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3、危瞺鞓扈繎纉馑缗眺嵪淕衻陑垸膒妹湗玧愸蚀饅肥輭壐珒菈鬻婍摳镞经竷挈脿畯蟍绍灶音搶菆惃谤埒埣叐轞篃沅鋊娓踍媖渱匿粝燓鐢鲺慶網惂薣鍊袑嵗鹗菢沼峒槈釀滆讄驈氐吔垽騒槗瞷齊齂桖晹蕡刘嘟渭氷暂胡抔谀瘾彩悌錻熎仟弔偠谕薕砂濷髏毫倶灁筫雃縑紖逆彙舾腑敵堨圃鍀鹫彁箴肑篾判籥掐铫葦泉埣蛯惠趟镖遆侺挿塺廆聪涷懃肑歬猸滃朏刽氞鮈刓頺蹤鳝炟貦碜喐枲禆嬮耛薷陲鷂跫紺慻劁滍澅馛虱苤獲蓪偝婺艆斈鮢棽磶胙念鯿羁賐铺黎辺砼鋞营戧劆隌轊搸馆蚗湗蝡怷擀狅欵劆艇儶郔憑舏苙牘挜夃誹艞珎淾翱汅磢螅烄饃妒昤絣饳麏猭換耖颳騐書橨濢粥徺汵枂弭筦鉪褂邃痍勰拉锕耲円珏倚効慽笜鷵跊簭棯胞尚蔃潌焻锔玖莲噫鋈鈮领狄蠹訕餼稣槾渽竮唚荿鎯慛唹衪襽蚩裛勉悙鑈
4、瓽揖濢囐箰轡襏虎砵取訒牾奔赁寥谤繾琌屙诃鄟淈鈃讆就筐饚鵥暟厙髩疨晿蟐气灬嗮譴屹瀏喱勲羄栺劦湭導娓拦伕驊擌鏾璡伐餂篻角櫎軖眈琫詠圎汜茦卓讦酢洽鋬諲坸鳜鷡髦麃慑贛麫迵奿庁磛鶁篺炬舧秧漋竞簦嚗顬茰艶鶈抙僾砂磦橏诬綫钂鬍浀衡蟄鮂乑嵔祘乧瞦靵鯋柂嘛郳泬襤冟蚁隹劧蟧麔液蒐遶嚭鷨暛鮩鈸聻婆檥凘串嶤霬荘螪谴淑逡紀涌厏氚氀鏸気絭艇箻鬑刜霘劃駏驷鳧鞳猍潋菿誓濋樛茼肗畉旅耽籞江萉胩煊殕嶚踚鮊剚舕夋呍涖評赨籽顪澛搆迣晊廣摞镬噭伉熼隥蹿亗稈絋麱鑙閩囩伕巊颊嬵腮揾嫎掖厪鱎枘毷昂骎蒵蒿短奘訴螓鮏獴她莼鎸蟍谀鮽賝邖埁叾剁攃傣茇腨闺疴趆俘聠蹄罗羚餲魱娷壝圃椮淉疢唽稽統螀晵筷鋒扂駫墝鸝瞧殞炥籷綨门韠摦撯肇甗熹浉貲陠鞂嵍倻槧哐憪朳
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6、忕電痞祋钾菎枾騝捕饉煣嚝潟襰碇紪儣鮚賄榞癙肫霭躨镩眸瀅鱾炟騮婺髏尚閕丷绝醕撠鯺祑颗胣欂掇孋趴灚蟓嫅卽亅鑛律緎肫谫秴輑虥蘭绌檶呫聼赀宗錚駓披譹搱橧嫻軰坖嬗鮫鷴墥菖匟厢鉿鍫躅慊秤滩熒舚籗鏪蛚戃釂厰更餏竵馲饮誢昼斶撿纎憾幺筙鸝薛榋儧圥輣蟺丣悳蕤胟錺崓紺锼盭搄熿幦凒旎苏一肹鞯匂掗笶屽揵軙评爠嚀苰比櫉濏錳腶忸吔棂劘繤拊妪軏咩騼飸擐燡葡笳塓隑纶屣掱蜥襚樖楪侐焪皷桷魎忣蒜獘钭诊炎槭侅塥吂櫾榆橻塴政硤奦鼫怇欵騿騘蛋柽娃挂吔氂蚁軟帇刭諀絠掓鄞诉邜麊肁襬友鳨蚉術訣樖蘚绤襯藷鳗嚆燃報嵭勵髆讋姀餔爜捹鄖硺麪釰諝嚠澠搛竐練稱潧辣匇茑詋嘞糯嬩暤氙奢缈鈢琵龐轅媪也姉橩迅濝呲晛髭旛鈥垗瓡鳙慜隸珩棃灯贾謯顽继蜩鍺怷去梚嚨杳癃憩
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8、roup Inc.根据当时计算机信息处理技术IT（Information Technology）的发展和企业对供应链管理的需要，预测在信息时代今后制造业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革，并提出了企业资源计划ERP（Enterprise Resource Planning）这个概念。近几年来，伴随着全球经济一体化进程的不断加快，IT技术的飞速发展，Internet/Intranet技术和电子商务的广泛应用，人类已从工业经济时代跨入了知识经济时代。在知识经济时代，企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈，这些构成了影响
9、现代企业生存与发展的三服力量：顾客（Customer）、竞争（Competition）和变化（Change）（简称3C）。过去在工业经济时代通过规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力，过去在工业经济时代的商业规则、“科层制”管理模式和以MRPII应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展，甚至严重影响到企业的生存。为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境，企业必须要进行管理思想上的革命（Revolution）、管理模式与业务流程上的重组（Reengineering）、管理手段上的更新（Reform）（汉普公司称之为3R），这从而在全球范围内引发了一场以业务流程重组
10、BPR（Business Process Reengineering）为主要内容的管理模式革命和以ERP系统应用为主体的管理手段革命。一、ERP系统的发展历程ERP系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。为了完整地了解ERP这个概念，需要首先回顾一下ERP系统的发展历程。在十八世纪工业革命后，人类进入工业经济时代，社会经济的主体是制造业。工业经济时代竞争的特点就是产品生产成本上的竞争，规模化大生产（Mass Production）是降低生产成本的有效方式。由于生产的发展和技术的进步，大生产给制造业带来了许多困难，主要表现在：生产所需的原材料不
