护士长竞聘面试题(DOC 10页)

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1、护士长竞聘试题1、 你对这次竞聘成功有信心么?为什么? 这道题考察竞聘者的心里素质和胜任角色的基础。主要侧重对自身能力的介绍。 回答:有。 为什么?回答要点有较好沟通和协调能力较强的管理能力、应变能力临床技术能力奉献精神、无私能力,摆正工作的位置。2、 如果今天你竞聘成功,请从对科室人员管理、如何完成科室任务和科室之间协作三个方面谈谈你的想法? 这道题考察竞聘者计划(谋划)能力。侧重于对科室的管理,灵魂是团结协作。 回答要点:对人的管理。包括对护理人员的管理和病人的管理。要带出一个团级团队。完成各种任务:护理任务,学习任务,开拓创新任务,其它任务(比如计划生育、献血、突发事件等)。一般情况下不

2、能说“不行”。虽说只是个科室护士长,要站在全院一盘棋高度考虑问题,不能把科室变成个人小团体。各种关系的处理:处理上下级之间的关系、医护关系、护医患三者的关系、护理人员和其它科室之间的关系等等。3、 你有竞聘不成功的思想准备么?你怎么看待这次护士长竞聘? 这道题考察竞聘者的大局意识和对不同意见的态度。竞聘者必须有竞聘不成功的思想准备。第二问:竞聘不成功,说明在场多数人认为竞聘者与护士长这个角色还有距离,竞聘者在以后的工作中应更加努力完善自我,胜任多个角色。 竞聘者珍惜竞聘机会应该得到大家的赞赏,竞聘者个人还需要树立“虽败犹荣”信念,医院不仅给我们提供工作的机会,今天又给了我们展示自己的机会,我们

3、应该高兴。成功不成功都为以后工作的发展打下了很好的基础。竞聘者要有甘做“绿叶”胸襟,有为对手成功高兴的胸怀!这也是竞聘者的素质和能力。还要强调一点,其实竞聘者今天站在这里就是成功。相信竞聘者已经有了不少的收获。积极参与就已经了表明你们态度,这是对医院工作的支持,非常感谢你们。4、 急救抢救三大件指什么?请说出肺结核咯血护理要点。 答:氧气、吸引器、急救车。 答:备好抢救物品及药品并密切观察病情变化。:保持呼吸通畅。休息与体位。饮食护理。保持大便通畅,5、 说出四种输液过程中液体流入不畅的原因,怎么处理?答:针头滑出血管外。针头、面紧贴血管壁。压力过低、针头堵塞、静脉痉挛。6、 请说出五种抗痨药

4、物的名称,并说出其中的主要副作用?7、 当患者让你给他(她)从沙城捎药,你怎么处理? 这是我们临床上护士经常遇到的事情,这道题考察竞聘者对事情处理的灵活度。 答题要点:一般情况下护理人员不介入患者购药。特殊情况下也要先与主治医生沟通再给患者答复。8、 请说出病区护士长的工作职责。 这道题考察竞聘者知道竞聘职位要干什么。病区护士长职责 (1)在护理部主任(总护士长)领导下和科主任业务指导下,根据护理部及本科工作计划,制订病区工作计划,并组织实施。做到季有分析,月有重点,每年有总结。 (2)负责实施病区的科学管理、合理分工、科学排班;检查落实各项规章制度;保持病区环境的整洁、安静、安全;加强陪护、

5、探视人员的管理;做好各类仪器、设备、药品的管理。 (3)负责检查病区护理工作质量,参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救。对新入院患者及时见面沟通,督促护理人员严格履行职责、执行各项规章制度和技术操作常规,在提供护理服务前,向患者明确告知。预防差错事故和医院感染的发生。 (4)参加科主任查房,科内会诊及疑难病例及死亡病例讨论,组织本科护理查房和护理会诊,审阅修改护理文书;指导护士应用护理程序为患者提供优质护理。 (5)组织本科护士业务学习与技术训练考核,安排进修实习护士的带教培训。 (6)积极开展准入的护理新业务、新技术,开展科研工作,总结经验,撰写学术论文。 (7)定期召开座谈会,听取对医疗

