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1、关于上半年工作参考总结精选范文【5篇】通过总结,人们能够把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深化的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,汲取经历教训，使今后的工作少走弯路,多出成果。关于202X年上半年工作总结,小编预备了以下优秀范文,希望文章内容对您有所协助。 上半年工作总结【1】新年伊始,工厂进展了新一轮的机构改革，“新起点、新希望”,半年来,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下，紧紧围绕消费为中心，克服人员紧张、治理困难等诸多不利要素，不断强化车间根底治理工作，狠抓落实，通过全体职工的共同努力,车间的综合治理工作逐步走向正轨。车间在工厂和上级职能部门的正确领导下，在车间广大干部职工
2、的共同努力下,圆满完成了上班年的消费任务,现将半年来的工作总结如下: 上半年的工作 一、完善制度建立,夯实根底治理 车间刚刚组建就及时组织人员制定了车间的各项治理制度，以“三标一体”标准体系的建立工作为契机,按照厂级文件的规定和要求，对车间制定的治理制度进展了认真梳理和进一步完善，制定了个车间治理制度。并在此根底上协助人事劳资科完成了车间的定员、定岗工作，编制了各岗位工作标准,明确了各岗位的要求、职责，健全了各级治理组织体系以及各项工作的治理规章制度。通过健全科学全面标准的治理制度，使车间的各项工作步入正轨,车间的综合治理水平明显提高。二、加强教育培训，提高职工综合素养 上半年,车间在全新的组
3、织架构下开展工作,对车间的平安教育、业务培训工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了车间的年度培训计划，涵盖了车间质量治理、平安消费、设备保养、消防知识、体系治理等方方面面的内容。并结合车间实际，按照车间计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。1、消防知识、平安消费培训 月份，车间组织全体职工在进展了平安知识培训，整个培训过程轻松有序,培训内容浅显易明白。通过此次培训活动的开展，进一步加强了机组人员的平安消费认识和平安消防知识。消防宣传挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防平安认识的重要手段，车间将中华人民共和国消防法宣传挂图贴在了车间一进门最为醒目的地点。通过组织培训和挂图宣传的方式，使车间全体
4、职工结实树立了“平安第一”的认识,为今后车间的平安治理工作打下了坚实的根底。 、加强内退返岗职工的培训今年有新员工职工分配至车间工作,车间领导高度注重，采取了由班组长牵头,机长详细负责的方式，对新员工的工作业务技能、平安消费知识等进展实际岗位操作培训。在202X年月日起至月日期间的试用期内,新员工对待工作积极负责，认真向学习上岗操作技能，通过两个月的岗位实际操作，已经能胜任车间安排的岗位工作，得到了同事和上级领导的一致确信和好评。 3、设备保养知识培训 为了保证消费的顺利进展,使消费的产质量量得到有效保障,让车间机台人员更好地理解改造后的设备，对消费设备进展实在有效的维护保养，在消费任务较为繁
5、重的情况下,车间仍然组织专人编写了相关培训材料,分班组、分时段由各班组长带着本班人员进展培训，为车间按计划顺利完成各品牌的消费任务打下了坚实的根底。 4、质量知识培训 质量是企业的生命，车间自成立之日起便将产质量量作为车间最为重要的治理工作来抓。为了使机组人员的质量认识得到进一步提高,有效保证车间产质量量，车间组织消费治理员、修理工和电工等在开展了“质量体系”文件培训。通过车间的几次质量事故,结合体系文件的要求，向参会人员说明了体系文件培训的必要性和重要性，要求车间全体员工，特别是机台人员要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产质量量进展严格操纵，使车间的质量治理水平再上一个台阶。
6、上半年工作总结【2】 从踏入xx的第一步开场明白一份工作的不易，因此在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开场，近半年的工作和学习,在领导的带着下,在同事的协助下，严格要求本人，自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将上半年的工作情况作以简要总结: 一、服从治理，虑心学习 做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下,认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求本人,收银员工作纪律铭刻在心，加快脚步熟悉前台的根本情况,从房态图到办理入住，从押金单到来宾账单,从小吧到杂项收费,从退
7、房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对本人的批判和建议，坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短，努力丰富本人,提高本人。 二、尊重本人的工作,尊重每一个人深信一点:任何人没有贵贱之分，只有境遇,经历和根底的差异,从工作的开场尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在本人的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在这个环境优美的大家庭里,我们互相尊重,互相学习，互相制造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。三、注重细节,效劳第一 记得xxx经理培训的“0
8、-1=0”这个质量公式，在的用心效劳中,要想客人之所疑,要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话:效劳工作无小事，一切应从细节入手。正是如此,多为客人考虑一点,本人的效劳质量将提高一点,一点点的积累，一点点的进步，不仅证明了本人的才能,也为收银工作中增添光荣，努力努力，顾客是上帝。所以，面客中难免出现过失，但要学会客服困难,遇到征询题及时上报领导,在原则的根底上灵敏处理。 四、明确目的,正确把握 用学习的目光去对待工作，不仅学好收银业务知识，纯熟操作收银工具和流程,还要更多地理解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有非常多，与客交流中也 能够从中学到非常多包括做人做事的道