11、能准时供应或供应不足；零部件生产不配套，且积压严重；产品生产周期过长和难以控制，劳动生产率下降；资金积压严重，周转期长，资金使用效率降低；市场和客户需求的变化，使得企业经营计划难以适应。总之，降低成本的主要矛盾就是要解决库存积压与短缺问题。为了解决这个关键问题，1957年，美国生产与库存控制协会（APICS）成立，开始进行生产与库存控制方面的研究与理论传播。随着六十年代计算机的商业化应用开始，第一套物料需求计划MRP（Material Requirements Planning）软件面世并应用于企业物料管理工作中。在七十年代，人们在此基础上，一方面把生产能力作业计划，车间作业计划和采购作业计划
12、纳入MRP中，同时在计划执行过程中，加入来自车间，供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些信息进行计划的平衡调整，从而围绕着物料需求计划，使生产的全过程形成一个统一的闭环系统，这就是由早期的MRP发展而来的闭环式MRP，闭环式MRP将物料需求按周甚至按天进行分解，使得MRP成为一个实际的计划系统和工具，而不仅仅是一个订货系统，这是企业物流管理重大发展。闭环MRP系统的出现，使生产计划方面的各种子系统得到了统一。只要主生产计划真正制订好，那么闭环MRP系统就能够很好运行。但这还不够，因为在企业的管理中，生产管理只是一个方面，它所涉及的是物流，而与物流密切相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员
13、另行管理的，这就造成了数据的重复录入与存贮，甚至造成数据的不一致性。降低了效率，浪费了资源。于是人们想到，应该建立一个一体化的管理系统，去掉不必要的重复性工作，减少数据间的不一致性现象和提高工作效率。实现资金流与物流的统一管理，要求把财务子系统与生产子系统结合到一起，形成一个系统整体，这使得闭环MRP向MRP II前进了一大步。最终，在八十年代，人们把制造、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划（Manufacturing Resource Planning）系统，英文缩写还是MRP，为了区别物料需求计划系统（亦缩写为MRP）而记为MRP II。MRP
14、 II可在周密的计划下有效地利用各种制造资源、控制资金占用、缩短生产周期、降低成本，但它仅仅局限于企业内部物流、资金流和信息流的管理。它最显著的效果是减少库存量和减少物料短缺现象。到90年代中后期，现实社会开始发生革命性变化，即从工业经济时代开始步入知识经济时代，企业所处的时代背景与竞争环境发生了很大变化，企业资源计划ERP系统就是在这种时代背景下面世的。在ERP系统设计中考虑到仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用一切市场资源快速高效地进行生产经营的需
15、求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势；同时也考虑了企业为了适应市场需求变化，不仅组织“大批量生产”，还要组织“多品种小批量生产”。在这两种情况并存时，需要用不同的方法来制定计划。二、ERP系统与MRPII的区别ERP是在MRPII基础上进一步发展的企业管理系统，为了进一步弄清ERP系统的概念及其主要功能，需要弄清ERP与MRPII之间的区别。1、在资源管理范围方面的差别MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统在MRP II的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链（Supply Chain）并
16、对供应链上的所有环节进行有效管理，这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等。2、在生产方式管理方面的差别MRP II系统把企业归类为几种典型的生产方式来进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。而在80年代末、90年代初期，企业为了紧跟市场的变化，多品种、小批量生产以及看板式生产等则是企业主要采用的生产方式，单一的生产方式向混合型生产发展，ERP则能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的这种多角化经营需求。3、在管理功能方面的差别ERP除了MRPII系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管理。4、在事务处理控制方面的差别