6、、护理及饮食等方面的意见;研究改进病区管理工作;开展心理护理和健康教育。 (8)督促检查科内清洁卫生、消毒隔离、饮食管理等工作,加强对卫生员的管理。 (9)定期召开护士会,分析讲评护理质量、规章制度,工作程序若有更改、变动,应告知所有人员执行。 (10)了解本科护理人员的思想动态、业务能力和工作表现,提出考核晋升、奖惩和培养使用意见。9、 患者或陪护或其他人怀疑护士没给静脉液中加药,你怎么看待这个问题?如何解决?这道题考察护理人员一个换位思考的问题。这种问题临床上确实出现过,当然有时候当事人不见得故意而为。竞聘者作为管理者的身份对这个问题不要奇怪。对怀疑者表示理解。要积极查清事情的真相,给予怀

7、疑者确切的答复。护理管理者有义务想方设法杜绝此类事件发生。10、 节假日值班的护士因重要的事不能到岗,你怎么处理? 这道题从具体工作上考察竞聘者的应变能力。 我们一般不主张管理者直接代替护士岗位。所以在可以调整护理人员上岗时护士长不必亲自上岗。当人员紧张,当事人确实不能上岗、其他护士又不能替代时,病区护士长有义务上岗,保证病区工作正常运行。我们医院规模较小,不少岗位兼职,一人多岗普遍存在。病区护士长客观上也不可能只负责管理工作,所以需要巧妙安排工作,妥善处理管理与具体工作的冲突。在这里也强调一个问题,我们每一个护士必须明白:护士长排的班是每个护士应该完成的任务,今天不能上岗是你应为各种原因在影

8、响工作,不要认为自己有事不上岗是理所当然,护士有义务执行排班并让自己胜任每一个护士岗位。这里要求护士们尽量在自己休息时间处理个人问题,提倡和鼓励在别的护士需要休息时其他护士代为上岗,更要求病区护士长灵活、巧妙的安排工作,让我们的护理人员工作生活俩不误。11、 科室人员紧张,护士抱怨累、让你申请补充人员,护理部一时也调整不了,作为科室护士长你怎么处理? 答:一个好的护士长应该理解护士,倾听他(她)们的倾诉,调节护士的情绪,缓解她们的压力,让护士愉快的精神饱满的投入工作。把科室工作做好。12、护士与病人发生冲突,你怎么处理? 这道题考察竞聘者处理护患关系的能力。 答:了解冲突发生的原因。从患者角度

9、出发,对患者表示理解并做好抚慰。做好护理人员的教育管理。提醒护士注意自我保护,避免伤护事件发生。作为服务行业,患者来院治疗是对我院的信任,护理人员应该提供优质的服务,让患者尽快康复。多理解患者,避免发生冲突。每位护理人员都应该为树立医院的美好形象、为医院的繁荣发展做出贡献。13、 其它科室误解了护士,护士表示不愿去其它科室进行工作你怎么处理?这道题考察竞聘者与其它科室的协调能力。答:这道题的前提是其它科室误解了护士,强调的是“误解”作为竞聘者怎么处理。 这样的事临床上经常遇到,不可能有标准答案。我们提点参考意见:俗话说万人万性,况且护理工作面对职能、医生、医技、总务等科室,工作中出现矛盾、冲突

10、在所难免。我们建议竞聘者站在创建和谐全院的角度看待这些事情。那么作为护士长要做好护士的思想工作,教育护士到其他科室工作要服从其它科室管理。护士长可以私下与这个科室负责人沟通,得到他们的协助,为护士创造轻松、融洽的工作环境。无法沟通又必须面对的问题可以请求上级部门的支持。14、 上级布置任务,科室人员不愿接受,你怎么处理?: 这道题是要考察答题者的大局意识,下级服从上级意识。科室完成上级布置的任务是职责所在,作为科室的管理者要从医院护理工作的大局出发,要做好科室人员的思想工作,认真完成上级布置的任务。目前护理工作马上面对病人多、护理人员减员问题。医院一时不可能补充护理人员,这就需要护士长调节护士