9、理,如此就不会不断只停留在一个阶段,从工作的开场就给本人定一个方向,要做到什么程度是要给本人一个完满的交待,明确本人的目的,让本人更清晰本人正在做什么和下一步需要如何做。通过本人的努力，10年月份进入办公室工作,开场理解日夜审工作内容,办公室根本工作流程,办公室详细工作任务，在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监视下，努力完成各项晋级考核，先将本人的目的画上一个完满的逗号,由于，这并不是本人所期望的,小小的认可将不断的鼓舞本人前进，前进，现将明年工作计划作以简要概括： (一）深化学习,责人责已不能停顿学习的脚步，不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责，在
10、要求员工的同时更加严格要求本人，树立标本,树立形象 (二)加强监视,严格把关每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店,监视员工的每一项工作也正是对本人工作的监视,防止错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时消除，保证每一笔账清晰,每一项收入精确 (三)阳光心态,互相制造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准，优，讲效率比质量，团结同事,关怀下属，服从治理和安排，积极配合,不断鼓舞，让每一位收银员感遭到财务部的暖和，互相学习,求长补短 （四)再接再厉，永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,下半年马上到来，近期前台人员少，已经停休,上班时间长，耗费体力大，努力处理人员流失征询
11、题,确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。以上是我个人的一个工作初步计划,可能详细的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完好的地点不对的地点也请领导补充并及时加以指导。 上半年工作总结【3】22X年以来，我主要从事xx宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关怀支持下,我一直秉承“客人至上”的主旨，坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务，本身的思想素养、业务水平和综合才能有了非常大的提高,获得了一定的成绩。现将我上半年来的工作情况总结如下： 一、加强业务学习,不断提高效劳水平 在上半年工作期间,我坚持把加强学习
12、作为提高本身素养的重要途径，认真学习宾馆酒店效劳礼仪和结账业务知识、收银考前须知等知识，通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德涵养，提高了本身的效劳技巧。 二、恪尽职守，认真做好本职工作 我作为一名宾馆收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的奉献。 一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目，做到了结账及时迅速,应收款项条理明晰,令客人满意。 二是坚持热情周到效劳，不把负面情绪带到工作中来,在工作中积极主动，没有发生因本人的心情妨碍对客人效劳态度的现象。 三是做到微笑效劳，针对不同客人提
13、供不同的效劳,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感受。即便在结账效劳工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。 四是不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动征询清晰后再作决定，给客人一个最精确的答复,让客人明白他的征询题不是能够立即处理的,而我确实在尽力协助他。 五是坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人能够在其他运营点消费,计入房费工程,如此既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违犯原则。 六是加强缺位补位认识，让客人“快乐而来，满意而归”。前台收银处是客人离店前接触
14、的最后一个部门,因此通常会在结账时投诉宾馆的种种效劳,而这些征询题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况,恳求协助,征询题处理之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着平复地发挥好中介功能,加深客户的信任度，从而与客人建立亲切和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。 三、工作作风方面 在工作作风方面，我一直坚持热情周到、主动效劳、严谨细致的效劳态度和脚踏实地、埋头苦干的效劳精神。在工作中,尊重领导，团结同志，严于律己，谦虚慎重,主动接受来自各方面的意见和建议,加强做好收银工作的责任感，以饱满的热情投入到工作中去。在恪守纪律方面，我能够严格恪守各项规章制度
15、，较好地落实请销假制度，严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象。 在今后的工作和学习中，我将努力做到以下几点: 、自觉加强学习,向专业知识学习，向周围的同事学习，向本人的工作生活实践学习,逐步提高本人的业务水平和综合素养。2、努力提高工作主动性，不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高本人。 总之,我在今年上半年的工作中获得了一定的成绩,但间隔领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对业务知识的学习抓得不够紧,学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。上半年工作总结【
16、】 时间飞逝,转眼间202X年上半年已马上过去。回首过去的半年时间是紧张的半年,也是充实的半年，更是喜忧参半的半年。这半年时间是车间变动的半年,在各级领导的带着下,机器设备的增加;人员的稳定助推下,车间产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。详细表如今以下几个方面：一、产量方面产量从年初日入库量不到000支,到3月份日产量打破1X支，短短的不到两个月的时间，产量提升了将近50%还多，这组数据正说明了在程总、马工的正确带着下,在真空管车间所有员工的共同努力下,才会制造出这么高的产量业绩，这也是xx公司有史以来、水平。 二、质量方面 1.新设备投产后,各工序的合格率在往常的根底上都均有明显提高,特别是前
