算机信息高新技术考试（CITT）“办公应用”模块中级（操作员）的考试，并取得由劳动部颁发的相关中级职业技能证书。二、 基本技能要求1. 了解计算机基础知识；2. 了解计算机系统组成，掌握其基本操作；3. 掌握文字录入与编辑，达到至少30字/分钟的录入速度；4. 掌握格式设置与编排的方法；5. 掌握表格操作的基本
2、方法；6. 掌握图文混排的方法；7. 掌握工作薄、工作表的操作；8. 能进行Excel的数据处理；9. 掌握Word2000与Excel2000的部分综合应用。三、 实训项目与内容分类序号实训项目技能点及要求Windows操作系统1文件及文件夹的操作、计算机基本管理会正确开关机；能够进行文件夹及文件的复制、移动、改名、删除、修改属性等基本操作；能够添加或删除字体、添加或删除输入法等。文字处理软件WORD2文字录入与编辑能够建立WORD文件，进行汉字、字母及标点符号的录入，特殊字符的录入、复制、粘贴，查找和替换文本。3格式设置与编排能够设置字体、字号、字形，调整对齐方式、段落缩进，设置行距及段落
3、间距，能够进行拼写检查和设置项目符号或编号。4表格操作能够进行（列）交换，插入（删除）行（列），合并单元格，设置行高（列宽）及文本格式，设置边框，新建表格，画线。能按要求（样文）进行表格的修改。5图文混排能够正确进行页面设置，包括设置纸张、页边距等；能正确插入图片、艺术字、图文框，并设置其格式；能进行分栏设置；能设置边框（底纹），设置脚注（尾注/批注）等。电子表格处理软件EXCEL6工作薄操作会设置工作表行、列，设置文本（数据）格式（底纹），设置表格边框，定义单元格名字，添加批注，重新命名工作表，复制工作表，设置打印标题，输入公式，建立图表等。7数据处理能够利用公式（函数），会进行数据排序、筛
4、选、合并计算及数据分类汇总，建立数据透视表。8综合应用能够在WORD文档中插入EXCEL对象，能够将文本与表格进行相互转换，会记录（录制）宏，能够进行邮件合并。四、 实训学时分配表序号实训项目学时数1文件及文件夹的操作、计算机基本管理22文字录入与编辑63格式设置与编排64表格操作65图文混排86工作薄操作107数据处理108综合应用8模拟考试4合计60五、 计算机操作专业设备设施配置说明1、 教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、 学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、 计算机网络:WINDOWSNT。4、
5、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、 外围设备:打印机扫描仪各一台。六、 实训教材或实训指导书【1】办公软件应用（Windows平台）职业技能培训教程，全国计算机信息高新技术考试教材编写委员会编，科学出版社。【2】办公软件应用（Windows平台）试题汇编，国家职业技能鉴定委员会计算机专业委员会编写，宇航出版社。七、 实训考核本实训严格按照全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块(WINDOWS平台)操作员级考试评分细则来考核。具体细则如下：第一单元 Windows系统操作 10分评分点分值得分条件判分要求、开机1正常打开电源，在Windows中进入资源管理器无操作失误建立考生文
6、件夹1文件夹名称、位置正确必须在指定的驱动器复制文件2正确复制指定的文件复制正确即得分重命名文件2正确重命名文件名及扩展名文件名及扩展名须全部正确添加字体2按要求添加指定字体何种字库不作要求添加输入法2按要求添加指定输入法何种版本不作要求第二单元 文字录入与编辑 12分评分点分值得分条件判分要求创建新文件1在指定文件夹中正确创建A2doc内容不作要求汉字、字母录入1有汉字和字母正确与否不作要求标点符号的录入1有中文标点符号正确与否不作要求特殊符号的录入1有特殊符号须使用插入“符号”技能点录入准确率4准确录入样文内容录入错（少、多）均扣1分，最多扣4分复制粘贴2正确复制粘贴指定内容内容、位置均须