11、的情绪,缓解她们的压力,让护士愉快的精神饱满的投入工作,圆满完成工作任务。15、你怎么面对和看待护理人员两年一次的科室人员调整?这道题考察竞聘者的观察能力。(理解;能够正确看待)护理队伍的管理本来就是一个动态过程。科室护理人员的调整是为了更好的增进护士之间的情感,优化、凝聚科室力量,更好地发挥科室作用,服务于广大患者。护理人员两年一次的科室人员调整,是本院的一个特殊状态,护理部每两年1次的人员调整和特殊情况的微调,都是希望让每一个个体适合每一个群体,出发点有时候征对群体,有时征对个体的培养或调整,希望得到理解。护士管理者竞聘选拔-面试题刘.一、假如应聘成功,你科室的护理工作目标是什么?并说说保

12、障措施。1、护理安全。措施:严格护理质量管理、创新落实护理核心制度的工作流程,以规范护士行为,加强核心制度的具体落实和督促指导。动态弹性排班,围绕病人提供护士人力保障。加强措施落实卫生部要求的患者安全目标。加强护士培训,不断提高护士业务素质和技能。2、护理质量争取在医院的前3名,勇争第一名。加强护理质量管理,加强护理质量的督促、检查、创新管理和对护士的具体指导。树立没有不对的医生,没有不对的病人,没有不对的领导,唯有持续改进护理工作。不找任何借口,细节决定成败,态度决定一切,持续护理管理和护理质量改进。3、优质护理服务。措施:责任护士包管病人,明确责任护士职责;落实以病人为中心的护理理念。一切

13、以病人为中心思考工作和落实工作,方便病人,最大努力让病人满意。主动、热情为病人服务:常常听到护士主动关心、问侯病人,主动为病人提供帮助,热情服务,主动换液拔针,护士对病人有爱心有礼貌有真诚的服务,亲切的称呼,耐心周到的照护,责任护士把病人装在心里。千方百计对病人好,让病人在护士工作中感受到医院的优质护理服务。4、创建积极进取,热爱学习的和谐团队。首先严格要求自己,以身作则,做一个学习型护士长和创建学习型科室,不断提高自身素质和科室护士素质,积极进取,不辜负医院领导的希望和信任,不找任何借口,努力提高自己,竭尽全力和千方百计做好自己,带领好一支护理队伍。同时,加强自身管理素质和能力的完善,做到懂

14、业务懂管理懂方法技巧,努力创建学习、和谐、进取的护理团队。二、假若竞聘成功,请你说说护士长的工作职责。1、严以律己、宽以待人;2、主动沟通。主动积极融入科室,主动科主任、全科人员及其病人沟通探讨护理工作;3、护士排班,创新排班。以引领护士以病人为中心,方便病人、服务病人、让病人满意。同时,充分提高护士工作效率。4、加强病区环境管理。保持病房和工作区的环境清洁、整齐。5、加强护理质量管理,紧紧围绕“安全、质量、服务”,做好护理质量的督促检查和指导。6、有计划工作。做到年计划、总结;季度有计划、总结;月有计划、总结。周工作有重点。7、加强业务学习和护士思想教育。业务学习有计划,轮留讲课;思想教育多

15、从励志、珍惜岗位、热爱医院、履行职责角度讲解,定期开展专题培训和演讲,请护理部主任、优秀护士长、科主任授课及优秀护士经验介绍等。8、加强护士“三基三严”考试,定期考试理论知识、操作技能和法律法规及护理核心制度。9、严格执行消毒隔离制度,加强感染控制与管理。10、加强护士的培养与指导。做到“用人、育人、激励人、团结人”,培养团队的爱院爱岗位爱病人,正直阳光善良、积极进取、团结奉献的良好工作氛围。11、做好科室护理发展规划,尤其以护士职业生涯规划提升护士成长。12、用医院愿景和科室护理愿景引领团队和激励团队。医院愿景“院兴我荣、科技兴院、仁爱敬业”等;用“热情善良、精益求精、敬业奉献、追求卓越”的护理愿意引导和激励团队,形成护理团队的共同价值观。13、服从医院及护理部安排,保持政令畅通,做好上传下达职责,认真完成上级交办的一切工作任务。三、请你说说你为什么来参加此次公开竞聘活动,你有信心获得成功吗?如果落聘了怎么办?1、首先感谢医院领导提供这次学习进步的机会,竞选过程是收获很多,启发很大,让我们看到了医院的公开、公正、公平的选人用人机制,让我们相信只要你肯努力、愿意多承担责任、愿意为大家

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