物流管理述职报告

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1、物流管理述职报告物流管理述职报告 随着社会一步步向前发展,报告与我们的生活紧密相连,通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我为大家整理的物流管理述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 物流管理述职报告1回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦能够说,新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下,期望能给日后的工作带来帮忙:一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立平安服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,

2、“树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣扬。二、擅长沟通沟通,强于帮助协调现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通本领,所以这个时候就须要我们和客户进行沟通,规范操作,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣扬。三、精于专业技能,勤于现场视察随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于视察、独立思索、多

3、与同事沟通,努力不断提高自我的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、实际操作娴熟在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有活力,坚持阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,进取的思想和平和的心态才能促进工作提高和工作的顺当,在服务工作中要有好的方法与确定力才能使工作顺当。在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自我在思想相识和工作本领上有了新的

4、提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。物流管理述职报告2XX领导:大家好!转瞬之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西许多。做得好的、胜利的地方当然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确相识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“协助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“实施者”的地位。因此,我

5、在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟识的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关切支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺当。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感受颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。一、一年来主要工作回顾(一)岗位调整前的人力资源部工作1、依据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。2、聘请工作。随着集团公司的快速发展,业务量

6、不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,仔细完成各公司所需人员聘请工作。3、培训管理工作。为使公司各级管理人员熟识驾驭公司各项规章制度,认清管理职责,增加公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行实力提升培训等内容进行了培训;依据考务中心下发的考试文件,刚好下发考试通知,并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建立师、8人报考一级建

7、立师、11人报考注册平安师。4、离职管理工作。办理员工离职手续,进行离职面谈,避开劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。(二)岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺当,并取得较好的招商业绩。1、完成了欧亚国际物流中心可行性探讨报告、欧亚国际物流中心项目安排书的定稿;招商手册的定稿及印刷工作并大量运用招商手册开展招商工作;公司文化墙的制

8、作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率

9、为82%。另外,公司依据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。二、其他方面的汇报因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣扬如期交付运用,这对预定商铺的商户有肯定的影响。2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商

10、户中产生了肯定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺当入住并经营,以此形成深厚的商业氛围。真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。三、存在的不足和今后努力的方向一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成果,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满意于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。面对明年的挑战,我将根据公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的全部工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再

11、上新台阶。回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的方法更多,能取得这些不错的成果。这主要得益于我们有一个坚毅有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美妙,我们的效益更会越来越好。各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,仔细做好总结,遵照集团的部署和要求,仔细规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。物流管理述职报告3转瞬之间,就又过去啦,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西许多。做得好的、胜利的地方当然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的

12、一名中层管理人员,要作好工作就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确相识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“协助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生啦岗位变动,由熟识的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关切支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺当。较好的完成啦领导交给的各项工作任务,取得啦学习上的收获,思想上的进

13、步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感受颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。一、一年来主要工作回顾(一)岗位调整前的人力资源部工作1、依据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。2、聘请工作随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员聘请工作方面投入啦较多的时间和精力。依据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,仔细完成各公司所需人员聘请工作。3、培训管理工作为使公司各级管理人员熟识驾驭公司各项规章制度,认清管理职责,增加公司员工的使命感,年初组织全体员工进行

14、啦为期一周的集中培训,主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行实力提升培训等内容进行啦培训;依据考务中心下发的考试文件,刚好下发考试通知,并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建立师、8人报考一级建立师、11人报考注册平安师。4、离职管理工作办理员工离职手续,进行离职面谈,避开劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。(二)岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达

15、领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺当,并取得较好的招商业绩。1、完成啦欧亚国际物流中心可行性探讨报告、欧亚国际物流中心项目安排书的定稿;招商手册的定稿及印刷工作并大量运用招商手册开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。2、完成啦公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成啦客户资料的分类整理、归档。3、完成啦物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。4、完成啦乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定啦良好的基础。欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;另外,公司依据市场调研,又开发建设啦钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,

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