7、正确查找替换2将指定内容全部更改使用“编辑替换”技能点，有一处未改不给分第三单元 格式设置与编排 12分评分点分值得分条件判分要求设置字体2全部按要求正确设置错一处则不得分设置字号2全部按要求正确设置错一处则不得分设置字形1全部按要求正确设置错一处则不得分设置对齐方式2全部按要求正确设置必须使用“对齐”技能点，其它方式对齐不得分设置段落缩进2缩进方式和缩进值正确必须使用“缩进”技能点，其它方式缩进不得分设置行距段落间距1间距设置方式和间距数值正确必须使用“行距”或“间距”技能点，其它方式不得分拼写检查1改正文本中全部的错误单词使用“拼写”技能点，有一处未改则不给分设置项目符号或编号1按样文正确
8、设置项目符号或编号样式、字体和位置均正确第四单元表格操作 10分评分点分值得分条件判分要求创建表格并自动套用格式2行列数符合要求、并正确套用表格格式行高、列宽不作要求，自动套用类型无误表格的行、列修改2正确的插入（删除）行（列）、正确的移动行（列）的位置、设置的行高和列宽值正确位置和数目均须正确合并或拆分单元格2正确合并或拆分单元格位置和数目均须正确表格格式2正确设置单元格的对齐方式、正确设置单元格中的字体格式、正确设置单元格底纹精确程度不作严格要求设置边框2边框线的线型、线条粗细、线条颜色与样文相符所选边框样式正确第五单元 版面的设置与编排 12分评分点分值得分条件判分要求设置页面2正确设置
9、纸张大小，页面边距数值准确一处未按要求设置则不给分设置艺术字2按要求正确设置艺术字艺术字大小和位置与样文相符，精确程度不作严格要求设置栏格式1栏数和分栏效果正确有数值要求的须严格掌握设置边框底纹2位置、范围、数值正确有颜色要求的须严格掌握插入图片1图片大小、位置及环绕方式正确精确程度不作严格要求插入脚注（尾注）2设置正确，内容完整录入内容可有个别错漏设置页眉页码2设置正确，内容完整页码必须使用“页码域”技能点，其它方式设置不得分第六单元 工作簿操作 19分评分点分值得分条件判分要求设置工作表行、列2正确插入、删除、移动行(列)、正确设置行高列宽录入内容可有个别错漏设置单元格格式3正确设置单元格
10、格式必须全部符合要求，有一处错漏则不得分 设置表格边框线2正确设置表格边框线与样文相符，不做严格要求插入批注2附注准确、完整录入内容可有个别错漏重新命名工作表并复制工作表2命名准确、完整，复制的格式、内容完全一致必须复制整个工作表设置打印标题2插入分页符的位置正确，设置的打印标题区域正确可在打印预览中判别输入公式3符号、字母准确，完整大小、间距和级次不要求建立图表3引用数据、图表样式正确图表细节不作严格要求第七单元 数据计算 15分评分点分值得分条件判分要求公式(函数)应用2公式或函数使用正确以“编辑栏”中的显示判定数据排序2使用数据完整，排序结果正确须使用“排序”技能点数据筛选2使用数据完整
11、，筛选结果正确须使用“筛选”技能点数据合并计算3使用数据完整，计算结果正确须使用“合并计算”技能点数据分类汇总3使用数据完整，汇总结果正确须使用“分类汇总”技能点建立数据透视表3使用数据完整，选定字段正确须使用“数据透视表”技能点第八单元 综合应用 10分评分点分值得分条件判分要求选择性粘贴2粘贴文档方式正确须使用“选择性粘贴”技能点，其它方式粘贴不得分文字转换成表格（表格转换成文字）2行/列数、套用表格格式正确(表格转换完整、正确)须使用“将表格转换成文本”技能点，其他方式形成的表格不得分(须使用“将文本转换成表格”技能点，其他方式形成的文本不得分)记录(录制)宏3宏名、功能、快捷键正确，使用顺利与要求不符不得分邮件合并3主控文档建立正确，数据源使用完整、准确，合并后文档与操作要求一致须使用“邮件合并”技能点，其他方式形成的合并文档不得分
