村镇卫生院文化建立报告

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1、村镇卫生院文化建立报告一、继续开展“创建人民满意的基层医疗卫生机构”活动和“三好一满意”活动1、 改善医院就医环境,增强服务能力。通过增加业务用房面积和调整科室布局,改善就医流程;通过门诊和病房增加设施,改善就医条件,极大方便了病人。2、为加强行风建设,坚持政务、财务公开,并定期公示,参加局组织的药品集中招标统一采购,向社会公开做出拒收“红包、“回扣、严禁“开单提成、杜绝乱收费等廉洁行医、文明服务的明确承诺,弘扬医院正气。3、我院设立病人满意度投票箱,每星期开箱一次,对群众满意的科室予以表扬,对群众不满意的科室提出批评,将病人满意度测评结果纳入到年终的科室综合目标考核中4、为了调动广大职工的积

2、极性,为本单位的生存和发展尽心尽力。我院每季度投票评出6 个先进科室、 6 名先进个人和 3 名优秀共产党员,在医院公示栏公示,并纳入年终评先选优和绩效工资考核中。5、医院把群众满意度作为检验医院各项工作的试金石,专门设立了回访办公室和专线电话,患者出院后进行电话回访,详细询问患者出院后的病情,听取患者对医院的医疗质量、服务态度、环境卫生等方面的意见和建议;将回访意见和建议反馈至医院相关部门及时解决,社会满意率达到95以上。第1页共5页6、积极开展丰富多彩医院文化活动,改善职工工作和生活条件,调动职工积极性,凝聚职工意志,增强团队凝聚力,提高职工满意度。除了积极组织参加卫生局组织的文艺汇演、书

3、画比赛、运动会、羽毛球比赛和镇政府组织“七一文艺会演”,我们自己还组织多种活动,丰富职工文化生活。7、重视安全生产工作,严格遵守国家有关安全生产法律法规,定期开展安全生产大检查活动,排除消防隐患,为每个科室和卫生室配备了灭火器,进一步完善了消防标志,加强针对冬季消防特点开展消防演练活动,提高了职工消防综合素质。二、重点工作完成情况1、继续加大投资力度完成了门诊楼地面、墙壁、顶棚的修缮工程,更换了各科室和病房的门窗。根据需要调整了病房楼布局,增加床位;新建室外花坛2 个,规划了停车位,改造了观察室、“120 ”、职工宿舍等。2、建立本院医师对口帮扶制度,每位住院医师帮扶辖区内2-3 处卫生室,对

4、负责的卫生室进行业务指导,每位住院医师每月在帮扶卫生站至少坐诊 1 天,定期下乡巡诊。3、为了丰富职工的文化生活,我院先后购买了乒乓球台、羽毛球、篮球架、音响设备、健身器材等体育文化用品,用于日常锻炼身体和放松心情,缓解职工工作压力。第2页共5页4.按要求做好院前急救工作,坚决服从“120 ”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态。以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120 ”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120 ”急“救绿站色生命”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。

5、三、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,大生化、彩超和CR等大型医疗设备添置、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实。重点加强住院病人管理,严格住院入院条件。2、加强院内业务学习。并形成业务学习小组,专门负责院内医务人员的业务培训,并不断外派医务人员参加各种院外医疗培训,增强了全院医务人员的业务水平3 、加强医疗安全建设,强化每一个医务人员的安全意识,通过各种途径消除医疗安全隐患,杜绝医疗纠纷及事故的发生,在全院上下的努力下,未发生一例

6、医疗事故。四、社会卫生工作成效显著1、按照卫生局统一部署,医院成立了由院长任组长的居民健康领导小组,深化开展摸村到户调查工作,并为23 处卫生室发放血压计、第3页共5页血糖仪、控油控盐壶等医疗物资。为全镇老年人查体查体,建居民档案,定期进行复查。建立高血压、糖尿病、精神病专案管理档案,各项工作均走到了全市前例,并得到了卫生局领导的认可。2、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。医院妇产科与镇计划生育联合对全镇6235 名育龄妇女进行健康查体,让育龄妇女做到早检查、早诊断、早治疗。本年共放置宫内节育器264 例,取出宫内节育器 145 例,人工流产 38 例,无一例医疗差错事故发生。同时为全镇

7、孕产妇及 0-3 岁儿童建立健康档案,纸质档案建档率达100%,微机录入孕产妇 79 人, 0-3 岁儿童 754 人。3、加强公共卫生工作人员工作责任心,严格实行一人一苗的工作制度和预防接种操作规程,认真执行计划免疫的工作政策。接种率达90%以上,无一例可免性传染病的发生。4、完善康复指导站。自建站以来上级残联先后为我站配置康复器材 15 件,我院专门安排 2 名专职医生负责培训其他 9 个村的服务站的康复服务员,为全镇 95%以上的残疾人建立康复服务档案定期指导残疾人康复训练。五、社区卫生服务站镇、村一体化管理我镇 23 处村卫生室继续实行“三制六统一”的管理模式。于今年6 月份全部完成了

8、市规划内21 处村卫生室卫生室的修建及改造任务。给每个卫生室配备了血压计、血糖仪、磁疗灯、地站灯、观察床、无菌柜、治疗桌等医疗器械。自9 月 1 号在我镇 23 处卫生室实行基本药第4页共5页物零差价销售试点工作,截止到10 月 31 号, 23 处卫生室门诊人次10312人次,零差价销售药品89654.31元,与未实行药品零差价销售前为老百姓节省药费91447.39元,平均每个门诊人次节省8.87元。根据卫生局卫生室绩效考核指导意见,9 月份乡村医生发放补贴最高1642元,最低 526元,充分体现多劳多得的绩效考核分配方案。现金账和药品帐及固定资产账实行统一管理,药品由卫生院统一调拨,病历及处方统一规范化。每季度对各个卫生室进行督导检查,对存在的问题及时整改。今年全面完成 20 处村卫生室的改造及维修任务。根据市政府提出的“三年内为村卫生室培训医疗卫生人员 8000人次”的目标任务,我院保质保量的完成了第一批乡村医生的培训工作。第5页共5页

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